【正文】 XXXX 中支（籌） —— 制度匯編 52 （六） 對下級機構(gòu)的財會工作質(zhì)量承擔責任。 XXXX 中支（籌） —— 制度匯編 51 XXXX 中心支公司（籌） 三級機構(gòu) 財務(wù) 人員管理規(guī)定 一、總則 第一條 根據(jù)保監(jiān)會和董事會對財務(wù)人員統(tǒng)一集中管理的要求，公司擬實行財務(wù)經(jīng)理委派制、財務(wù)負責人輪換制、財務(wù)人員統(tǒng)一核選制。 預(yù)算審計室下設(shè)資本性預(yù)算、費用預(yù)算管理和內(nèi)部審計管理三個崗位。 公司財務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全系統(tǒng)的財務(wù)會計工作，具體職責為： （一）執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和公司財務(wù)制度； （二）制定、完善和執(zhí)行適應(yīng)公司發(fā)展的會計核算、財務(wù)管理、預(yù)算管理等制度； （三）監(jiān)督和指導(dǎo)壽險系統(tǒng)分支機構(gòu)的財務(wù)工作； （四）制定和執(zhí)行財務(wù)工作考評方案； （五）委派并任免下級機構(gòu)財務(wù)負責人。 財務(wù)部是預(yù)算考核的執(zhí)行部門，針對考核的結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題所在，對于預(yù)算與實際的偏差原因提出建議，以不斷提高預(yù)算的管理水平。 （ 2）預(yù)算追加是指在預(yù)算外的追加項目或金額，即預(yù)算外追加。經(jīng)審批后，由預(yù)算管理委員會作為正式的預(yù)算方案下達實施。 預(yù)算的作用 預(yù)算管理是計劃制定過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 第二十三條 違反出勤紀律者，按如下方式處理： XXXX 中支（籌） —— 制度匯編 42 ：漏打卡者，本人（特殊情況，可委托公司其他員工）須在 24 小時內(nèi)到人事部門說明情況，填寫《漏打卡填報單》，經(jīng)核實情況屬實者，予以口頭警告；一個月內(nèi)發(fā)生二次（含）以上漏打卡，每次扣款 10 元；沒有按本規(guī)定執(zhí)行者，視為事假處理； ：委托他人或代替他人刷卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)各扣 100元 /次，并予以系統(tǒng)內(nèi)通報批評，并酌情扣除年終績效獎金； 、早退： ? 遲到、早退十分鐘之內(nèi)（含十分鐘）者，予以口頭警告； ? 連續(xù)二日 遲到、早退十分鐘之內(nèi)（含十分鐘），或當月 累計達三次者以上，每次扣款 15 元，并視情況將給予通報批評等處分； ? 遲到、早退十分鐘以上者，每次按事假半天處理；每月 累計達二次者，并視情況將給予通報批評等處分； ? 本年度累計遲到和早退總和達十五次以上者，公司將與 其解除《勞動合同》； ： ? 每曠工一天，扣發(fā) 200%的日工資，并給予通報批評； ? 無故連續(xù)曠工二天（含）以上或在一年內(nèi)累計五天（含） 以上，公司將視情節(jié)輕重予以警告處分直至解除勞動合同。 第十七條 員工每日在上班時間臨時外出累計時間半小時以內(nèi)（含半小時），無需請假，但須提前報告直屬領(lǐng)導(dǎo)；累計半小時以上，必須請假。 第十二條 女員工子女未滿周歲前，可享受每天一小時的哺乳假，由本人與所在部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商， 原則上確定一固定時間，報人事行政部備案。 （二）總經(jīng)理室其他成員請假，由總經(jīng)理審批； （三）部門負責人及四級機構(gòu)負責人請假，由分管總經(jīng)理審批，報總經(jīng)理核批。休假結(jié)束后員工應(yīng)及時到人事部門辦理銷假手續(xù)，否則按曠工處理。員工享有全額工資，其它福利待遇不變。 事假期間， 員工不享有 工資。 （四）男員工的配偶符合計劃生育條件生育者，該員工享有 3天看護假，領(lǐng)取《獨生子女優(yōu)待證》者增加 2天的看護假。 員工婚假期間享有全額工資，其它福利待遇不變。一 般情況， 探望配偶假 一次使用，并報銷最近距離的往返旅途車票；特殊情況可分兩次休假（需報人事行政部審批），但只報銷往返路途旅費一次。具體標準如下： 類別 說明 社會養(yǎng)老保險 對照當?shù)丶肮居嘘P(guān)規(guī)定辦理 醫(yī)療保險 對照當?shù)丶肮居嘘P(guān)規(guī)定辦理 失業(yè)保險 對照當?shù)丶肮居嘘P(guān)規(guī)定辦理 住房公積金 對照當?shù)丶肮居嘘P(guān)規(guī)定辦理 住房補貼 對照公司有關(guān)規(guī)定辦理 交通補貼 對照公司有關(guān)規(guī)定辦理 通訊補貼 對照公司有關(guān)規(guī)定辦理 體檢 正式員工每年一次 長期服務(wù)獎 公司正式員工，且司齡滿五年 突出貢獻獎 獎勵方式待定 XXXX 中支（籌） —— 制度匯編 34 員工休假制度 一、休假項目包括：公休假、法定休假、探親假（探望配偶假、探望父母假）、婚假、喪假、產(chǎn)假及看護假、哺乳假、事假、病假、年休假、特殊獎勵假、家長會假、強制休假、特殊崗位考試假。員工離職進，需辦妥交接手續(xù)、結(jié)清與公司的費用后，人力資源部最后簽發(fā)退工單； 七、在符合勞動合同規(guī)定情況下，員工和公司雙方均有權(quán)中止聘用合同或到期不再續(xù)簽； 八、涉及禁業(yè)限制或保密協(xié)議的，離職員工應(yīng)嚴格遵 守所有承諾。 （一）會前準備：包括參會部門及人員的確定；議題和材料準備；會場地址確定、會場布置及設(shè)備準備；會議通知的下發(fā)； （二）會中安排：會議進程控制、會場服務(wù)等； （三）會后跟蹤：包括確定執(zhí)行單位；向適用范圍傳達貫徹主要會議 內(nèi)容和精神；對執(zhí)行情況及時進行跟蹤反饋；及時協(xié)調(diào)處理執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。會議的提出單位必須提前對所要討論的議題和有關(guān)材料做好充分的準備，對所要討論的議題有基本的意見和方案，任何準備 不充分的會議，組織部門有權(quán)建議推遲會議的召開； （二）認真研究。 XXXX 中支（籌） —— 制度匯編 28 內(nèi)容：公司當月業(yè)務(wù)進展、財務(wù)狀況、市場動態(tài)、存在問題、改進措施等方面情況的分析研究； 參會人：總經(jīng)理室成員、各部室負責人及營銷員管理處負責人： 時間：每月月初，應(yīng)安排在總經(jīng)理室辦公會之后； 主講：公司有關(guān)部門； 主辦單位：人事行政部； 記錄：人事行政部。 交檔案專職人員保管。 四、聲像材料的歸檔與管理 （一）檔案分類： 會議類： 廣告類：在聲像類傳媒上制作的廣告、專題節(jié)目。 （二）制作要求： 會議類圖片要有完整的會議名稱橫標、主席臺全景、領(lǐng)導(dǎo)人講話、代表發(fā)言、會議討論、頒獎儀式、代表席或觀眾席等場面的內(nèi)容。 資料采集應(yīng)有時效性，以便于查閱。 宣傳檔案的收集、制作、整理工作由品牌宣傳人員負責。 第十二條 本制度由公司行政人事部負責解釋。 （二）除了履行職務(wù)需要之外，未經(jīng)公司品牌部門同意，任何人不得以泄露、告知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使第三方知悉公司應(yīng)保密的信息，也不得在職務(wù)之外使用這些信息。 （六）如有需要，迅速向問題發(fā)生現(xiàn)場派出高級負責人，向公 眾傳達關(guān)注及負責的信息。 第六條 日常媒體報導(dǎo)監(jiān)督及品牌預(yù)警 （一）公司品牌部門與機構(gòu)品牌宣傳（室、員）每天第一時間搜索有關(guān)合眾的報導(dǎo)與行業(yè)趨勢的報導(dǎo)，跟蹤媒體報道方向。 （四）新聞聯(lián)絡(luò)人，必須熟悉通稿的所有相關(guān)內(nèi)容，能準確的應(yīng)對媒體的咨詢。機構(gòu)各部門接到采訪需求時，不得直接回應(yīng)，也應(yīng)要求媒體提出書面采訪提綱，報分公司品牌（室、員）及相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，最終確定是否由新聞發(fā)言人接受訪問。 （六）任何部門均不得在未獲得授權(quán)的情況下向媒體發(fā)布任何信息或接受訪問。 （三）品牌部門負責本制度的監(jiān)督和管理，各機構(gòu)的品牌宣傳（室、員）負責對該地區(qū)的日常監(jiān)督，對當?shù)貦C構(gòu)負責人及公司品牌部門負責。 五、建立合同及費用管理檔案 廣告合同管理：我方留存兩份合同原件，一份交檔案管理，一份用作財務(wù)報銷附件。 報審項目 ：總標的額在一萬元 以上項目合同需經(jīng)總公司企劃部、審計部、財務(wù)部聯(lián)合審批后，報董事長審批。廣告管理規(guī)定如下： 一、 簽報的擬定 在項目論證完畢的基礎(chǔ)上，廣告的發(fā)布首先需要擬定項目簽報。 第四條 負責保管印章的同志要嚴格執(zhí)行用印規(guī)定。 第二條 印章的使用：使用公司各類印章必須履行審批、登記手續(xù) （一）公司各類印章的掌控人，應(yīng)指定專人辦理該印章的用印事宜。各級機構(gòu)的內(nèi)設(shè)部門，一律不得再刻制部門行政印章。 駕駛員由于違反交通規(guī)則被罰款的，公司不予報銷。 第十章 車輛安全與維修 一、人事行政部定期對車輛進行安全檢查，對達到一定公里數(shù)需進廠維修保養(yǎng)的車輛，駕駛員須提前半月申報，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 9 審定后方可實施。定期參加安全教育，努力提高自身的思想素質(zhì)，努力鉆研專業(yè)知識，不斷提高駕駛技能，嚴格執(zhí)行公司的 各項規(guī)章制度，不斷改善服務(wù)態(tài)度，有出車任務(wù)時熱情積極主動出好車，無出車任務(wù)時堅守自己崗位，不得無故拒絕出車，同時必須服從車管人員的分配和安排。 二、車輛使用的計費方法如下： 市區(qū)每公里 ；郊縣每公里 元； 郊縣管理處用車，過路、過橋費由各實際使用部門負擔。車管員根據(jù)各車耗油量，制定各車每 100 公里市內(nèi)、市區(qū)油耗，以便考核，車輛的用油須與車管員核定的數(shù)相一致，如抽查發(fā)現(xiàn)超出公司 核定的用油標準的，視不同情況給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。 如果出現(xiàn)既無車輛又無司機的情況，人事行政部負責車輛調(diào)配的人員，應(yīng)在用車單上簽字證明，如確屬業(yè)務(wù)需要且經(jīng)其部門經(jīng)理批準用車者，可乘公共交通工具或出租車等，日后報銷這些交通費時應(yīng)將人事行政部車輛調(diào)派人員簽字證明過的用車單附在報銷單據(jù)后。用車部門和個人不得自行指定使用車輛。 第二章 機動車輛的管理機構(gòu)及其職責 公司的機動車輛統(tǒng)一由人事行政部負責管理和調(diào)配，人事行政部對車輛、人員管理的職責如下： 一、負責公司所有車輛的維修、保養(yǎng)、保險、年檢等。 