【正文】 前已經(jīng)穩(wěn)定發(fā)展，處于一個相對成熟的時期，怎樣有效的讓公司員工發(fā)揮出最飽滿的工作狀態(tài)一直以來是公司的管理者所面臨的最最直接的問題，這也是人事部所面臨的挑戰(zhàn)。就其先后順序而言，激勵應(yīng)該在前，沒有激勵員工就沒有工作的積極性，而沒有工作積極性，一切經(jīng)濟發(fā)展和績效就無從談起。鮮果時間基層員工的職業(yè)生涯規(guī)劃按照下圖進行。以人為本的企業(yè)文化作為績效管理“硬制度”的 軟文化“層面的有力補充，這樣團隊就既有硬朗的紀(jì)律，又有溫暖的的文化，真正將精神落到實處。因此構(gòu)建科學(xué)健康的企業(yè)文化對鮮果時間而言是極有必要的。 精神激勵方案優(yōu)化設(shè)計 隨著人們生活水平的日益提高，企業(yè)員工在對物質(zhì)激勵滿足的同時對精神方面的追求也日益提升。 (2)菜單式福利 只有針對性的激勵措施才會真正調(diào)動起工作積極性。福利在激勵的效果上比不上工資、獎金，但滿意的員工福利制度的有著深遠的意義，它能夠給員工帶來無可替代的歸屬感。在一定的水平下，物質(zhì)激勵是企業(yè)最經(jīng)常使用的一種激勵方式，也是一種最主要的激勵形式。 做好培訓(xùn)激勵，規(guī)劃職業(yè)生涯 培訓(xùn)激勵作為 一種激勵手段，可以有效地把握員工的進步，達到相互理解，在較低的水平，支持的溝通聯(lián)系，不斷提高工作績效。 做好工作分析，實施柔性管理 搞好工作分析，確保公平競爭。總之，要從觀念上樹立為員工解決業(yè)余時間無聊的思想，在措施上可以充分征求員工的意見，盡可能花最少的錢辦最大或者最受員工歡迎的事，這樣員工的心 舒坦了，干活自然來勁。為提高鮮果時間公司的企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，對工作中涌現(xiàn)出來的好人好事，企業(yè)應(yīng)通過報道或表彰的形式給予鼓勵，對那些不符合企業(yè)價值觀的行為和觀念，給予果斷嚴格的處理和懲罰。 過分強調(diào)基礎(chǔ)管理，特別是企業(yè)在一定時期內(nèi)建立早期是必要的 ，但隨著企業(yè)的發(fā)展，鼓勵管理人員一定要區(qū)別對待，所以很容易導(dǎo)致核心員工的流失。 這些非物質(zhì)激勵，調(diào)動員工的積極性，為企業(yè)和早期的穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。這個特殊的獎勵來吸引特殊人才，特殊時期起到了很好的作用。 在每年年底鮮果時間都會評 選“優(yōu)秀員工”稱號，優(yōu)秀員工可以得到免費旅游的機會。 在今年年底前不能修復(fù)的得分，只有 C 或低于年度排名。對于整個公司的發(fā)展起了積極的推動作用。 現(xiàn)行福利制度 公司除按照國家規(guī)定為每位全職 員工辦理社會保險和住房公積金外，根據(jù)零售業(yè)和本公司的文化專門成立了有特色的福利委員會，制定了適合企業(yè)的員工相關(guān)福利制度，并開展相關(guān)福利活動。因為大家都清楚，有業(yè)績才能有伯樂來識別，這樣使人選更接近公司的需要。通過 兩年多的努力，內(nèi)部 制度 建設(shè)日趨 西安歐亞學(xué)院本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 6 完善， 該企業(yè)已經(jīng) 擁有專業(yè)的研發(fā)體系、物流體系、培訓(xùn)體系、運行管理、室內(nèi)設(shè)計、項目推廣、人 力資源、財務(wù)管理等高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的團隊，這些因素成為新鮮飲料第一品牌的有力保障。鮮果時間崇尚 “ 家 ” 文化，重在打造 以 “ 新鮮、時尚、健康 ” 為主題 的飲品品牌。確定一定的目標(biāo)來調(diào)動員工的主觀能動性。