企業(yè)管理之點(diǎn)滴-經(jīng)營(yíng)管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 ； 、單； 、擅離工作崗位、浪 費(fèi)時(shí)間之習(xí)慣； 。 八 .空間的浪費(fèi) ； 、零件、手推車等在走道上； ； 、影響生產(chǎn)及品質(zhì)； ，倉(cāng)庫(kù)與工廠不分。 ，應(yīng)研究其所以至此之原因。 ，凡對(duì)工作不注意，不熱心的工人，將無升值和獎(jiǎng)賞的機(jī)會(huì)。 。 ，并從旁矯正使紊亂邁向整齊。 ，切勿任意革職，切記 !你最大的成就在于糾正工人而非解雇工人。 惹麻煩的工人 ，多半是因?yàn)樗麄冇X得未得到應(yīng)有的地位條件，經(jīng)驗(yàn)。 ，以提高反對(duì)者之興趣，因細(xì)則制定後，總有一部分工人的意見包括在內(nèi)，因而工人即有實(shí)踐的義務(wù)，徵求工人的意見可以使其更為接納他。 觀念錯(cuò)誤的工人 ，不實(shí)和錯(cuò)誤所引起。 。 。 ，如此將其逐漸傾向于你的所要求于他的理想和行動(dòng)。你應(yīng)先自問工人反對(duì)你的動(dòng)機(jī)是否因?yàn)槟愕恼卟划?dāng)。 ，當(dāng)工人反對(duì)政府時(shí)，應(yīng)盡量解釋開導(dǎo)，使工人易于了解而放心采納新政策，即或有些微不足道也在所不計(jì)。 ，因而更激起其脾氣，以至形 成僵局，可能的話，讓他“嘗點(diǎn)甜頭”。 ，不僅是按時(shí)到工，而且要及時(shí)工作，準(zhǔn)時(shí)回復(fù)派遣的任務(wù)，及與他人的工作進(jìn)度相互配合。 ，作為下屬的模范。 當(dāng)工人濫用工具和設(shè)備時(shí) ，你必須調(diào)查他們?yōu)E用的動(dòng)機(jī)是由于保養(yǎng)工作的無知，抑或抱著一種不注意、冷淡、憤怒或故意搗蛋的態(tài)度。 。那你就應(yīng)自行負(fù)擔(dān)起管理不當(dāng)?shù)呢?zé)任。 六 .意外事故的浪費(fèi) ； ； ，持久的執(zhí)行安全規(guī)則； ； 。產(chǎn)能及廠內(nèi)需配合事項(xiàng)； ； ； ，交職訓(xùn)練。 ； 、處理、了解； ，上級(jí)特別交代批號(hào)指示； ； ，品質(zhì)需確認(rèn)，事項(xiàng)確認(rèn)； ； 。 第三部分 干部之角色變化與工作重點(diǎn) 干部應(yīng)具備之管理知識(shí) 干部就是： 警 察 警察：將問題找出來。 (13)確保員工得到相應(yīng)的工具，以便把工作做到最好。 (5)從員工身上找到激勵(lì)員工的動(dòng)力。工作表現(xiàn)就是每天發(fā)生的事情的反映。當(dāng)員工覺得自己的勞動(dòng)報(bào)酬合情合理時(shí)，就不會(huì)只盯著支票了。從成本角度看，這并不劃算。但公司回盡力保證長(zhǎng)期聘用。首先是 (14)了解員工的個(gè)人需要 如今，我們面對(duì)的員工各有各的不同需求，如單身母親、雙職工夫婦、殘疾人等等。因此表彰時(shí)別忘了團(tuán)隊(duì)成員，應(yīng)當(dāng) (11)開會(huì)慶祝，鼓舞員工士氣 慶祝會(huì)不必太隆重，只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們工作相當(dāng)出色就行了。研究表明，最有效的激勵(lì)因素是： (7)當(dāng)員工出色完成工作時(shí)，經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀 這種祝賀要來得及時(shí)，也要說得具體。