【正文】 但由于剛創(chuàng)業(yè)，客源少，曾經(jīng)一度沒有訂單，資金周轉(zhuǎn)很快出現(xiàn)瓶頸。同時，在廠址附近張貼招聘啟事。注冊公司在選購?fù)炅怂枰脑O(shè)施和設(shè)備之后。因?yàn)檫@間企業(yè)是木制品加工廠，所以他們所選購的設(shè)備和設(shè)施也是與木制品加工有關(guān)的。而在財(cái)務(wù)預(yù)測方面，老板則向他妹夫問取相關(guān)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，從而得到粗略的財(cái)務(wù)預(yù)測。在組織結(jié)構(gòu)上，由于一開始只是一個很小規(guī)模的工廠，因此老板決定由他本人包攬除了生產(chǎn)以外的全部職能，然后再雇傭4名工人負(fù)責(zé)生產(chǎn)。而韶關(guān)市是粵北政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心和交通樞紐，又作為特有的木材開發(fā)區(qū)，韶關(guān)的木制品加工業(yè)卻不是韶關(guān)的三大支柱行業(yè)之一，xx也曾經(jīng)就這個問題親自去韶關(guān)探訪數(shù)次，逐步了解到，木制加工工廠雖然多，但是無論廠房的選址還是加工的基礎(chǔ)設(shè)置，亦或是在供應(yīng)鏈管理上都不盡人意，許多加工業(yè)加工出來的夾板軟而不結(jié)實(shí)，因此基本上每一個工廠一年里出現(xiàn)客戶要求退訂單的現(xiàn)象，產(chǎn)品質(zhì)量可謂粗制濫造。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，要做創(chuàng)新的智者。還有服裝行業(yè)，時新雖然受歡迎，但傳統(tǒng)服裝也有其獨(dú)特的魅力，如旗袍、中山裝．開發(fā)得好，一定很有市場。但是我們在思路上應(yīng)更深入一些，做得跟別人不一樣。為什么有的商場或商廈開了沒多久就關(guān)張倒閉了呢？那是因?yàn)樗难劬]有看清市場。去過北京的賽特、燕莎友誼商城去看過的人，也許感到商品種類之多、變化特大，而若到過香港、日本、美國高檔商廈觀光之后．就感覺到北京與之比，就是小巫見大巫。知識經(jīng)濟(jì)時代對于全球人類，無論是中國企業(yè)還是外國企業(yè)都在發(fā)生著三個很大的變化。這是企業(yè)管理的共性。（一）企業(yè)管理的概念管理就是在一定的內(nèi)外部環(huán)境中，通過計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制，協(xié)調(diào)以人為中心的協(xié)調(diào)組織資源于只能活動，以有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。江鈴自主品牌的寶典皮卡、凱運(yùn)及JMC輕卡系列的銷量連續(xù)占據(jù)中高檔市場的主導(dǎo)地位。六、風(fēng)險危機(jī)經(jīng)營理念現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是有風(fēng)險的市場經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代企業(yè)必須走向市場，適應(yīng)市場，積極參于市場競爭，更要面對開放的國際市場的強(qiáng)大挑戰(zhàn)。如果是股份公司或上市公司，可以用發(fā)行股票、配股等方式，擴(kuò)大吸收社會資本，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模；也可以用橫向兼并辦法，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。五、資本經(jīng)營理念所謂資本經(jīng)營，是指把公司所擁有的各種資本，包括固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)、自有資本和借入資本、有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，變?yōu)榭梢粤鲃印⒖梢越灰椎膬r值資本，通過重新優(yōu)化配置和資本運(yùn)作進(jìn)行有效運(yùn)營，以實(shí)現(xiàn)最大限度的資本增值。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，如美國，科技對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率高達(dá)85%；在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省、市，如廣東省的深圳市，科技對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率高達(dá)75%；在現(xiàn)代工業(yè)園，如蘇州現(xiàn)代工業(yè)園，科技對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率高達(dá)70%。對消費(fèi)者，一是要敢于承擔(dān)責(zé)任，保障顧客利益；二是要真誠地面對消費(fèi)者，不能有躲避、隱瞞、欺騙的行為發(fā)生。