員工激勵機制的建設(shè)不僅僅只是停留在物質(zhì)層面上，更應(yīng)該注重精神層面的建設(shè)。 其次，精神激勵更是人的必然追求。 [3] （ 1）激勵的特征 ①能以出乎意料的方式，產(chǎn)生意料之中的效果。 目前很多的企業(yè)都在以不同的形式實施自己的員工培養(yǎng)計劃，其目的只有一個，就是想通過這一方法使企業(yè)的業(yè)績得到進一步提升。 上面這些學(xué)者的研究使得管理者可以更加準(zhǔn)確的將企業(yè)員工的核心需要以及員工需求進行實施，并且為此提供了 一些 經(jīng)驗。如楊健的《人的動力機制》 、 劉正周的《管理激勵》 、 蘇東水的《管理心理學(xué)》，麻寶斌、李廣輝、李輝 等學(xué)者的實證研究成果是 激勵機制方面 的典型代表 。我國提倡把人口大國轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬艔妵?，市場競爭也越來越激烈，要想在這么激烈的市場競爭 中，占有一席之地，我們應(yīng)該更好的挖掘我們的人力資源。有了好的激勵模式， 將員工的潛能激發(fā)到最大化，這樣公司就可以利用最少的人力資本達到最大的利益收益。 涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。對本研究提供過幫助和做出過貢獻的個人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。 、圖表要求： 1）文字通順，語言流暢，書寫字跡工整，打印字體及大小符合要求，無錯別字，不準(zhǔn)請他人代寫 2）工程設(shè)計類題目的圖紙，要求部分用尺規(guī)繪制，部分用計算機繪制，所有圖紙應(yīng)符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。經(jīng)過實驗，本文對鮮果時間企業(yè)員工激勵機制設(shè)計的有效性，最終可以實現(xiàn)需要達到的結(jié)果。 研究意義 由于近幾年中國經(jīng)濟的發(fā)展，人才已成為企業(yè)寶貴的資源，競爭越來越激烈，人才已成為企業(yè)管理的核心。 [1]無論是個人激勵還是群體激勵， 單個職工的激勵能夠從他的所需變化以及時間與環(huán)境改變進行考慮。 [1] 鼓勵實踐觀察，美國學(xué)者路 SE， Gulick 醫(yī)生（盧瑟 Gulick）指出， 鼓勵最基礎(chǔ)的功能就是提高使用率，通過員工激勵服務(wù)于員工的利益，員工培訓(xùn)引起的，員工的職業(yè)發(fā)展特點成為員工最珍視的愛好。在日常的管理實踐中，諸多大型公司也在不斷摸索的過程中，找到了符合自身公司特點的成功的員工培 養(yǎng)模式。 ④為組織留住優(yōu)秀的人才。 ②激勵是能調(diào)動職工積極性的有效途徑。 激勵機制，內(nèi)部和外部的結(jié)構(gòu)組成。 ③培訓(xùn)和發(fā)展機會激勵。結(jié)合 了 同行業(yè)在連鎖 經(jīng)營方面 的經(jīng)驗，為鮮果時間 建立 了創(chuàng)業(yè)團隊和采購、研發(fā)資源， 然后 結(jié)合先進的發(fā)展理念和合理的市面布局，鮮果時間在 北京慢慢開始做起 ， 并在大學(xué)校園和市中心的商業(yè)區(qū)和交通樞紐地區(qū)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)開了 7 家店。招募 來的 人 才運用傳幫帶的方式加速人員成長，且在每個階段設(shè)定培育內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)，使員工很明確地看到自己的發(fā)展目標(biāo)和努力方向，員工有壓力、動力能以最快的方式融入企業(yè)；再者儲備人力 都是新畢業(yè)的大學(xué)生，可塑性很大，學(xué)習(xí)能力強，對待新事物能很快接受，并付諸實施。 