坦誠(chéng)交流最重要的目的之一就是使經(jīng)理們 (5)從員工身上找到激勵(lì)員工的動(dòng)力 每一個(gè)人內(nèi)心的動(dòng)機(jī)各不相同。坦誠(chéng)交流不僅能使員工感到他們是參與經(jīng)營(yíng)決策的一分子，還能讓他們明了經(jīng)營(yíng)策略。機(jī)構(gòu)內(nèi)部某些明顯的外部變化，將能使信息更加形象化，從而更多的員工能順利接受和領(lǐng)會(huì)你的意念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在傳遞對(duì)員工的要求時(shí)，就 必須考慮將信息傳到指定地方的方法，了解要求的內(nèi)容及預(yù)期所獲得的效果。 (9)最有效的說服，是讓對(duì)方不知不覺地產(chǎn)生參與感。 (1)基本需求（食物、水和溫暖） (2)社會(huì)地位 (房、車、權(quán)力 ) (3)個(gè)人上進(jìn)心 (抱負(fù)、發(fā)展、愿望、心理滿足 ) (1)溝通的方式往往比溝通的內(nèi)容更為重要。 精煉生產(chǎn)系統(tǒng)由日本豐田汽車公司首選，使之一舉成名天下，精煉生產(chǎn)系統(tǒng)的需要非常簡(jiǎn)單，圍繞最小的生產(chǎn)單位，而不是傳統(tǒng)的職能進(jìn)行組織；實(shí)施整件生產(chǎn)流程，而不是大批量生產(chǎn)，以便盡早發(fā)現(xiàn)缺陷，依靠適時(shí)“要貨”系統(tǒng)，而不 要庫(kù)存。 ②以身作則并且勇于承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。 ? 創(chuàng)新流程：準(zhǔn)備醞釀靈感 迸發(fā)評(píng)估實(shí)施 ? 相互激活： (一個(gè)年輕人出點(diǎn)子，一個(gè)上年紀(jì)的用點(diǎn)子 )引進(jìn)觀念和技能不同的人會(huì)激活思路，防止觀念陳舊。 C 使得別人心情好而自己也開心。關(guān)注細(xì)節(jié)的人可能對(duì)現(xiàn)在幾點(diǎn)并不關(guān)心而要知道你做鐘的細(xì)節(jié)。需要 黃金規(guī)劃：以希望別人待已之道待人。 ③發(fā)現(xiàn)有人能理解你，特別是能理解你的思想、需要、感情和意見。 目 錄 第一部分 企業(yè)管理之合作與溝通???? 1 第二部分 企業(yè)管理之激勵(lì)員工二十法?? 8 第三部分 干部之角色變化與工作重點(diǎn)?? 13 第四部分 這樣的干部請(qǐng)你辭職????? 21 第五部分 如何管理工人???????? 25 第一部分 企業(yè)管理之合作與溝通 ? “想象”一個(gè)你極其厭惡的人，這個(gè)人看來完全不理解你或者跟你完全不合，你根本無法與他溝通。 ②覺得你與他能溝通。經(jīng)驗(yàn) ②第二類是關(guān)注細(xì)節(jié)的人。 B 不花你一分錢。 (創(chuàng)造力是競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵 ) ? 要保持競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須控制，激發(fā)并解釋人的創(chuàng)造力，最大限度的挖掘員工的創(chuàng)造潛力。 ? 公司人才資源的質(zhì)量管理目標(biāo) ①鼓勵(lì)公開交流。 ，從生產(chǎn)時(shí)間中節(jié)分縮秒 精煉生產(chǎn)可提高生產(chǎn)率，降低成本，縮短生產(chǎn)的前置時(shí)間并加強(qiáng)與顧客的伙伴關(guān)系。 人的管理是社會(huì)管理的核心，是管理中的管理 職責(zé)
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