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營銷員四大基本功匯編(存儲版)

2024-10-09 11:10上一頁面

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【正文】 投保人:對被保險人具有保險利益的人 2)保險期限:終生分紅型 3)保險費及交費方式: 躉繳 年繳( 10 年、 15 年、 20 年、 30 年) 注意:繳費期滿被保險人不超過 75 周歲 2. 福如東海 A款的保險責任有那些? 答: 1) 被保險人一年內因疾病導致身故、全殘,公司按基本保額的 10%,給付身故、全殘保險金,并無息退還保費;本合同終止。收入較高、較穩(wěn)定,上有老、下有小,家庭 支柱責任大。 被保險人因意外或一年后因疾病身故則本公司給付有效保險金額,本合同終止。 如全殘發(fā)生在繳費期內,則免繳剩余保費。 2)一年內因疾病導致身故、全殘,公司按保額的 10%給付身故、全殘保險金,并無息退還保費; 一年后,則本公司給付保險金全數(shù)。 九、年年有余兩全保險( A) 年年有余兩全保險( A)的投保范圍、保險期 限和交費方式是怎樣的? 答: 1)投保范圍:被保險人: 1— 70 周歲、健康 投 保 人:具有保險利益的人 2)保險期限: (定期) 5— 10 年的任一年期, 1 30 年且保險期限屆滿時,被保險人不超過 80 周歲 3)保險費及交費方式: 躉繳 年繳: 3年、 5 年或保險期限為 10年以上時,可選擇與保險期( 1 30 年)相同的年繳 .年年有余兩全保險( A)的保險責任有那些? 答: 1)因意外導致身故、全殘,本公司按保單所載的保額全數(shù)給付; 2)因疾病導致身故、全殘一年內,公司按基本保額 的 10%,給付身故、全殘保險金,并無息退還保費;一年后,本公司按保額全數(shù)給付身故、全殘保險金。 十一、金色年華養(yǎng)老保險 金色年華養(yǎng)老保險的投保范圍、保險期限和交費方式是怎樣的? 答: 1)投保范圍: 30 天- 69 周歲 2)保險期限: 終身 3)保險費及繳費方式:躉交和年交( 1 30 年且屆滿時被保險人年齡不超過 70周歲) 金色年 華養(yǎng)老保險的保險責任有那些? 答: 1)領取期前:因意外、疾病導致身故,保險金=所交全部保費+ 3%單利的增加值 2)生存至領取期,按下列方式之一領取養(yǎng)老金: a) 月領 100 元/份 ,直至身故(至少領 10 年) b) 年領 1000 元/份 直至身故(至少領 10 年) c) 躉領 1 萬元/份 責任終止。 十五、錦繡年華養(yǎng)老年金保險 錦繡年華養(yǎng)老年金保險的投保范圍、保險期限和交費方式是怎樣的? 答:投保 范圍 被保險人: 0— 60 歲、健康 投保人:具有保險利益的人 保險期限:至被保險人年滿 81 周歲 交費方式:年交, 10 年、 15 年、 20 年、 30 年 錦繡年華養(yǎng)老年金保險的保險責任有那些? 1)、養(yǎng)老年金 被保險人生存至本合同約定領取年齡的保單生效對應日,本公司按合同約定的下列方式之一向被保險人給付養(yǎng)老年金: ( 1)、被保險人年滿 81 周歲之前,每年按照有效保險金額的 20%領取年金,直至被保險人身故; ( 2)、被保險人年滿 81 周歲之前,每月按照有效保險金額 20%折算系數(shù)領取年金,直至被保險人身 故;上述折算系數(shù)詳見《月領金額折算系數(shù)表》。 人身保險附加住院補貼保險的投保范圍、保險期限和交費方式是怎樣的? 答:投保范圍:持有效基本險合同的( 1— 65 周歲)被保險人 保險期限:一年 保險費:一次交清 人身保 險附加住院補貼保險的保險責任有那些? 答:被保險人因意外或疾?。?60天后)住院治療(指定醫(yī)院),本公司按住院天數(shù)給付住院補貼保險金。 保險期限:一年 保險 費:一次交清 附加意外傷害醫(yī)療保險的保險責任有那些? 答: 1)意外傷害( 5 日內)在公司指定或認可醫(yī)院就診時,公司就合理的實際醫(yī)療費用 承擔保險責任。 什么是基本保險金額? 答:是您在投保時確定的保險金額。(注意保單生效對應日紅利公布等待期間的,需等到紅利公布日分配紅利) 1 什么是年度分紅率? 答:是因分配年度紅利而增加紅利保險金額的比率。 什么是終了分紅率? 答:是保單終止時分配終 了紅利的比率。客戶可以通過分紅業(yè)績報告、電話服務中心及特別通知等方式獲知?;颈n~及年度紅利分配后獲得的年度紅利保額共同構成的有效保額即是分紅保單的保證利益。 39 本公司為何選擇增加保額的分紅方式? 