對于管理者來說，層級越高，管理的人員越多，給的辛苦費用越多。 現(xiàn)行考核機制 西安歐亞學(xué)院本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 7 績效考核的目的：確保公司總體經(jīng)營目標(biāo)得以達成；指導(dǎo)公司所有伙伴正確的自我管理工作績效；協(xié)助經(jīng)理人指導(dǎo)下屬自我工作生涯發(fā)展與管理；作為各階層伙伴在工作品質(zhì)改善的工具之一；作為公司經(jīng)理人甄選的參考數(shù)據(jù)庫。 主要根據(jù)職 工的種類不同，使用不同的訓(xùn)練重點，和每年必須完成的學(xué)分。 強化了職工們之間的溝通塑造了良好的溝通氣氛。 公司每年都要花錢，讓重要的部門或員工外出學(xué)習(xí)，保護每個人對公司的貢獻提供最大的力量，公司還開發(fā)了相應(yīng)的規(guī)定，雇員的任何流動性約束。而在福利鼓勵中，物質(zhì)鼓勵和非物質(zhì)鼓勵進行結(jié)合才能照顧到員工的各層級及各方面。為了使所有者，還有其它利益相關(guān)者與經(jīng)營者的利益高度及認知度達到一致，必須有長期激勵的制度安排。一是公平的競爭環(huán)境，在經(jīng)理市場，優(yōu)勝劣汰的生存形成經(jīng)理選拔機制； 二是社會評價系統(tǒng)，對高級管理人員的人力資本價值，如獲得的各種榮譽稱號。 建立規(guī)范健全的員工保障體系 進一步完善社會保險繳納制度。 加強對員工激勵機制需求的預(yù)測 預(yù)測激勵機制需求。同時，鮮果時間公司要想在激勵機制方面達到理想效果，還必須做到以下四點：不斷在員工發(fā)展上進行職業(yè)發(fā)展方面的投入；確定前任離崗（包括調(diào)動、離 職等）的原因，進行接下來的內(nèi)部任用做好準(zhǔn)備工作；人事匹配作為企業(yè)與個人動態(tài)結(jié)合的過程，中間的工作分析含有重要的意義，所以要按照工作分析的結(jié)果去迎合被鼓勵的人群；控制內(nèi)部激勵成本，確保激勵公平。每個個人都是單獨存在的，都有其特點和特殊性。依據(jù)職務(wù)高低、工作績效按不同的系數(shù)發(fā)放績效獎。主要包括社會保險和節(jié)日禮金。企業(yè)內(nèi)部基層員工年輕人較多，外來員工也為數(shù)不少，為了幫助解決員工的住房問題，也為了減少外來人員的流動，穩(wěn)定企業(yè)職工，企業(yè)提供購房優(yōu)惠方案，不同工齡和職位的員工在購置企業(yè)開發(fā)的住房時給予不同程度的優(yōu)惠政策。 情感激勵 有一定的社會地位，受人尊敬的，是每個人的需要 。公司戰(zhàn)略是不同企業(yè)對產(chǎn)品與市場在競爭方面的定位選擇問題，主要體現(xiàn)在公司的經(jīng)營范圍、經(jīng)營能力與管理機制三個方面。組織提供的職業(yè)發(fā)展空間，自己的職業(yè)生涯狀況，成為員工在選擇職業(yè)或是是否留在當(dāng)前企業(yè)的重要籌碼。 培訓(xùn)和宣傳 工作，讓員工知道訓(xùn)練帶來了許多好處，如提高員工的技能，以提高工作質(zhì)量和效率，可以開闊眼界增長經(jīng)驗等。 只有當(dāng)兩個相結(jié)合，調(diào)動員工的積極性是很好的，提高經(jīng)濟效益。 本文通過綜合的分析認為鮮果時間企業(yè)員工激勵機制的建設(shè)是一個非常系統(tǒng)的工程，所以不僅需要從人力資源的規(guī)劃、管理者的重視、員工業(yè)績的考核，企業(yè)的精神文化、等幾個方面來，更需要的是要以人為本，從員工需要的角度設(shè)計激勵政策。 首先，我要感謝的是我的導(dǎo)師王少林老師。 最后我要再次感謝指導(dǎo)我論文寫作、對我論文評審、以及在現(xiàn)場聽我答辯的所有老師，你們給了我巨大的幫助，讓我對自己在大學(xué)四年中的學(xué)習(xí)有了充分的認識，檢驗了我的 學(xué)習(xí)成果，也讓我更加明確了今后自己的發(fā)展方向。