【正文】 成的績效目標(biāo)就有了抵觸情緒 。因此總的業(yè)績?cè)鲩L也沒有達(dá)到 20%。 你怎么看待這個(gè)問題？ 案例分析：諸侯制的績效考核 “ 打著埋伏 ” 的銷售員 某公司銷售員，前年憑自選動(dòng)作完成1000萬銷售額。 行領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)研究，認(rèn)為這個(gè)人的性格不適合做銷售，您怎么看？ 案例分析： 某市人民醫(yī)院的科室領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估 姓名： 郝主任 職務(wù) ：心血管科主任（集體制） 面談?dòng)∠螅? 善于做出創(chuàng)新性改革創(chuàng)新決策，并能夠很好的監(jiān)督下級(jí)執(zhí)行這些決策，擅長集權(quán)化管理。 但擅長授權(quán)管理，善于發(fā)現(xiàn)和利用下級(jí)的長處。 但是培訓(xùn)主管會(huì)計(jì)等模仿性員工開始不滿，認(rèn)為自己的工作同樣重要，憑什么要向業(yè)務(wù)傾斜？ 你怎么看待這件事情？ 思考題：加法還是減法？ 某企業(yè)的工人崗薪酬構(gòu)成是：基本工資 +月度績效獎(jiǎng)金 +年終績效獎(jiǎng)金 +補(bǔ)貼 +加班工資。 這種標(biāo)準(zhǔn)就是報(bào)酬要素 。 組織報(bào)酬制度的類型 上級(jí) 下級(jí) 團(tuán)隊(duì)制薪酬制度 成果報(bào)酬 成果報(bào)酬 首席制薪酬制度 成果報(bào)酬 ＋專利報(bào)酬 執(zhí)行報(bào)酬 集體制薪酬制度 執(zhí)行報(bào)酬 ＋專利報(bào)酬 執(zhí)行報(bào)酬 諸侯制薪酬制度 執(zhí)行報(bào)酬 成果報(bào)酬 ＋嘗試報(bào)酬 １、首席制薪酬制度的設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)制薪酬制度 集體制薪酬制度 首席制薪酬制度 諸侯制薪酬制度 專利使用費(fèi)：股權(quán)激勵(lì)與分紅 某企業(yè)正在考慮進(jìn)行股權(quán)分配和分紅，但是不知道如何操作 …… ２、集體制薪酬制度的設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)制薪酬制度 集體制薪酬制度 首席制薪酬制度 諸侯制薪酬制度 集體制薪酬制度的三要素 操作動(dòng)作的價(jià)值 操作者能力等級(jí) 操作者績效表現(xiàn) 集體制報(bào)酬 規(guī)定動(dòng)作的價(jià)值 對(duì)規(guī)定動(dòng)作的熟練程度 模仿性目標(biāo)達(dá)成度 崗位價(jià)值 技能等級(jí) 績效考核 計(jì)點(diǎn)法等 模仿性晉升通道 集體制績效考核制度 寬帶薪酬 會(huì)計(jì) …… 出納 電工 …… 財(cái)務(wù)總監(jiān) …… 1000 2020 3000 4000 5000 6000 1500 2500 3500 4500 5500 寬帶薪酬與結(jié)構(gòu)工資制 姓名 職務(wù) 基本工資 學(xué)歷津貼 工齡津貼 績效工資 應(yīng)發(fā)工資 張三 財(cái)務(wù)部總監(jiān) 1000 100 200 1000 2300 李四 工會(huì)主席 1000 0 0 1000 2020 王五 電氣工程師 500 100 200 500 1300 馬六 會(huì)計(jì) 500 0 0 500 1000 會(huì)計(jì) 電氣工程師 …… 財(cái)務(wù)部總監(jiān) 工會(huì)主徐 …… 1000 2020 3000 計(jì)點(diǎn)法 計(jì)點(diǎn)法 是一種復(fù)雜的量化崗位評(píng)價(jià)技術(shù) （ 自 20世紀(jì) 40年代開始被運(yùn)用 ） 。 因人設(shè)崗還是因崗設(shè)人 創(chuàng)新性人才 創(chuàng)新性崗位 模仿性崗位 模仿性人才 １、模仿性人才的招聘制度 創(chuàng)新性崗位產(chǎn)生 集體制 首席制 創(chuàng)新性人才招聘制度 諸侯制 團(tuán)隊(duì)制 模仿性崗位的產(chǎn)生 模仿性人才招聘制度 創(chuàng)新性晉升通道 模仿性晉升通道 員工招聘：推薦還是考試？ 