遠鈴住房設(shè)備公司營銷體系組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)說明及基本運作制度-免費閱讀
【正文】 ?區(qū)域性的市場企劃可以指導(dǎo)所在區(qū)域經(jīng)銷商群體的銷 售推廣活動，提高經(jīng)銷商群體的向心力。 ?大區(qū)業(yè)務(wù)代表具有總 部派出地區(qū)經(jīng)理性質(zhì) ?市場企劃、銷售執(zhí)行 用戶服務(wù)的區(qū)域性綜 合分支機構(gòu) 組織機構(gòu)、結(jié)構(gòu)關(guān)系、任務(wù)描述－ 2 遠大卓成管理顧問 市 場研 究策略 研 究營銷計劃廣告宣 傳 策 劃銷 售推廣策 劃市 場 企 劃課業(yè)務(wù) 信息 課 用 戶 服 務(wù)課營銷 部市場企劃課 經(jīng)濟環(huán)境－相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境－競爭者態(tài)勢－消費人群－購買行為－需求衡量 和預(yù)測－市場細(xì)分、目標(biāo)市場選定－產(chǎn)品定位的修正 產(chǎn)品、品牌、服務(wù)策略－價格策略－營銷渠道策略－零售、批發(fā)及實體分 配－營銷溝通和促銷組合－廣告策略－銷售促進和公共宣傳策略 當(dāng)前營銷狀況－機會和問題分析－目標(biāo)－競爭戰(zhàn)略說明－行動方案－預(yù)計 的損益表－執(zhí)行控制要點 廣告預(yù)算－廣告策劃－廣告代理商的甄選－廣告組合－廣告測試－廣告效 果監(jiān)測 銷售推廣預(yù)算－展示會、研討會及新聞發(fā)布會策劃及組織－其他促銷活動 策劃 市場企劃功能－ 1 ?介于工業(yè)品和消費品之間的整體浴室產(chǎn)品，特 別需要有良好的市場研究和策略研究作為支持 ?市場研究、策略研究最終以營銷計劃的方式得 到綜合性的應(yīng)用體現(xiàn) ?廣告宣傳和銷售推廣只是營銷計劃具體實施的 部分要件 遠大卓成管理顧問 信息中心產(chǎn)銷協(xié)調(diào)銷 售 營業(yè)行政 內(nèi)務(wù)文 書檔 案培 訓(xùn)組織信息 業(yè)務(wù)課市 場 企 劃課 用 戶 服 務(wù)課營銷 部信息業(yè)務(wù)課 客戶、經(jīng)銷商、營銷中心信息匯集－根據(jù)要求進行處理－營銷中心預(yù)算控制 ?增加銷售營業(yè)功能 ?信息中心重點收集營銷體系內(nèi)部信息，并按照 企劃課提供的系統(tǒng)要求進行處理 ?信息中心分大區(qū)處理，同時作為大區(qū)代表的信 息助理 ?增加營銷預(yù)算控制功能；增加產(chǎn)銷協(xié)調(diào)功能 ?將用戶、經(jīng)銷商、營銷中心檔案置于重要位置 銷售計劃匯總－計劃執(zhí)行報告－維修件需求計劃 受訂－貨款管理－信用管理－開票－配送指令 總機－前臺－咖啡廳－文件發(fā)送－客戶、經(jīng)銷商、接待－相關(guān)事務(wù)處理 客戶、經(jīng)銷商、營銷中心、基礎(chǔ)客戶檔案建立與維護－文書 培訓(xùn)計劃－培訓(xùn)組織實施 信息業(yè)務(wù)功能－ 1 遠大卓成管理顧問 服 務(wù) 體系管理安裝 維 修管理服 務(wù) 技 術(shù) 支持配件配送支持用 戶 服 務(wù)課市 場 企 劃課 業(yè)務(wù) 信息 課營銷 部用戶服務(wù)課 經(jīng)銷商用戶服務(wù)機構(gòu)的指導(dǎo)和管理－營銷中心用戶服務(wù)機構(gòu)的指導(dǎo)和管理 －服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和修訂 安裝維修標(biāo)準(zhǔn)－安裝維修手冊－安裝維修培訓(xùn)－安裝維修工程支持－安裝 維修監(jiān)督抽查并分析 水暖專業(yè)設(shè)計支持－建筑裝潢設(shè)計支持－圖集定期更新 安裝、維修配件理貨－包裝 ?