非hr的人力資源管理-杰出經(jīng)理人行為(存儲版)
【正文】 行為，并且具備使工作成功的知識？ ? 您的 是否已經(jīng)確定，并得到適當?shù)陌才乓圆粩嗵岣吣?？ ? 您是否了解您的 ，并且它令您鼓舞，確實可行，而且正在付諸行動？ ? 過去每 30天來，您是否都獲得中肯的意見 以有助于改進工作績效或促成您的 的實現(xiàn)？ ? 您的個人情況，如 或 背景是否得到正確對待而不影響您的成功？ （二）下屬關系 ? 處理下屬與公司之間的各種關系（如解決爭端、分歧、對抗、矛盾、投訴、解除勞動合同等）； ? 保證持續(xù)而正常的經(jīng)營秩序和環(huán)境 ? 保證溝通渠道的暢通（尤其是當政策法規(guī)出臺時） ? 為下屬提供各種服務以實現(xiàn)顧客完全滿意和肯定個人尊嚴。 個人目標 企業(yè)目標 企業(yè)文化與下屬關系 （一）企業(yè)文化 （二）下屬關系 人力資源管理的 關鍵環(huán)節(jié) 人力資源規(guī)劃 人員招聘 薪資與福利 下屬培訓 績效管理 下屬關系 （一）企業(yè)文化 ? 主要內(nèi)容 – 企業(yè)文化的基本概念 – 企業(yè)文化的一般作用 – 建立優(yōu)秀企業(yè)文化的意義 – 始終堅持誠信不渝 – 充分肯定個人尊嚴 企業(yè)文化的基本概念 ? 企業(yè)文化又稱組織文化，是一種行為文化，是企業(yè)或組織成員所共有的集體的行為方式、共同的 態(tài)度 和 價值觀 。它是通過企業(yè)長期 經(jīng)營與培育而形成的一種有別于其它企業(yè)的、能反映本企業(yè)特有經(jīng)營管理風格的、被 下屬 所共同認可和自覺遵守的價值觀念與群體行為規(guī)范。 現(xiàn)代企業(yè)下屬關系體系 ? 基本理念 ? 基本原則 ? 基本方法 – 多種形式的溝通 – 員工申訴（投訴）程序 – 工會委員會 ? 良好的上下級關系是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎 基本理念 ? 員工 是最重要的資源 ? 對 下屬 保持不變的尊重 ? 使 下屬 堅持高尚操守 基本原則 ? 肯定下屬的個人尊嚴 ? 下屬與直接主管面對面的溝通 ? 提供個人培訓和發(fā)展的機會 ? 鼓勵長期服務 ? 以工資、福利以及獎金的形式給予下屬公平的待遇 ? 實施被普遍認可的機會平等和積極行為的原則 ? 以能力為基礎給予升職的機會 主要溝通渠道 ? 直接溝通 ? 開放辦公政策 ? 總經(jīng)理對話 ? 暢所欲言（員工大會） ? 業(yè)績報告會 ? 公司出版物（如集團的《夏商人》） ? 布告欄 ? 計算機網(wǎng)絡 ? “ 我建議 ” （如開展 “ 我建議 ” 活動） ? 員工申訴程序 比如“我建議 ” 的操作程序 一線營業(yè)員參與”我建議“活動的程序： 填寫：我建議” 表格 有關專家對建議 進行評估 人力資源部將 建議分送給 有關專家 人力資源部收集 “我建議”表格 將表格投入 “我建議”信箱 專家否定“建議” 并通知 專家認可“建議” 并通知建議人 實施 建議 有關專家對建議 進行評估 人力資源部將 建議分送給 有關專家 專家否定“建議” 并通知 實施 建議 辦公室人員參加“我建議”活動的程序 人力資源部收集 “我建議”表格 填寫“我建議” 電子表格 專家認可“建議” 并通知建議人 進入“我建議” 網(wǎng)址 “我建議”的益處 ? 對員工： – 提高參與意識。 ?誠實 87% ?有能力 74% ?有遠見 67% ?鼓舞人的 61% ?聰明的 46% ?公正的 42% ?氣量大的 38% ?鼓勵的 35% ?坦率 33% ?有 想象力的 32% ?可 靠的 31% 建立一支高績效的團隊 做一個成功的團隊領導人 ?對團隊的成績負責 ?做你自己 ?發(fā)展一個目的指南來激勵你和其他人 ?堅持追求你的目的指南 ?發(fā)展你的自我表現(xiàn) ?傾聽內(nèi)在的聲音 ?向那些能幫助你的學習 ?讓你關心的事情發(fā)生 ?不要把成功或失敗全部地歸咎于外部
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1