以人為本還應(yīng)把關(guān)心員工的生活放在重要的位置。這些措施能夠極大地提高員工的工作積極性，同時也為每一位有創(chuàng)意的員工提供了平臺。二、以人為本經(jīng)營理念現(xiàn)代企業(yè)管理，是以人為本，充分調(diào)動人的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的活動過程。三是正式管理與非正式管理相結(jié)合。將傳統(tǒng)的、有效的管理方式及具體內(nèi)容，通過繼承與維系的途徑，在企業(yè)中組織實(shí)施，這是人們一貫的管理思路和長期以來的做法。如何解釋，隨著改革開放的深入，眾多的國際品牌已進(jìn)入中國市場，你到商場去看一看，你的商品所處于的市場僅僅是國內(nèi)市場嗎？你的產(chǎn)品在國內(nèi)本上的銷售、競爭已不但是與國內(nèi)品牌的競爭，而且是與國外品牌的競爭，已經(jīng)國際化了。那么還有第四只眼睛，看什么？第四只眼睛看世界。中國的企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者一樣要看，這是跟外國的一樣，但中國的還需要有第三只眼睛，那么第三只眼睛看什么呢？看政府。我們中國的商品，尤其是出口商品，在這方面就比別人慢，交貨遲，拖拖拉拉的，最后這個時間價值丟失了。說到“值”，顧名思義，即“價值”，高附加值就是要講“價值”。如果把這套書全買來，擺在一起特別好看，這就是六色光，這也是乘法，不斷地相加。西方有些企業(yè)的管理采用簡化管理。當(dāng)然，高水平的管理。就中國目前為止，所有的報(bào)刊，論點(diǎn)對“高附加值”比較傾向的理解是“高科技、高投入”，才有“高附加值”。社會化大生產(chǎn)，需要有專業(yè)化分工，同時也需要廣泛的社會協(xié)作。對兼并或收購方來說，一旦成交，則意味著要負(fù)擔(dān)起被兼并或收購方的全責(zé)，在許多情況下，這已經(jīng)成為一種包袱。企業(yè)要做好五個方面工作，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新：一是增加 科技投入，每年投入經(jīng)費(fèi)不少于整個集團(tuán)公司銷售收入的5%；二是要引聘、培養(yǎng)高科技人才。實(shí)踐證明，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的成功之路。協(xié)作化。伴隨這些變化的出現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)管理也出現(xiàn)了新的管理理念：強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理的精細(xì)化。反過來，你的員工素質(zhì)水平比較高，競爭力也比較強(qiáng)，是一群活氣生生的“獅子”，而你的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是一頭“綿羊”，各方面都很差，是個窩囊廢，那么他會把這群有朝氣的獅子給帶死，使企業(yè)走向窮途末路。抓住大方向，不為諸事所累。在企業(yè)界，不論是搞服裝的、象電的，還是做食品的、造汽車的，表面上看是在經(jīng)營產(chǎn)品，實(shí)質(zhì)上是經(jīng)營資本?？傮w上需求不足，為什么不創(chuàng)造出一個小的需求環(huán)境呢？你不僅要適應(yīng)需求，還要創(chuàng)造需求，領(lǐng)導(dǎo)需求，吊著老百姓的胃口。他認(rèn)為：世界的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的飛躍是要通過企業(yè)家的。人與人之間也沒有競爭。總的講，整個幾千年的封建社會的經(jīng)濟(jì)形態(tài)是簡單的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，根本談不上商品經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)。這里包括人力、物力、財(cái)力。看到中國與發(fā)達(dá)國家的巨大差距，中華民族面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，時代的緊迫感壓在中國人的心上。沒有造成一定的“勢”，就象手里拿著一度手榴彈，東奶一顆，西扔一顆，殺傷力有限。戲劇演出中的前奏音樂，橋梁的引橋都屬前延伸之列。這就造成了負(fù)面的印象?，F(xiàn)在很多企業(yè)，尤其是VCD廠家．紛紛瞄準(zhǔn)中央臺新聞聯(lián)播后的“黃金時刻”，爭“標(biāo)王”。不僅海爾如此，中國的很多企業(yè)都在進(jìn)行軟擴(kuò)張。海爾兼并企業(yè)時，先派去的不是財(cái)務(wù)人員．也不是技術(shù)人員，而是文化人員和管理人員。這是一種優(yōu)勢互補(bǔ)的合并，現(xiàn)在這種例子很多，特別是在金融界。關(guān)于外部的、軟的擴(kuò)張，我提出了“魚論”?，F(xiàn)在男性服裝和女性服裝并不一定嚴(yán)格區(qū)分開，比如牛仔褲，以前是男性服裝，現(xiàn)在發(fā)展到許多年輕姑娘也愛穿，而且消費(fèi)量相當(dāng)大，這就是市場定位的中性化、模糊化。