xx家園前期物業(yè)管理方案(存儲版)
【正文】 ⑷遇有事故，維修人員能及時進行 搶修； ⑸無長時間停水事故； 6． 空調位置 要求按規(guī)定安裝，位置統(tǒng)一，排列有序，冷凝水集中收集； 7． 市政公用設施管理 ⑴公共配套設施完好，不隨意改變用途； ⑵公用照明、通訊、郵政設施齊全，工作正常； 8． 車輛管理： 交通車輛按規(guī)定位置停放，無亂停亂放現(xiàn)象； 9． 綠化管理： 定期對物業(yè)管理區(qū)域內的綠地、花木、建筑小品等進行養(yǎng)護，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象； 10．環(huán)境衛(wèi)生管理： ⑴垃圾日產日清，公共走道，地下室等所有公共場所保持清潔，無隨意堆放雜物和占用； ⑵商業(yè)網(wǎng)點無亂設攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象； 11．治安管理 ⑴實行半封閉管理，并實行 24 小時安全防 范制度； ⑵無重大火災和交通事故； 12．業(yè)主滿意率： 無重大投訴，對物業(yè)管理公司的評議，滿意率達 90℅以上； 三、組織構架及人員配置 ⑴管理機構設置圖 ⑵ 部門職能及人員配置：（人員編制系據(jù)經驗推測，管理運作后按小區(qū)實際情況調整） 會計： 1 人 做帳、報稅、檔案管理 出納： 1 人 現(xiàn)金管理、收費、倉庫管理、文員 總經理 工程部 企管部經理助理 企管部 保安： 10 人 治安、車輛、巡邏、消防 （培訓 1 人） （含班長 1 人） 保潔綠化： 5 人 保潔： 4 人 綠化及消殺： 1 人（據(jù)實際情況也可考慮外包） 品質管理：（主管兼）品質管理 崗位培訓 社區(qū)文化 客服： 2 人 收費、業(yè)主檔案、入住及裝修手續(xù) 房管、聯(lián)系報修、工程檔案 工程部 維修： 5 人 設備日常操作巡視、保養(yǎng)維修、 24 小時值班、 （主管 1 人） 強弱電、給排水、供暖、土建系統(tǒng)維修 住戶日常維修服務 熱交換站： 2 人 季節(jié)性 24 小時值班 總計 28 人 （不含熱交換站季節(jié)性用工） 四、金色家園管理項目啟動費用預算 1． 員工制服 ⑴ 管理人員： 6 人（經理 助理 主管 財務 2）每人 2 套 6 1 500＝ 3000 ⑵ 其他員工： 22 人 每人 2 套 22 100 2＝ 4400 小計： 7400 元 ： 辦公桌椅： 11 套 300 ＝ 3300 文件柜： 10 套 500 ＝ 5000 電腦 ： 2 套 5000 ＝ 10000 打印機： 1 臺 2400 ＝ 2400 傳真機： 1 臺 800 ＝ 800 保險箱： 1 臺 1500 ＝ 1500 電話機： 5 部 158 ＝ 790 空調： 柜機 2
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