保險收展初級培訓(xùn)與育成體系ppt教程(存儲版)
【正文】 培訓(xùn) 授課目標(biāo) ：鞏固充實(shí)商品知識和相關(guān)知識，強(qiáng)化服務(wù)營銷理念，進(jìn)一步提升銷售技能，落實(shí)活動管理，養(yǎng)成職業(yè)化工作習(xí)慣。 ? 核心點(diǎn) ： 從約訪客戶到面見客戶到保單服務(wù)到保單銷售清 晰過程的呈現(xiàn)，活動量管理、會報管理強(qiáng)化。 注意事項： （ 1）招聘者的形象和能力起著決定作用；（ 2）職業(yè)說明會 運(yùn)作要規(guī)范到位；（ 3）重視筆試的過程；（ 4）面試組現(xiàn)場不發(fā) 表錄用意見；（ 5）通知書正規(guī)、報到須知明確 7 （二）、第二步 —— 學(xué)語要準(zhǔn) 準(zhǔn)在： 掌握標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、熟悉標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、實(shí)務(wù)操作準(zhǔn)確到位 時間： 前二個月 特點(diǎn) ：新鮮、渴望學(xué)習(xí)、了解一切與保險和公司有關(guān)的事 觀念沖撞強(qiáng)烈，興奮、猶豫 … 教育訓(xùn)練安排 ： （ 學(xué)語四環(huán)節(jié) ） （ 1）職前教育（一環(huán)節(jié)）： 時間 ： 2天左右 目的 ：讓收展員在短短的 2天里，相互熟悉，盡快完成角 色轉(zhuǎn)換，通過進(jìn)一步了解行業(yè)、公司和工作以及對簡 單保險意義與功用的認(rèn)識、初步建立壽險營銷理念， 從而堅定自己 的選擇和珍惜公司錄用的機(jī)會，盡早 安下心來。 9 ?（ 3）崗前培訓(xùn)： （三環(huán)節(jié)） 參訓(xùn)資格 ：已取得資格證，辦理入司手續(xù) 課程時間 ： 5天 培訓(xùn)目的 ：通過營造一種新鮮、緊張、全力以赴的學(xué)習(xí)氛 圍 、學(xué)到工作基本技能和對一個優(yōu)秀收展員的認(rèn) 知，進(jìn)一步激發(fā)斗志和潛能，堅定從業(yè)信念。需足夠耐心 ? 企業(yè)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 16 （四）第四步 —— 育成要精 ? 精在： 服務(wù)流程、實(shí)務(wù)操作、溝通話術(shù)、商品知識等。 授課方式 ：講師授課、角色扮演、市場實(shí)做、跟隨見習(xí)、專家門診等方式。 授課方式 ：講師授課、研討等方式。 時間： 第 3~4個月 ? 特點(diǎn)： 經(jīng)過前一階段標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的訓(xùn)練和市場實(shí)做已取得初步體驗和經(jīng)驗，保單的各項服務(wù)流程開始，保單的銷售逐步導(dǎo)入。 注意事項： （ 1）心態(tài)首要的；（ 2）交往能力；（ 3）性格；（ 4）責(zé)任感 流程： 初步面談 —— 職業(yè)說明會 —— 筆試 —— 面試 —— 等待通知 —— 復(fù)試 —— 等待錄取通知 —— 書面錄用通知 —— 報到要 求 —— 報到。 主要課程 ： 〈 區(qū)域收展員工作模式 〉 、 〈 區(qū)域收展的優(yōu)勢 〉 、 〈 公共條 款 〉 、 〈 商品說明 〉 、 〈 職業(yè)道德與行為規(guī)范 〉 、 〈 購買
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