【正文】 照員工工資計算公式在一個工作日內(nèi)計算該員工離職工資。 員工服裝管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 目的 規(guī)范員工工服的管理，保持良好服務(wù)形象。 內(nèi)容及過程控制 工服款式確定 公司統(tǒng)一對管理、秩序維護(hù)、保潔綠化、工程維修、會所、餐廳（員工食堂）等人員的工服及工鞋的確定。 *行政部負(fù)責(zé)采購或定制工服、工鞋，保證按期到位。 3)如因個人原因，導(dǎo)致工服丟失、破損或嚴(yán)重污染，應(yīng)由 其本人賠償。 （ 6） 公司通過銀行按月將工資直接劃轉(zhuǎn)到員工的指定個人銀行帳戶上，員工若有異議應(yīng)在 3 個工作日內(nèi)向行政人事部提出。 （ 5） 休假期滿后需到行政人事部銷假。 瑞正物業(yè) 員工工作手冊 （ 4） 產(chǎn)假期間只發(fā)放基本工資。 獎勵分為 年度特別獎和不定期獎，均須由所在 部門經(jīng)理 推薦，通過行政人事部審核， 物業(yè)總經(jīng)理 批準(zhǔn)后執(zhí)行。 瑞正物業(yè) 員工工作手冊 (7) 做出任何有損公共衛(wèi)生的事，如隨地吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫等。 (15) 更衣柜內(nèi)存儲食物或私自調(diào)換更衣柜的。 (7) 蓄意損耗、損壞物業(yè)公司財物的。 (15) 拾遺不報的。 (3) 工作時間飲用酒類或服用麻醉藥物的。 (11) 因?yàn)^職給物業(yè)公司帶來重大損失的。 三、處分執(zhí)行 員工在發(fā)出的處罰單上簽名，如拒絕簽名，以證人證言為據(jù)記錄 在案；或兩個以上證人證明，該處罰單將視為生效。 第七章 安全守則 一、因工意外受傷 一切因工意外受傷的，必須立即報告主管，并作工傷報告交行政人事部及提供有關(guān)醫(yī)療診斷證明。 三、緊急事故 在緊急情況下（如遇凝凍天氣、雪災(zāi)、水災(zāi)等）員工仍須按時上班，望各位員工緊密合作，超時工作的，按公司“加班管理規(guī)定”執(zhí)行。 隨著公司的發(fā)展，本手冊將不定期修訂 ，請各位員工注意公司的相關(guān)通知。 。 員工有上訴權(quán)利，如果員工對處分或處理意見 不服時，允許當(dāng)事人經(jīng) 部門經(jīng)理 向上級管理機(jī)構(gòu)上訴。 （ 17）違反安全條例或守則，導(dǎo)致重大損失的。 (9) 攜帶違禁物品的 (如武器、毒品、爆炸品等 )。 (1) 使用恐嚇手段，威脅、危害同事人身安全的。 (13) 在物業(yè)公司內(nèi)私自派發(fā)各類文字或印刷品的。 (5) 對用戶、同事粗暴或不禮貌的。 (13) 忘記佩戴員工證的。 (5) 遲到、早退在 10 分鐘以內(nèi) 的。 (5)為公司取得重大經(jīng)濟(jì)效益者。 （ 2） 女職工正常產(chǎn)假期為 90 天。 三 、假期標(biāo)準(zhǔn) 年假 （ 1） 外省籍員工探親假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行； （ 2） 員工入職滿 1 年，均可享受 5 天 /年的帶薪年假； （ 3） 年假可以集中休也可以分批休假，但僅限當(dāng)年休，不可跨年度累計。 （ 4） 員工在試用期內(nèi)，按試用期標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。 *工服在正常使用期限內(nèi)，如因工作原因損壞，由 部門經(jīng)理 填寫《物品報廢表》報 物業(yè)總經(jīng)理 審批后，可報廢并發(fā)放新工服； *部門新增編制需要增加工服，由 部門經(jīng)理 填報《物料申購單》申請增加工服。 *因工服統(tǒng)一改版換裝，舊版工服一律停止使用并交回公司另作他用，員工無須瑞正物業(yè) 員工工作手冊 承擔(dān)折舊費(fèi)用。 行政部采購員負(fù)責(zé)所有工服的訂制、 購買。 每月的工資發(fā)放資料由 財務(wù)部 經(jīng)理 （會計）編制憑證進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理。 現(xiàn)金發(fā)放的員工工資及獎金： ? 工資、年終獎金原則上應(yīng)由銀行統(tǒng)一代發(fā)，因特殊情況無法辦理銀行代發(fā)手續(xù)的員工工資由出納員按照（員工工資發(fā)放表）用現(xiàn)金發(fā)放； ? 員工應(yīng)在每月規(guī)定的工資發(fā)放日（或年終獎金發(fā)放日）到財務(wù)部出納員處簽名領(lǐng)取自己的工資（或年終獎金）； ? 員工 在領(lǐng)取現(xiàn)金發(fā)放工資的同時可以查閱工資單。財務(wù)部會計應(yīng)在編制完的《員工年終獎金發(fā)放表》的制表人欄內(nèi)簽署姓名及日期。 