我們還可以反“求美”之道，轉(zhuǎn)而“求丑”。第三點(diǎn)，深入化僅僅精確化、細(xì)分化還不夠，還必須做到深人化。如果你要上一個項(xiàng)目，上一條生產(chǎn)線，在此之前，看市場看花了眼或看走了眼。柯達(dá)、富士、麥當(dāng)勞、肯德基都是哪個國家的？我有一句話：現(xiàn)在市場一方面是國際競爭國內(nèi)化。第三只眼睛更重要是要看到我們國家的宏觀調(diào)控政策，市場的政策，消費(fèi)及水平，如何擴(kuò)大內(nèi)需，如何啟動、拓展農(nóng)村市場等。一只眼睛看市場，企業(yè)外部，另一只眼睛看企業(yè)內(nèi)部。也就是說，你的企業(yè)，如果是同樣資金、技術(shù)、生產(chǎn)水平，若注入了無形的文化含量．則能推動商品價值的實(shí)現(xiàn)。周為在中國，消費(fèi)者很少能坐到上帝的位置上去。最后說“商品”，比如杯子、話筒、夾子、鋼材、家電、汽車都是有形的，這是在一般人看來，但在“懶”螞蟻眼中，不僅是有形的，還看到無形的。但我還想談另外一個方面。還有人說不僅是價值，而且包括使用價值。西安的兵馬俑；轟動世界，但是你只有到西安身臨其境地去看兵馬俑，你才能看到中國古代勞動人民的智慧，才能看到那威武、壯麗的宏大場面。不要想“加”，其實(shí)“減”的管理照樣產(chǎn)生高的附加值，大家思考一下，你們在企業(yè)管理各項(xiàng)工作，環(huán)節(jié)上是否需要減掉，你的產(chǎn)品有些復(fù)雜多余的功能是否可以減掉一些。高水平的營銷，高知名度的品牌，都能產(chǎn)生高附加值。我個人的理解則不盡一樣。在20年代，生產(chǎn)一部汽車，其85％的財(cái)富是由投資者與工人創(chuàng)造出來的，因?yàn)槟莻€年代的汽車技術(shù)含量低，管理比較少，比較簡單。”一種情況是做對的事情，另外一種情況則為把事情做對。如果變化僅是單純的、簡單的大、快，也沒有什么可怕。比如說20年前的世界前100強(qiáng)或50強(qiáng)，今天還剩下幾家？今年所排得上的也不過十幾家，這種世界大企業(yè)的平均壽命為人的一半，38歲。別的螞蟻在忙碌著，它們則東走走，西逛逛．好象無所事事。那么，為什么提出知識經(jīng)濟(jì)與懶管理呢？所以就這個問題，展開以下幾個方面分析。這是因?yàn)椋褐R經(jīng)濟(jì)時代對于全球人類，無論是中華民族、美國人、歐洲人，都在發(fā)生著三個很大的變化。你設(shè)計(jì)的東西是全球性的。在日本或美國的大商廈，單說到我們密切相關(guān)的照相機(jī)，就有幾千種，同樣一種相機(jī)，各種顏色，同樣顏色又有不同的款式。試問大家，哪一種做法好？！這是一個戰(zhàn)略問題．戰(zhàn)略問題由誰思考呢？不是由“勤螞蟻”，而是由“懶螞蟻”來思考。第二個問題：增長點(diǎn)我們的企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)所經(jīng)營的領(lǐng)域．所開發(fā)的產(chǎn)品，所組織的項(xiàng)目．其增長點(diǎn)在何處？這是跨入90年代，大家所談?wù)擃l率較高的話題。這不是一樣能產(chǎn)生高附加值嗎！試想一下。第二點(diǎn)，談“附加”。包括許多內(nèi)容，如兒童童話，少兒民間故事，少兒詩歌，散文等。所以說，“高附加值”產(chǎn)品不要僅想到“附加”，你要想到“乘法”或“減法”，也能產(chǎn)生高附加值，這是第二個解剖點(diǎn)。這個很簡單，衣服、時裝要趕季節(jié)，這個時間是價值。賣的越少，賺錢越多！因而說，產(chǎn)生高附加值．有時多能賺錢，有時少則更能賺錢！在全聚德舉辦135周年店慶活動中，他們在德國葡萄酒商那里訂購葡萄酒，有干紅、干白，專門出1350瓶或13500瓶?；卮鹫f：噢，后天馬上派人到你家去修。海爾品牌價值超過百億元，正因?yàn)槲幕看螅幕a(chǎn)生價值。那么，你還發(fā)愁你的企業(yè)、你的產(chǎn)品不能產(chǎn)生高附加值嗎？這是第二個問題，也是“懶”螞蟻思考的戰(zhàn)略問題。就連計(jì)劃生育部門你都要看。那么有人提出：我的企業(yè)產(chǎn)品只需在本地區(qū)銷售，連中國市場都不用看了，更不需顧及世界市場。這“四化”不同于“四個現(xiàn)代化”，而是專指對于企業(yè)管理、產(chǎn)品營用的“四化”。怎么可能呢？地區(qū)差異、文化差異、性別差異、年齡差異、收入差異，都不存在了？我們開發(fā)產(chǎn)品，必須確定產(chǎn)品的具體消費(fèi)對象，我們的產(chǎn)品是針對哪個地區(qū)、哪個年齡段、哪種收入水平的消費(fèi)群體，否則注定要失敗。比如說，別人求廉，我們難道不可以求貴嗎？一般商品確實(shí)是價格低廉一些比較暢銷。而現(xiàn)在很多古跡．整舊如新，反而失去其價值。與作為物的生產(chǎn)要素不同；知識作為一種生產(chǎn)要五是以多為貴，在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的擴(kuò)張，企業(yè)的營銷，企業(yè)的管理，都需要“軟”的運(yùn)作。這種現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)是“快魚”吃“慢魚”，這里的“快魚”，靠的是技術(shù)，是管理。