【正文】 在新形勢下，領(lǐng)導(dǎo)者增強(qiáng)人格魅力，必須端正態(tài)度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，逐步培養(yǎng)。征求意見，部署工作，溝通協(xié)調(diào)，激勵(lì)群眾等都離不開講話的藝術(shù)。只有首先把自己發(fā)動(dòng)、激勵(lì)起來，才可 能把下屬也發(fā)動(dòng)、激勵(lì)起來。能 容忍曾經(jīng)反對(duì)過自己的人，能容有缺點(diǎn)的人，能容不同意見者。領(lǐng)導(dǎo)者不能簡單的以己長格物。 七是努力提高包容藝術(shù)。對(duì)同事要多通氣，多協(xié)作，相互配合，互相促進(jìn)。注意把握溝通交流的準(zhǔn)則，隨時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況；切忌越級(jí)上訪；切忌報(bào)喜不報(bào)憂；遇有十萬火急之事，需事先約定，事后稟報(bào)；提出自己 的觀點(diǎn)、建議和意見時(shí)，要簡明扼要，不要長篇大論，不著邊際；匯報(bào)重大事情，要掌握翔實(shí)的資料并附有確鑿的證據(jù)；提出問題時(shí)，要一并拿出解決辦法；與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見相左時(shí)，先服從上級(jí)，再尋機(jī)表達(dá)自己的不同意見，誠懇請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，再達(dá)到上下級(jí)觀念一致；與領(lǐng)導(dǎo)意見相同時(shí)，應(yīng)將功勞歸于上級(jí)，切忌爭功或邀功請(qǐng)賞。運(yùn)用溝通藝術(shù)時(shí)要在認(rèn)同方面多下功夫。何況在特定的環(huán)境下，因個(gè)人主觀努力的差異，“人才”和“平才”也能夠互相轉(zhuǎn)換。同時(shí)，注意潛在人才的挖掘，聽其言識(shí)其志向，觀其行別其追求，析其作辨其才華，聞其譽(yù)察其品行。領(lǐng)導(dǎo)干部一項(xiàng)十分重要的 職責(zé) 就是發(fā)現(xiàn)和識(shí)別人才，當(dāng)好伯樂， 培養(yǎng) 和造就優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，提出任務(wù)，制定決策，都必須深入實(shí)際，深入群眾，調(diào)查研究，獲得實(shí)情，這樣才有助于做出符合民意民利、促進(jìn)發(fā)展的正確決策。包括 發(fā)展 中心、科學(xué)指導(dǎo)、人民主體、現(xiàn)實(shí)可行、整體優(yōu)化、 系統(tǒng) 思維、開拓創(chuàng)新、快捷高效和確定一貫等項(xiàng)原則。要爭做“學(xué)習(xí)型”領(lǐng)導(dǎo)，向理論學(xué)習(xí)鞏固根本，向群眾學(xué)習(xí)增長才干，向 專家 學(xué)習(xí)豐富知識(shí)。 。 )；防止反向授權(quán)。規(guī)范化用權(quán)；實(shí)效化用權(quán)；體制外用權(quán)。 世界上沒有完 全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個(gè)人，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。 ，而非你不要做的事情 你想成功地瘦身、戒煙和改掉壞脾氣嗎？那么就考慮如何用一些好習(xí)慣來取代這些壞習(xí)慣吧，不要成天只盯著這些壞習(xí)慣。當(dāng)你退縮、想要放棄或者感到厭煩時(shí)，挺??！從一件事情開始著手，為可能出現(xiàn)的困難制定應(yīng)對(duì)措施（“若我很想吃零食，我就吃一口新鮮水果 或三塊干果。通常來說，缺少毅力大的人會(huì)認(rèn)為這是因?yàn)樽约翰痪邆涑晒θ耸克鶕碛械奶熨x造成的。 值得慶幸的是，幾十年的研究表明認(rèn)為能力不變的看法是完全錯(cuò)誤的，人的各種能力都是可以塑造的。 在確立目標(biāo)的同時(shí)，你大可竭盡所能地正面想象自己將 很有把握實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。