房地產(chǎn)銷售工作流程xiexiebang推薦-免費(fèi)閱讀
【正文】 “一表”是指《房屋竣工驗收備案表》。沒有以上“四證”，該項目用地和建筑就是違法的。該證主要載明土地使用者名稱、土地坐落、用途、土地使用面積、使用年限、和“四至”范圍。第四篇：房地產(chǎn)銷售流程房屋銷售流程項目聽證會前：市場調(diào)研（市場可行性調(diào)研分析報告市場營銷組）↓項目立項確定后：市場定位（項目定位、產(chǎn)品定位、客戶定位、價格定位市場營銷組）↓規(guī)劃設(shè)計階段：規(guī)劃設(shè)計建議（開發(fā)節(jié)奏、戶型、立面、庭院、配套 市場營銷組）↓規(guī)劃方案確定后：項目操作策劃（銷售推廣策劃、前期銷售工作計劃市場營銷組、包裝組）↓正式發(fā)售前36個月：銷售推廣實(shí)施（銷售準(zhǔn)備銷售服務(wù),廣告策劃市場營銷,包裝策劃包裝）↓樓花銷售期 ：正式發(fā)售（銷售組織、信息反饋銷售服務(wù)；合同按揭手續(xù)客戶事務(wù)）↓樓花銷售期：銷售策略調(diào)整（上月銷售總結(jié)、下月銷售推廣計劃市場營銷、階段銷售總結(jié)及策略調(diào)整銷售服務(wù)）↓入伙前13個月：尾盤促銷（尾盤促銷計劃……市場營銷）↓正式入伙前720天：業(yè)主入伙（入伙組織、安排……客戶事務(wù)）↓銷售率達(dá)95%以上：項目銷售總結(jié)（項目銷售總結(jié)報告及客戶分析報告……市場營銷）↓入伙1個月后：辦理業(yè)主房產(chǎn)證（房地產(chǎn)初始登記、辦理業(yè)主房產(chǎn)證……客戶事務(wù)第五篇：房地產(chǎn)銷售流程一、售樓員接待程序圖示：區(qū)域樓市狀況的整理 競爭對手樓盤的基本情況（優(yōu)劣勢分析）自身樓盤資料的收集和建立 文件和表格的建立 整理吸引買家的優(yōu)越點(diǎn) 拿出自身樓盤劣勢應(yīng)對措施 全面了解樓盤工程進(jìn)度（搜集客戶信息 篩選客戶信息 訪問客戶）接待來訪客戶 介紹樓盤情況 解答客戶問題 帶客戶參觀樣板房（樓盤現(xiàn)場）為客戶度身訂造買房個案 記錄與的談話過程 建立客戶檔案 信息反饋給上級 電話跟蹤客戶（上門拜訪客戶）再度接待客戶 與客戶簽訂預(yù)購書 提醒客戶交納預(yù)訂樓款 提醒客戶簽定正式認(rèn)購合同 售后服務(wù) 信息 再度反饋 綜合分析與調(diào)研。（三）簽約后24小時內(nèi)將《商品房買賣合同》上交銷售經(jīng)理。（八）銷售人員簽訂《訂購書》同時必須做好以下工作：向客戶提供簽約時應(yīng)交費(fèi)用和需提交的身份證明等資料。發(fā)生交易（即客戶辦理定房手續(xù)）后，房號管理者應(yīng)立即做好書面記錄，并通知其他銷售人員停止向客戶推薦此房號?，F(xiàn)場接待輪序銷售主管負(fù)責(zé)具體項目的值班安排，現(xiàn)場（含公司）接待遵循以下原則：現(xiàn)場接待客戶應(yīng)詢問是否已接受公司其他同事服務(wù)；詢問方式必須自然、貼切，尊重客戶，語氣和緩、親切，如“您好！” “以前來看過房嗎？” “拿到過我們的資料嗎？” “了解我們的資料嗎？”業(yè)務(wù)交叉情況處理確定前后順序以上門客戶登記本的登記為準(zhǔn)，誰接待時間在前，另一銷售人員自動退出。（1）提前三天第一次通知客戶，講請客戶必須攜帶的資料，辦理的地方、時間；（2）提前一天第二次提醒客戶。（1）預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用要由公司財務(wù)人員收??；（2）預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用一定要有二人以上核數(shù)；（3）開出的收據(jù)一定注明房號、金額（大小寫）、交款方式。（1）一定親自帶客戶看房；（2）使用規(guī)范用語：請隨我來或請往這邊走；（3）走在客戶前，替客戶開門、操作電梯；（4）在樣板房重點(diǎn)把握最大限度突出賣點(diǎn)；（5）不得詆毀別的樓盤。銷售人員迎客、問好、自我介紹。評定的主要依據(jù)有：（1）接洽總?cè)藬?shù)；（2）成交數(shù)；（3）顧客履約情況；（4）顧客投訴率；（5）直接上級的評價?？蛻魴n案主要包括：顧客付款憑證、認(rèn)購書、買賣合同書
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