忠誠 、有經(jīng)驗(yàn) 誠信、 有天賦 ２、創(chuàng)新性人才的招聘制度 創(chuàng)新性崗位產(chǎn)生 集體制 首席制 創(chuàng)新性人才招聘制度 諸侯制 團(tuán)隊(duì)制 模仿性崗位的產(chǎn)生 模仿性人才招聘制度 創(chuàng)新性晉升通道 模仿性晉升通道 各種甄選方法的信度與效度 認(rèn)知能力 人格測(cè)試 工作樣本 面試 證明材料 履歷信息 知識(shí)考試 身體能力 信度 高 高 高 當(dāng)結(jié)構(gòu)化時(shí)，以及評(píng)價(jià)不可觀測(cè)的特征，低 低 當(dāng)信息證明真實(shí)時(shí)，高 高 高 效度 中等 低 高 同上 低 同上 高 較高 人格測(cè)試 說明：在以下各行的詞語中，用“ X”在最適用的詞前做記號(hào)，要做完四十道題，不要遺漏任何一題，若你不能肯定哪個(gè)是“最合適”，請(qǐng)問你的配偶和朋友，并考慮“當(dāng)你還是小孩時(shí)，哪個(gè)是答案？” 優(yōu)點(diǎn) ?生動(dòng) ?喜好娛樂 ?善于社交 ?令人信服 ?使人振作 ?生機(jī)勃勃 ?推動(dòng)者 ?無拘無束 ?樂觀 9 ?富于冒險(xiǎn) ?善于說服 ?意志堅(jiān)強(qiáng) ?競爭性 ?反應(yīng)敏捷 ?自立 ?積極 ?肯定 ?坦率 ?善于分析 ?堅(jiān)持不懈 ?自我犧牲 ?體貼 ?受尊重 ?敏感 ?計(jì)劃者 ?按部就班 ?井井有條 ?適應(yīng)力強(qiáng) ?和平 ?順服 ?自控性 ?含蓄 ?滿足 ?耐性 ?羞澀 ?遷就 測(cè)試你的性格類型 優(yōu) 點(diǎn) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 ?有趣 ?可愛 ?令人高興 ?激勵(lì)性 ?感情外露 ?喜交朋友 ?多言 ?活力充沛 ?惹人喜愛 ?受歡迎 ?跳躍性 ?強(qiáng)迫性 ?勇敢 ?自信 ?獨(dú)立 ?果斷 ?發(fā)起者 ?執(zhí)著 ?領(lǐng)導(dǎo)者 ?首領(lǐng) ?勤勞 ?無畏 ?忠誠 ?細(xì)節(jié) ?文化修養(yǎng) ?理想主義 ?深沉 ?音樂性 ?考慮周到 ?中心 ?制圖者 ?完美主義者 ?規(guī)范性 ?友善 ?外交手腕 ?貫徹始終 ?無攻擊性 ?尖刻幽默 ?調(diào)解者 ?容忍 ?聆聽者 ?知足 ?和氣 ?平衡 測(cè)試你的性格類型 缺點(diǎn) 2 2 2 2 2 2 2 2 2 ?露骨 ?散漫 ?嘮叨 ?健忘 ?好插嘴 ?難預(yù)測(cè) ?即興 ?放任 ?易怒 ?幼稚 ?專橫 ?無同情心 ?逆反 ?率直 ?急噪 ?不善表達(dá) ?固執(zhí) ?自負(fù) ?好爭吵 ?魯莽 ?忸怩 ?不寬恕 ?怨恨 ?挑剔 ?無安全感 ?不受歡迎 ?難以取悅 ?悲觀 ?喜獨(dú)處 ?消極 ?乏味 ?缺乏熱情 ?保守 ?膽小 ?優(yōu)柔寡斷 ?不合群 ?猶豫不決 ?平乏 ?無目標(biāo) ?冷漠 測(cè)試你的性格類型 缺點(diǎn) 3 3 3 3 3 3 3 3 3 總計(jì) ?虛榮 ?喋喋不休 ?生活絮亂 ?反復(fù) ?雜亂無章 ?好表現(xiàn) ?大嗓門 ?不專注 ?報(bào)復(fù)型 ?善辯 ?工作狂 ?不圓滑老練 ?跋扈 ?排斥異己 ?喜操縱 ?頑固 ?統(tǒng)治欲 ?易怒 ?煩躁 ?狡猾 ?不善交際 ?過分敏感 ?抑郁 ?內(nèi)向 ?情緒化 ?懷疑 ?孤僻 ?不易相信 ?勉強(qiáng) ?好批評(píng) ?擔(dān)憂 ?膽怯 ?多疑 ?無異議 ?言語不清 ?緩慢 ?懶惰 ?拖延 ?輕率 ?妥協(xié) ３、模仿性晉升通道：培養(yǎng)機(jī)制 創(chuàng)新性崗位產(chǎn)生 集體制 首席制 創(chuàng)新性人才招聘制度 諸侯制 團(tuán)隊(duì)制 模仿性崗位的產(chǎn)生 模仿性人才招聘制度 創(chuàng)新性晉升通道 模仿性晉升通道 模仿性人才的培養(yǎng)與晉升 主晉升通道：崗位晉升通道 輔晉升通道：技能等級(jí)晉升通道 崗位晉升通道 崗位 選拔崗位 工齡條件 輪崗條件 培訓(xùn)條件 收銀領(lǐng)班 收銀員 1年 無 主管培訓(xùn)全部課程 日審主管 日審文員 或 夜審文員 2年 無 主管培訓(xùn)全部課程 會(huì)計(jì)經(jīng)理：2A及 1A及 總帳主管 審計(jì)主管 成本主管 2年 1年 1年 總帳主管 審計(jì)主管 成本主管 經(jīng)理培訓(xùn)全部課程 技能等級(jí)晉升通道 職位名稱 初級(jí)工 中級(jí)工 高級(jí)工 運(yùn)輸車間礦車司機(jī) 1200 1300 1400 沙采車間電鏟司機(jī) 1200 130