你今天真的沒時(shí)間做運(yùn)動(dòng)嗎？你真的連回那通電話的時(shí)間都擠不出嗎？實(shí)現(xiàn)目標(biāo)意味著緊緊抓住任何機(jī)會(huì)，不讓其從指縫間輕易溜走。事實(shí)上，幾十年來對(duì)成功的研究表明，成功人士之所以能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并不是因?yàn)樗麄兪鞘裁礃拥娜耍谟谒麄冏隽四男┦虑椤? 所以要招募對(duì)，還要放對(duì)位置，放對(duì)位置之后，好好培育他們，這樣他們才能發(fā)揮長處，這一切都在境界四會(huì)出現(xiàn)。如果我想要改善公司的人員 質(zhì)量 ，應(yīng)該怎么辦 ?專注于怎樣 提升自己的吸引力。 會(huì) 管理 的人都想解決問題，但領(lǐng)導(dǎo)專注的是營造動(dòng)力，兩種手法之間差別非常大。領(lǐng)導(dǎo)就常常犯這樣的錯(cuò)，要求下面的人員做自己都沒做過的事情，這樣就沒有什么可信度，會(huì)帶不動(dòng)下面的人。此外，必須為大家服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)不能孤單 地待在高處。 很多領(lǐng)導(dǎo)不喜歡改變，跟他下面的員工一模一樣。 領(lǐng)導(dǎo)力提升不論是對(duì) 企業(yè) 還是個(gè)人都是有百利而無一害的，領(lǐng)導(dǎo)力在提升過程中磨練領(lǐng)導(dǎo)的那你管理和耐心還有解決問題 能力 的快速有效性，是對(duì)人自身的一種升華。當(dāng)高層領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng) 團(tuán)隊(duì) 把 戰(zhàn)略 方 向明晰了，并通過有效的途徑和手段把這些內(nèi)容溝通給了管理者，高層的領(lǐng)導(dǎo)力提升 就用在了刀刃上，就會(huì)對(duì)管理者形成一種影響力，就會(huì)吸引大批的追隨者和崇拜者。所以，高層領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力提升從以身作則開始，對(duì)于原則的清晰界定以及堅(jiān)守會(huì)逐步領(lǐng)導(dǎo)力提升高層的影響力，高層領(lǐng)導(dǎo)要做到以身作則，樹立榜樣。 一、以身作則 所謂以身作則，是指高層 管理 者要在 企業(yè) 價(jià)值觀、公司 制度 規(guī)定 、 流程 運(yùn)作等方面做員工的表率，為員工樹立堅(jiān)持原則，按原則辦事情的榜樣。我個(gè)人覺得當(dāng)前商學(xué)院采取的個(gè)性化 發(fā)展這一趨勢激動(dòng)人心，我們當(dāng)時(shí)要是有這方面的訓(xùn)練就好了。哈蒙德曾擔(dān)任諾華公司（ Novartis）的高級(jí) 管理 人員，多年來負(fù)責(zé) 公司 的澳洲業(yè)務(wù)。英國石油公司 (BP)前總裁托尼“ MBA 學(xué)位雖說是對(duì)自己的一個(gè)肯定，但 MBA 課程對(duì)我的影響是潛移默化的。 Petriglieri 指出： 經(jīng)理 人 職業(yè) 素質(zhì)的 發(fā)展 與其性格和生活經(jīng)歷密不可分。 INSEAD 行為組織學(xué)副教授 Gianpiero Petriglieri、瑞士洛桑國際管理 學(xué)院（ IMD）的 Jack Wood 以及哈佛商學(xué)院的 Jennifer Petriglieri最近聯(lián)合發(fā)表了一篇有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的獲獎(jiǎng)研究論文，論文重點(diǎn)探討MBA 和高級(jí)管理培訓(xùn)課程如何有助于提升經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力，把他們塑造成真正的領(lǐng)導(dǎo)者。下級(jí)知道你誠心給他們鍛煉機(jī)會(huì)，提拔他們，他們會(huì)自覺為你出力?！奥犝f了嗎？他上星期把妻子打了。任何一個(gè)公司都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但不停地張揚(yáng)它的缺點(diǎn)是無濟(jì)于事的。