答:產(chǎn)品的設計從客戶和公司的共同利益出發(fā),不是單純?yōu)榱瞬町惗煌?,中國的壽險公司必然會成為資本市場的主要機構投資者,而股份制企業(yè)的上市需要 長期的資金來源,這一方面,分紅壽險非常適合。 41 現(xiàn)金分紅和增加保額分紅相比,會不會出現(xiàn)某年度現(xiàn)金紅利大于紅利保額的情況呢? 答:就一張保單而言,某年度現(xiàn)金紅利大于紅利保額的情況是不會出現(xiàn)的,因為現(xiàn)金分紅是一個即時兌現(xiàn)的概念,而紅利保額是一個未來兌現(xiàn)的概念,資金是有時間價值的,也就是說1 元錢經(jīng)過一個時間段后,由于再投資收益的存在,就已經(jīng)不再是 1 元而可能是 5 元,甚至是 10 元了。這一比例會控制在合理的范疇內,監(jiān)管機關監(jiān)管的目的正在于:既不允許由于競爭因素導致各公司將分紅保險的可分配盈余比例提得過高,也不允許可分配盈余比例過低而損害保戶利益。此外,提供較低的保證利益,保險公司承擔的保證風險降低了,便可以在投資運作方面有更大膽的表現(xiàn)與發(fā)揮,以更好的投資收益回饋客戶,應該說略高的費率于投保人與被保險人都是更為公平的。投入資本 100%(有時間概念); 保單預定利率簡單地說就是進行費率厘訂時使用的投資收益率,由于費用成本與死亡(全殘)成本的存在,不能以此簡單推算總體繳費與保額的關系。每年的終了分紅率計算也需要更多考慮不同性質保單的具體情況。 第四部分:基本法 一、填空 : 試用業(yè)務員;正式業(yè)務員;高級業(yè)務員;資深業(yè)務員; :業(yè)務主任;高級業(yè)務主任;資深業(yè)務主任。 3)因意外身故或全殘 保險金 =有效保額 =基本保額 +累積年度紅利 +終了紅利 5投保吉慶有余有什么好處? 答: 1)功能強大,保障、儲蓄、分紅三合一 2)保兩大風險,無論出險與否都給錢 3)分紅有兩大紅利,復利積累,專家理財優(yōu)勢多,客戶坐享其成 4)增額分紅最有利,相當于免費加保,有效避免保障貶值 60、請簡述吉慶有余的目標市場及購買點。此外,以我司分紅產(chǎn)品而言客戶中途退保、減保甚至在責任免除事項等非正常保單終止情況發(fā)生時客戶都不會損失紅利。簡單理解:年度分紅率 =因年度分紅增加的保額247。因此為保證保險公司經(jīng)營分紅產(chǎn) 品的穩(wěn)定性,通常分紅保險會設定一個低于非分紅傳統(tǒng)產(chǎn)品的保單預定利率?!? 4 什么樣的客戶適合購買分紅保險? 答:分紅保險適合收入穩(wěn)定、有能力按期支付固定保費保障目標明確、追求合理且盡可能高的保單利益、承擔投資風險能力一般的客戶。增加保額使客戶在公司的利益一致完整,便于管理和監(jiān)管。 3 以增加保額方式分紅是否可以理解為:年度紅利 =增加的保額,終了紅利也是增加的保額? 答:年度紅利是以增加保額的方式進行,如果以分配紅利時能夠獲得到的現(xiàn)金計,應該是年度紅利 =年度紅利增加的保額的現(xiàn)金價值。但客戶投保后有參與紅利分配的權利。 2本公司的紅利計算基礎和計算方法是什么? 答:本公司 的分紅產(chǎn)品采用的是增加保額的分紅方式,年度紅利一經(jīng)公布,就是保證的,并且通過紅利分配而增加的保額同樣計入下一年的有效保額,作為下年的紅利分配基礎,也就是說,是復利分紅。 1 終了紅利采用何種方式分配? 答:在保險合同終止時根據(jù)合同終止的不同情形,以增加保險金額或增加現(xiàn)金價值的方式分配。 1年度紅利采用何種方式分配? 答:采用的是增加保額的方式進行分配。 分紅產(chǎn)品保費的結構是怎樣的?保費各部分的功能是什么? 答:簡單地說,保費包括保險公司的經(jīng)營費用,比如產(chǎn)品開發(fā)、保單維持費用、業(yè)務員傭金等,此外就是為支付賠款、滿期給付等提存的責任準備金,這部分責任準備金也是保險投資的主要資金。 那些人適合購買個人人身意外傷害保險? 答:從事有風險的職業(yè)或工種的人,風險意識較強的人責任感強的人。 2)住院雜項費及手術費保障:公司就超過 400 元部分按比例承擔給付保險金責任。 十三、健寧還本終身重大疾病保險 .健寧還本終身重大疾病保險的投保范圍、保險期限和交費方式是怎樣的? 答: 1)投保范圍: 165 周歲(健康) 2)保險期限:終身險 3)繳費期限:躉交、 5 年、 10 年、 20 年 健寧還本終身重大疾病保險的保險責任有那些? 答: 1)保單生效一年內,被保險人因疾病導致身故、全殘或初患重大疾病,按保額的 10%給付保險金,并無息返還保費,合同終止 2)被保險人因意外傷害、保單生效一年后因疾病導致身故(全殘)或初患重大疾病,按保額給付 保險金,合同終止 3)被保險人生存至 70周歲,未患重大疾病,返還所交全部保險費,保險責任繼續(xù)有效至終身 健寧還本終身重大疾病保險有什么特點? 