突出服務(wù)技術(shù)支持 ?增加服務(wù)體系管理 用戶服務(wù)功能－ 1 遠大卓成管理顧問 企 劃 支持 銷 售支持 技 術(shù) 支持 業(yè)務(wù) 信息 中心展示銷 售 營業(yè) 用 戶 服 務(wù) 行政事 務(wù)省市 內(nèi)經(jīng)銷 商 省市 內(nèi)經(jīng)銷 商 省市 內(nèi)經(jīng)銷 商省市 營銷 中心區(qū) 域 營銷 代表營銷總 部營銷中心的結(jié)構(gòu)性地位及其主要任務(wù)說明 營銷中心結(jié)構(gòu)地位－ 1 ?營銷中心應(yīng)成為公司營銷執(zhí)行的主要機構(gòu) ?營銷中心應(yīng)成為公司區(qū)域性營銷策略的研究和建議者 ?營銷中心應(yīng)成為區(qū)域市場及所在區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商群體的管理者 ?營銷中心與原先區(qū)域業(yè)務(wù)代表之間最大的不同，是以綜合功能組織的力量而非個 體能力干預(yù)區(qū)域市場。 ?地區(qū)營銷中心系公司營 銷部為加強市場介入能 力而派出的綜合機構(gòu)， ?具有綜合性營銷功能的 營銷中心其運作目的是 提高對所在區(qū)域市場的 干預(yù)能力，提高廠商對 區(qū)域經(jīng)銷商的綜合支持 能力。 ?區(qū)域性的市場企劃可以較為有效地控制市場投入效率 企劃支持功能－ 1 所在區(qū)域產(chǎn)品、品牌、服務(wù)策略－價格策略－營銷渠道策略－零售、批發(fā)及實體分配－營銷溝通和 促銷組合－廣告策略－銷售促進和公共宣傳策略 所在區(qū)域當(dāng)前營銷狀況－機會和問題分析－目標(biāo)－競爭戰(zhàn)略說明－行動方案－預(yù)計的損益表－執(zhí)行 控制要點 所在區(qū)域廣告組合－媒體選擇－廣告代理商的甄選－廣告測試－廣告效果監(jiān)測 銷售推廣預(yù)算－展示、研討會及新聞發(fā)布策劃及組織－其他促銷活動策劃 遠大卓成管理顧問 目 錄 、結(jié)構(gòu)關(guān)系及任務(wù)描述 遠大卓成管理顧問 一、職位名稱：營銷部部長，必要時可設(shè)“助理” 二、主要任務(wù) 統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理的指揮下，綜理公司產(chǎn)品 及服務(wù)的營銷及市場開發(fā)事務(wù)，為總經(jīng)理的一級幕僚 營銷部部長的主要分項任務(wù)為： 1. 擬定銷售預(yù)測及營銷計劃 2. 督促所屬人員擬定推廣營銷研究、服務(wù)、營銷網(wǎng)絡(luò) 、營銷策略的執(zhí)行方案 3. 隨同總經(jīng)理出席董事會，接受營銷工作的質(zhì)詢 4. 訂定營銷部門的組織系統(tǒng)以及人員配置變動 5. 在總經(jīng)理授權(quán)下，發(fā)展各類營銷專業(yè)人才，以及決 定本部人員之加薪、晉升與考核 6. 指揮及支援本部各課主管及其部屬完工作目標(biāo) 7. 主持營銷部會議，仲裁及防止各課間的沖突 8. 出席公司的決策協(xié)調(diào)會議 9. 評核本部各課主管的工作表現(xiàn)，并做必要的目標(biāo)修 正與人員委派 三、工作關(guān)系 向上關(guān)系：直屬總經(jīng)理 平行關(guān)系：與生產(chǎn)制造部、財務(wù)部、總經(jīng)辦等維持密 切合作關(guān)系 向下關(guān)系：統(tǒng)轄企劃課、信息業(yè)務(wù)課、用戶服務(wù)課主 管及其部屬 營銷部主管 職位說明 營銷部主管－ 1 市 場 企
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