程序要點(diǎn) 員工每月工資的計算 財務(wù)部負(fù)責(zé)每月 15 日前發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日順延（春節(jié)除外）； 行政人事經(jīng)理 每月 5 日前將公司員工考勤表及員工動態(tài)表送公司出納。 低值易耗品資料的保管 低值易耗品的相關(guān)財務(wù)資料，由財務(wù)會計、庫管員在每月月末匯總后報 物業(yè)總經(jīng)理 審核。 一般情況下，低值易耗品采用一次攤銷法：財務(wù)部會計在物品領(lǐng)用時，將其全部價值一次性計入費(fèi)用賬戶； 低值易耗品的維修及報廢 對需維修的低值易耗品，由使用人填寫維修申請表，屬自然損耗的由公司承擔(dān)維修費(fèi)，因人為因素導(dǎo)致物品損耗的，維修費(fèi)由使用人自行承擔(dān)。 低值易耗品采購員，將《入庫單》（或《物資直拔單》）的財務(wù)聯(lián)和低值易耗品的購貨發(fā)票一起拿到財務(wù)部，按《費(fèi)用報銷標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中的相關(guān)規(guī)定辦理報銷手續(xù)。 財務(wù)經(jīng)理 （會計）負(fù)責(zé)低值易耗品的核算、管理和監(jiān)督工作。 公司 財務(wù)經(jīng)理 （會計）組織人員于每月 2531 日對倉庫物品進(jìn)行抽樣或全部核對，并于當(dāng)月 31 日前將核對結(jié)果報 物業(yè)總經(jīng)理 。 ? 庫管員以 10 天為一期，將《領(lǐng)料單》匯總后交會計核對，并進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理。 倉庫物品的存放管理 物品存放倉庫的自然條件： ? 有通風(fēng)設(shè)備； ? 光線充足； ? 面積寬敞。 ? 物品的品質(zhì)驗(yàn)證： －仔細(xì)檢查物品表面有無擦傷、破損、無裂縫或扭曲變形； －驗(yàn)證金屬制品時，應(yīng)注意物品有無銹跡； 瑞正物業(yè) 員工工作手冊 －轉(zhuǎn)動物品連接部分，檢查其轉(zhuǎn)動是否靈活，有無大的磨擦聲； －檢查物品接口部分，看連接處有無松動、滑絲現(xiàn)象； －驗(yàn)證物品質(zhì)地是否符合購買要求； －檢查物品附屬件是否齊全。 倉庫中無儲存的零星、應(yīng)急物品由使用部門負(fù)責(zé)人填制采購計劃。 適用范圍 本規(guī)程適用于公司各部門的庫房管理工作。 財務(wù)部出納沖減備用金。 申請人將《現(xiàn)金借款單》交部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后，送 財務(wù)經(jīng)理 審核。 備用金的借支規(guī)定 借支備用金人員應(yīng)及時沖減備用金。 備用金管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 目的 本規(guī)程規(guī)范備用金的 管理 程序，確保備用金借支、沖減的合理及安全。 經(jīng)審核報銷單據(jù)不符合費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)或在有其他疑問，而報銷人又無法提供 物業(yè)總經(jīng)理 批準(zhǔn)的報告時，審核人應(yīng)退回報銷單據(jù)。 程序要點(diǎn) 報銷費(fèi)用的填制要求 費(fèi)用經(jīng)辦人原則上應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的 5 個工 作日內(nèi)到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)，特殊情況可另行處理。 出納員在每次離崗前必須仔細(xì)檢查保險箱密碼、門鎖的關(guān)閉情況，并將保險鑰匙隨身攜帶、妥善保管。 出納員在收取現(xiàn)金時應(yīng)詳細(xì)、如實(shí)的填制收款憑 據(jù)，并且在原始憑據(jù)上加蓋“現(xiàn)金收訖”章； 出納員應(yīng)在每日下午 4 時 30 分前將當(dāng)日所收現(xiàn)金填制《現(xiàn)金繳款單》并送存開戶銀行； 財務(wù)會計根據(jù)《現(xiàn)金繳款單》核對無誤后，編制憑證，登記有關(guān)賬簿；如經(jīng)核對存在疑問，應(yīng)會同出納及時核查并將核查結(jié)果報 物業(yè)總經(jīng)理 。經(jīng)管現(xiàn)金收支的人員，不準(zhǔn)登記會計記錄；登記會計記錄的人員，不準(zhǔn)經(jīng)管現(xiàn)金。員工離職時，入職滿 1 年的員工可不歸還服裝，但工牌必須完好無損的交還；入職未滿一年的員工將按照工服折舊價 1 年12 個月均攤后，從工資中扣除未滿月數(shù)的折舊費(fèi)。 *每一個報告，時間不能超過 3 天，如超過 3 天沒有回復(fù)，可越級上報。 （ 2） 各部門工作由 經(jīng)理 直接負(fù)責(zé)，由 物業(yè)總經(jīng)理 指導(dǎo)、監(jiān)督。 （ 9） 不得兼職從事對公司形象、利益有影響的工作。 第三章 工作制度 一、工作紀(jì)律及規(guī)定 公司紀(jì)律 （ 1） 按照公司規(guī)定的時間上下班，不得遲到早退。 （ 3）行政人事部根據(jù)各部門所簽署的意見和本人實(shí)際情況進(jìn)行審核。 公司行政人事部對員工考勤情況進(jìn)行監(jiān)督，統(tǒng)計當(dāng)月遲到、早退、曠工后交財務(wù)部扣發(fā)工資。 若用人部門在以上規(guī)定時間內(nèi)沒有向公司提出員工合同續(xù)簽申請，公司行政人事部應(yīng)及時向該部門了解情況，以決定該員工的去向。 若部門接到通知后 7 天內(nèi)沒有向公司提出員工轉(zhuǎn)正申請，公司應(yīng)及時向該部門了解情況，以決定該員工去向。 入職手續(xù)辦理完畢，公司為新入職員工辦理《勞動合同》簽訂手續(xù)。 (2）初選：用人部門負(fù)責(zé)人與人事行政部共同對收集的應(yīng)聘人員資料進(jìn)行初選。 注：以上機(jī)構(gòu)圖屬貴州 瑞正物業(yè) 管理有限公司專用 第一章 人事管理制度 為規(guī)范公司人事管理，根據(jù) 勞動法 有關(guān)規(guī)定及本公司章程特制定本制度，旨在明確員工入職、轉(zhuǎn)正、請銷假、離職等管理工作，明確人事工作流程。 本《員工手冊》根據(jù)勞動法及相關(guān)法律、法規(guī)、條例及公司的實(shí)際情況制訂，手冊中未包括的內(nèi)容，將參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 員 工 手 冊 貴州 瑞正物業(yè) 管理有限公司 瑞正物業(yè) 員工工作手冊 前 言 員工手冊旨在為您在貴州 瑞正物業(yè) 管理有限公司（以下簡稱“公司”）工作期間的工作提供有效指導(dǎo)，幫助您了解公司及有關(guān)的勞動制度，包括人事政策、工作程序、管理規(guī)定等，希望您任職期間在享有您福利的同時、履行好您應(yīng)盡的職責(zé)。我們應(yīng)當(dāng)以誠實(shí)守信的態(tài)度，向用戶提供一流的物業(yè)服務(wù)。 瑞正物業(yè)正努力建立一支專業(yè)、高效，快捷的管理服務(wù) 團(tuán)隊(duì)，不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立與之相適應(yīng)的新型企業(yè)制度，以期推動企業(yè)向現(xiàn)代化、品牌化物業(yè)管理方向發(fā)展，并憑借優(yōu)質(zhì)高效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的工作態(tài)度、愿與物業(yè)管理行業(yè)朋友攜手共進(jìn)，積極開拓物業(yè)市場 、深化物業(yè)管理內(nèi)涵，共同打造雙贏局面，構(gòu)建和諧社區(qū) ！ 貴州瑞正物業(yè)管理有限公司 瑞正物業(yè) 員工工作手冊 董事長 物業(yè) 總經(jīng)理 （ 瑞正物業(yè) 管理公司組織 機(jī) 構(gòu)發(fā)展圖） 股東會 項(xiàng) 目 管 理 處 行 政 人 事 部 財 務(wù) 管 理 部 經(jīng) 營 管 理 部 品 質(zhì) 管 理 部 項(xiàng) 目 拓 展 部 秩序維護(hù) 客 服 中 心 工 程 維 修 客服中心 人力資源 后勤保障 會計 出納 收費(fèi) 綜合代辦 會所經(jīng)營 商業(yè)管理 服務(wù)質(zhì)量 績效考核 接新樓盤 環(huán)衛(wèi)綠化 車輛管理 監(jiān)控中心 巡邏值守 客服管家 前臺接待 運(yùn)行值班 日常維保 綠化班組 保潔班組 瑞正物業(yè) 員工工作手冊 公司對各職能部門的管理采用 經(jīng)理 負(fù)責(zé)制和公司監(jiān)督制，即由各 部門 (項(xiàng)目 )經(jīng)理 全權(quán)負(fù)責(zé)小區(qū)管轄范圍的內(nèi)的歸口工作，包括員工考核、崗位制度、加班控制及各項(xiàng)事務(wù)的處理；由公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)各 部門 經(jīng)理 對各部門的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并于每月 25 日組成考評小組對小區(qū)的管理情況進(jìn)行考評 。 招聘程序 (1）制定用人計劃： 部門經(jīng)理 （經(jīng)理）根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要核定編制，提出空缺崗位所需人員的基本條件，填寫《增補(bǔ)人員申請表》報經(jīng)理審批，行政人事部負(fù)責(zé)招聘。