答: 1)無疾病觀察期,投保首年即可擁有大病保障 2)花微薄的存款利息,保一生的健康幸福 3)保障范圍寬,十一大系統(tǒng)疾病與身故保障兼而有之,特別附有全殘責任 4)一經(jīng)確診,既可獲得全額保險金賠付(您的健康衛(wèi)士) 5)健康無憂( 70 周歲)返還保費,作為健康祝壽金為老年生活添磚加瓦,同時保障繼續(xù)有效至終身 不花錢買保險 , 買一贈三 ,兼顧儲蓄和保障 那些人適合購買健 寧還本終身重大疾病保險? 答:性格穩(wěn)健,善于精打細算的人; 有錢,但錢不是很多的人。 年年有余兩全保險( B))有什么特點? 答:兼具保障和儲蓄功能; 滿期返還保險費。 全家福聯(lián)合壽險有什么特點? 答:交一份錢,保夫妻雙方; 保障高,繳費低而且無健康觀察期; 一張保單全家受益; 夫妻聯(lián)保,保障完善; 一方出險,全額給付; 雙方罹難,雙倍給付。 ( A)有什么特點? 答: 1)價格低廉,保障水平高,范圍廣,適用性強; 2)既保身故又保全殘,保障全面,是必須品; 3)保險期限選擇靈活,可自由搭配; ( A)? 答: 1)子女求學階段責任較重的家庭; 2)經(jīng)常出差或從事銷售工作的人; 3)家庭責任感或風險意識很強的人; 4) 有貸款需要償還的人; 六、定期壽險( B) 定期壽險( B)的投保范圍、保險期限和交費方式是怎樣的? 答: 1)投保范圍 被保險人: 1— 69 周歲、健康 投 保 人:對被保 險人具有保險利益的人 2)保險期限 : 定期歲滿型( 50、 5 60、 6 70 周歲) 3)保險費及交費方式:躉繳和年繳( 1 30 年且屆滿不超過 70 周歲) .定期壽險( B)的保險責任有那些? 答: 1)因意外導致身故、全殘,公司給付保險金全數(shù) 2)一年內因疾病導致身故、全殘,公司按基本保額的 10%,給付身故、全殘保險金, 并無息退還保費;一年后,則本公司給付保險金全數(shù)。有效保額 =保單所載保額( 1+ 經(jīng)過整年數(shù)) :(因意外或因疾病 180 天后) 按有效保額給付全殘保險金,身故時不可再領取身故保險金。 三、吉慶有余兩全保險( A款)(分紅型) 1. 吉慶有余 A款的投保范圍、保險期限和交費方式是怎樣的? 答: 1)投保范圍: 被保險人: 1 個月 — 65 周歲、健康 投保人:對被保險人具有保險利益的人 2)保險期限:定期分紅型 3)保險費及交費方 式: 躉繳 年繳( 10 年、 15 年、 20 年、 30 年) 注意:繳費期滿被保險人不超過 75 周歲 2. 吉慶有余 A款的保險責任有那些? 答: 1)滿期生存保險金 被保險人生存至合同期滿,本公司按有效保險金額給付滿期生存保險金,合同終止。 * 海納百川 —— 終生分紅增額強化了產(chǎn)品的保值增值特色,可通過減保提前支取現(xiàn)金價值,靈活安排養(yǎng)老、創(chuàng)業(yè)、旅游、健康等多重人生計劃。本合同終止。 ? 答:四大培訓體系是培訓管理體系、培訓教學體系、培訓教材體系和培訓考核體系。 ? 答 :誠信可以理解為誠實守信 ,是新華保險從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德 ,是共同維護和增進保險行業(yè)信譽的前提。 么? 答:八大優(yōu)勢是資本優(yōu)勢、機制優(yōu)勢、財務優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢、培訓優(yōu)勢和服務優(yōu)勢。增長率達到 250%。 ,壽險公司一般要經(jīng)過幾年的正常業(yè)務虧損后才能盈利? 答: 5— 8 年。 FMO 的專業(yè)化和效益性表現(xiàn)在它高盈利及高質量的貸款上,以及在此基礎上客戶對其滿意程度中。 10. 新華保險現(xiàn)有幾家中資股東、幾家外資股東? 答: 12 家中資、 4 家外資。 第二部分:公司篇 1. 新華人壽保險股份有限公司是什么時間成立的? 答 : 1996 年 8 月 20 日。 ? 答:保 險公司人身保險業(yè)務的范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業(yè)務。 ? 答:投保人變更受益人時須經(jīng)被保險人同意。 ? 答:受益人是指人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權的人,投保人、被保險人可以為受
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