借此機會，我要向王老師說一聲“謝謝”。但是在激勵政策的具體實施的過程中，也需要遵循相對的執(zhí)行技巧用來保證在企業(yè)員工里取得更好的激勵效果。 （ 1） 實施的步驟 在鮮果時間公司的員工激勵機制的實施過程中，需要考慮前文設(shè)計出的各項激勵措施的具體的實施方法，及時發(fā)現(xiàn)各種激勵措施在試行中出現(xiàn)的問題，結(jié)合具體實際修改調(diào)整，保證其基本可行后再正式的實施。鮮果時間也應(yīng)該借鑒，改革過去的送培模式，通過制度來保證和發(fā)揮培訓(xùn)的積極作用 構(gòu)建有效的員工監(jiān)督約束 鼓勵和束縛功能不同，可是它們卻是相輔相成的，少一個都 不可。職業(yè)生涯規(guī)劃是在分析、總結(jié)、測定企業(yè)和 西安歐亞學(xué)院本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 14 員工自身條件之后對員工職業(yè)的發(fā)展所做的長期安排的過程，其中包括制定每個階段相應(yīng)的工作及工作的順序和方向，職位的變動方向等。企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)堅持以“人為本人”，將企業(yè)內(nèi)部人與人之間的“溝通壁魚”打通 。它體現(xiàn)了一個企業(yè)的核心主張和創(chuàng)業(yè)靈魂，是指引企業(yè)內(nèi)部員工行為的導(dǎo)向標(biāo)。通過為員工提供體檢、辦理健身俱樂部年卡等服務(wù)，關(guān)注員工身體素質(zhì)，健康的心理對工作態(tài)度與工作狀態(tài)的調(diào)整是十分必要的。節(jié)日禮金的設(shè)置既改善了員工生活，又讓基層員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)懷。它是一種“背景性”的薪酬是公司所有員工都應(yīng)該享有的。通過一系列的物理手段，使員工最基本的物質(zhì)需求得到滿足，并調(diào)動員工的積極性。通過這種柔性管理方式，使其在員工激勵機制上下功夫，從而為企業(yè)的生存與發(fā)展開拓更大的空間。鮮果時間公司的員工激勵機制應(yīng)該是將公司整體環(huán)境創(chuàng)造為尊重知識、尊重人才的環(huán)境，讓每一個員工真正把個人與社會榮譽和 物質(zhì)利益聯(lián)系在一起，做到注意企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提高內(nèi)在潛力的使用效率，增強企業(yè)的凝聚力， 西安歐亞學(xué)院本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 11 并最終達到人適其事、事得其人的效果?？梢越M織員工成立球類班、組織職工運動會等，讓員工在娛樂的同時鍛練自己的身體。 西安歐亞學(xué)院本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 10 4. 鮮果時間員 工激勵體系的完善方案 建立健全有效激勵機制的基本措施 建立和諧民主的企業(yè)文化激勵體系 在鮮果時間公司形成和諧團結(jié)民主為特征的企業(yè)氛圍。而外部引進新員工進行培養(yǎng)和提升，則打擊了老員工的積極性，對企業(yè)的整體和諧產(chǎn)生負面影響。采用工作輪換的方法工作，同時重視組織文化的塑造。 ⑴開業(yè)初期，高于市場工資來吸引大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，來儲備管理人才，和一個明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，培訓(xùn)采用的方式不同于其他員工，真正體現(xiàn)員工的價值。 現(xiàn)行