向下屬提供資訊，如何才能在公司能獲得升遷。某件事情發(fā)生后，下屬們都希望能猜到上司會(huì)采取何種措施。下屬們喜歡與上司進(jìn)行坦誠而且持續(xù)的交流，希望上司能善解人意。不要為你的下屬設(shè)定一些含糊不清的目標(biāo)。 。每個(gè)人都喜歡自己的工作被上司和同事肯定。 領(lǐng)導(dǎo)力提升要點(diǎn) 一個(gè)管理者的任務(wù)中最困難而且最重要的部分也許就是管理自己，使自己成為下屬歡迎而且有權(quán)期待的那樣一種上司。讓你的下屬每天都覺得他 (她 )非常重要，這樣他們才能對(duì)工 作更加有熱情。每天千篇一律而且枯燥的工作會(huì)消磨下屬的效率和熱情。下屬們很希望知道你的真正期望是什么。不要在遇到問題和麻煩的時(shí)候才想起與下屬談 話。如果下屬們總是在猜測會(huì)發(fā)生什么，那么他們很可能就去找其他工作了。要真正的關(guān)心下屬，細(xì)致周到、態(tài)度友好，隨時(shí)準(zhǔn)備提供支持和幫助，既為公司謀利。強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)點(diǎn)，避免它的缺點(diǎn)，這樣才能鼓起工作中的士氣?！鳖愃瞥舐労芸鞎?huì)傳出去。尚且每個(gè)單位都要求上級(jí)要不斷培養(yǎng)人才。 在研究過程中，作者對(duì) 55 名參加國際 MBA 課程的資深經(jīng)理進(jìn)行為期一年的追蹤調(diào)查，并撰寫了標(biāo)題為《透過個(gè)性化管理 培訓(xùn) 為 領(lǐng)導(dǎo)力 的 發(fā)展 奠定基礎(chǔ)》的研究論文。不過，關(guān)于這方面的研究論證枚不勝舉，這項(xiàng)研究如何與眾不同？對(duì)戴著 MBA“光環(huán)”的雄心勃勃的 經(jīng)理 人又有何助益？ David Duffy 最近剛完成一個(gè)英國大學(xué)的 MBA 課程。同班的MBA 學(xué)員有的非常聰明，但老實(shí)說，我看不出有多少人具備優(yōu)秀領(lǐng) 導(dǎo)者的潛力。海沃德（ Tony Hayward）因?yàn)閷?duì)墨西哥灣漏油事件處理失當(dāng)引發(fā)眾怒，引咎辭職。目前他領(lǐng)導(dǎo)國際咨詢集團(tuán) LIW 的英國分部，為跨國公司和各國政府提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方案?！? 隨著 MBA 畢業(yè)生遍及世界的各個(gè)角落， Gianpiero Petriglieri 認(rèn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解無論在學(xué)術(shù)界還是在普羅大眾眼里都發(fā)生了變化。通常，高層是價(jià)值觀、制度與流程的倡導(dǎo)者，他們最關(guān)心這些機(jī)制安排的完善性，最關(guān)心這些 工作 的進(jìn)展情況，所以，經(jīng)常，命令從這里發(fā)出，智慧從這里匯集，成果從這里體現(xiàn)，當(dāng) 公司 上下經(jīng)過緊張忙碌之后，形成了明確的 企業(yè) 價(jià)值觀，形成了完善的 制度 安排，形成了高效的流程運(yùn)作機(jī)制，成果形成了，但效果并不一定按照預(yù)期的體現(xiàn)。 二、探索航向 管理 上有一個(gè)著名的說話，就是 管理 者要 做應(yīng)該做的事情，而非感興趣的事情。這樣的領(lǐng)導(dǎo)站到員工面前的時(shí)候，帶來的是方向和力量，員工是歡迎的，企業(yè)也會(huì)因此更加成熟。 第一階段：職位關(guān)鍵詞：權(quán)力 在這個(gè)階段人們?cè)敢饴爮哪愕脑捠且驗(yàn)樗麄兎锹牪豢?，你的職位比他高，他們拿你的工資，他們非聽你的不可。老實(shí)說，一個(gè)公司的組織不改變，原因都在于領(lǐng)導(dǎo)抗拒而不是員工抗拒。如果你發(fā)覺是一個(gè)人站在山頂?shù)脑?，你不是領(lǐng)導(dǎo)，你只是很會(huì)爬山的人。 身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)該為員工做的事情就是讓