有實(shí)力的大企業(yè)可以通過對這種企業(yè)輸入新的管理模式、新的管理機(jī)制、新的文化去刺激它。關(guān)于“魚”論方面，我還提出一個主張；要吃“生猛海鮮”。在軟擴(kuò)張中，品牌是旗幟；資金是基礎(chǔ)；文化是靈魂；制度是保障；人才是后盾。1991997年中央臺“標(biāo)王”都是山東泰池酒廠。彩虹花了幾百萬的贊助費(fèi)，結(jié)果卻為長虹作了廣告。以總結(jié)失敗作為其后延伸，實(shí)在可悲。深刻不深刻？太大太空。今后一個企業(yè)的發(fā)展，乃至全國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不僅僅取決于資金、資源，更重要的是擁有知識。第一點(diǎn)：創(chuàng)新的內(nèi)涵應(yīng)該說我們中華民族是富有創(chuàng)造、發(fā)明，有悠久歷史和巨大智慧的民族?？梢哉f孔子的幾部經(jīng)典著作統(tǒng)治了幾十代乃至上百代人的思想、頭腦。比如說，近幾十年來，亞洲的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，四小龍的經(jīng)濟(jì)騰飛、崛起。后來．這個理論家指出，你的創(chuàng)新不但是要適應(yīng)環(huán)境，而且還要創(chuàng)造環(huán)境，需求也同樣，不僅要適應(yīng)需求，而且要創(chuàng)造環(huán)境，創(chuàng)造需求。新的技術(shù)、市場、方法、制度等產(chǎn)生，首先要有新的思想。要率領(lǐng)手下人走對的道路，做對的事情。有一比喻說得好；一頭獅子可以帶活一群綿羊；而一頭綿羊則會帶死一群獅子。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，要做“懶”螞蟻，實(shí)施“懶”管理，要做創(chuàng)新的智者。[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代企業(yè)管理。人類社會從農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會、再到后工業(yè)社會； 社會經(jīng)濟(jì)從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、再到知識經(jīng)濟(jì)；社會交通由人力車、馬車到火車、汽車、飛機(jī)；企業(yè)管理從泰勒時代把人當(dāng)作機(jī)器一樣對待，到現(xiàn)代企業(yè)管理的“以人為本”，都是不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展的過程。二、緊緊抓住依靠科技進(jìn)步的關(guān)鍵性因素科學(xué)技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的主要動力。在當(dāng)前競爭如此激烈的環(huán)境下，這條路已越走越窄。企業(yè)之間開展市場競爭，采取擊敗對方之策，會導(dǎo)致產(chǎn)品價格失常，企業(yè)競爭成本上升，外部競爭環(huán)境不斷惡化，而通過企業(yè)協(xié)作化，既能夠通過促進(jìn)彼此之間的合作來節(jié)約交易成本和中間費(fèi)用，減少生產(chǎn)投入，提高經(jīng)濟(jì)效益，改變單個企業(yè)因自身規(guī)模原因而處于競爭劣勢的不利地位，又可以利用集群內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同一產(chǎn)品的特點(diǎn)，形成具有產(chǎn)業(yè)特色的“地區(qū)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”，從而有力地帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。有風(fēng)險并不可怕，關(guān)鍵是有足夠的智慧和準(zhǔn)備來提高風(fēng)險防范能力，建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，構(gòu)造開放性協(xié)作集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，正確處理產(chǎn)業(yè)協(xié)作集群與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系。通過高水平的管理，降低其生產(chǎn)成本，提高其產(chǎn)品質(zhì)量；通過高水平的營銷來打開市場。這些都是狹義概念?？梢栽O(shè)想他們出了一套叫“七色光”的圖書。但是能看出那種陣勢，那種氣勢，那種精神．那種力量嗎？大家也有不少看過西安兵馬俑，我想都有這種體會與感受，這就是“乘法”問題。元旦、春節(jié)期間，你的商品零售額大增，美國圣誕節(jié)之前的一些時段，所銷售的商品占全年總見的三分之一。一般講，國外的企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)做企業(yè)僅需兩只眼就夠了。還有什么清潔衛(wèi)生、植樹造林都要你參與。還有，今后我國加入世界關(guān)貿(mào)組