若出 現(xiàn) 與異 常通話 （省 外非 公司、 其 他 分公司非 省內(nèi)手機等） ，電話 使 用人 應(yīng) 加以說明 ， 違反 規(guī)定 者根據(jù)相應(yīng)金額從 工 資 中 扣除 。 某某保險公司管理制度匯編 二 O 一六年七月一日 2 目 錄 第一部分 行政管理類 電話費用管理規(guī)定………………………………………………… 4 車輛管理辦法（試行）…………………………………………… 5 印鑒管理和使用規(guī)定 …………………………………………… 10 廣告管理制度…………………………………………………… 13 新聞管理制度…………………………………………………… 16 宣傳檔案管理制度……………………………………………… 22 會議管理制度…………………… ……………………………… 26 第二部分 人力資源管理類 日常員工管理規(guī)定……………………………………………… 31 員工考核管理規(guī)定……………………………………………… 32 薪資福利政策…………………………………………………… 33 員工休假制度…………………………………………………… 34 員工考勤管理規(guī)定……………………………………………… 39 第三部分 財務(wù)管理類 預(yù)算管理制度…………………………………………………… 43 財務(wù)管理辦法…………………………………………………… 47 二級機構(gòu)財務(wù)人員管理規(guī)定…………………………………… 51 費用管理暫行辦法……………………………………………… 57 XX 中支（籌）財務(wù)結(jié)算制度………………………………… 61 XX 中支（籌）現(xiàn)金管理辦法………………………………… 63 XX 中支（籌）資金支付限額及雙簽制度管理規(guī)定………… 65 3 XX 中支（籌）差旅費報銷管理規(guī)定………………………… 67 XX 中支（籌）支票及印鑒管理辦法………………………… 70 XX 中支（籌）會計檔案管理制度…………………………… 72 第四部分 營銷管理類 個 人壽險業(yè)務(wù)人員行為規(guī)范及品質(zhì)管理辦法………………… 74 營銷服務(wù)部暫行管理辦法……………………………………… 86 個人業(yè)務(wù)營銷員培訓管理綱要………………………………… 97 第五部分 運營管理類 保全初審管理規(guī)定……………………………………………… 113 XX 單證管理辦法………………………………………… 117 XX 電話回訪管理規(guī)定…………………………………… 126 投訴管理規(guī)定………………………………………………… … 130 4 第一部分 行政管理類 電話費用管理規(guī)定 為了方便員工工作，同時做好費用控制，節(jié)約辦公費用開支，特制訂《 電話費用管理規(guī)定 》。 每月人事行政部負責打印一份部門長途電話清單，交給總經(jīng)理室和部門負責人傳閱。 二、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要調(diào)配車輛和駕駛員。 6 為保證業(yè)務(wù)需要，原則 上不準私事用車，如有特殊情況，需經(jīng)總經(jīng)理室批準，按公司有關(guān)規(guī)定繳納個人費用。 第五章 車輛的管理 一、外單位求援借用我公司車輛，需經(jīng)總經(jīng)理室分管領(lǐng)導(dǎo)批準，未經(jīng)批準不得私自將車輛借給外單位和個人使用。對出長途或市內(nèi)遇特殊情況，可用現(xiàn)金到正規(guī)加油站加油，回公司后到人事行政部報備。 第七章 駕駛員的管理 一、駕駛員要認真遵守交通規(guī)則，確保車輛安全行駛。 四、駕駛?cè)藛T因工作需要，須提供準確的通訊方法和通訊器材，要保證暢通，隨叫隨到。由專人負責統(tǒng)一安排到指定工廠