紫氣云谷高端住宅會所物業(yè)管理服務(wù)建議書公寓住宅-免費閱讀
【正文】 略 居巢保障師 向大家詳細介紹『金地名座』物業(yè)增值服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容： ★ 社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺 為小區(qū)住戶量身打造，提供以下各類服務(wù)的網(wǎng)上預約 或咨詢，作為物業(yè)管理發(fā)布社區(qū)信 心的網(wǎng)上平臺以及業(yè)主們之間交流的平臺 ★ 大堂管家服務(wù) 大堂秘書作為您的 24 小時管家，是您實現(xiàn)以下各類咨詢和服務(wù)的對接人，隨時幫您解決居住中的一系列問題 ★ 營養(yǎng)早餐預定 幫助業(yè)主向?qū)I公司預定營養(yǎng)早餐 ★ 家政服務(wù) 提供有償?shù)募揖忧鍧嵓八姳Ｐ薜确?wù) ★ 大堂商務(wù)服務(wù) 包括商務(wù)復印、傳真、打印以及大堂茶水提供 ★ 大堂 wifi提供 大堂范圍內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，自在沖浪，充分滿足您商務(wù)、休閑所需 ★ 咨詢服務(wù) 提供寵物托管、房屋租售、家電維修商家 咨詢服務(wù) ★ 代辦代收服務(wù) 幫助預約快件、干洗等經(jīng)營商家上門收取，并代為接受服務(wù) （以下服務(wù)項目根據(jù)物業(yè)項目的特性與定位具體確定，包括有償服務(wù)無償服務(wù)。 略 34 代寄代收郵件、快遞 專人負責每天郵件的收發(fā)工作。 略 25 交通信息咨詢 提供汽車、火車、飛機、輪船等交通時刻表。 6 室內(nèi) 家居日常保潔 干凈、整潔、衛(wèi)生間無異味 略 7 清洗地毯 干凈、無污漬 略 8 清洗玻璃 干凈、明亮 略 9 地板打臘 整潔、光亮 略 整潔、光亮 略 10 清洗抽油煙機 干凈、無油污 略 11 裝修后開荒清潔 干凈、整潔 略 12 清潔沙發(fā) 干凈、整潔、明亮 略 13 家具打蠟 無跡印、光亮 略 14 清洗窗簾 干凈、整潔、平整 略 15 上門收洗衣物 按住戶要求，及時收取或送還衣物。通過社區(qū)文化活動及物業(yè)管理公司自身的品牌建設(shè)等方式，給物業(yè)注入一種強大的文化內(nèi)涵。 第二，根據(jù)物業(yè)的特殊情況及業(yè)主的需求，提供物業(yè)管理的特色服務(wù)。 第三大層次：通過物業(yè)管理的增值性服務(wù)，滿足業(yè)主不同層次的多種需求，如物業(yè)會所為業(yè)主提供健身設(shè)施， 物業(yè)健康醫(yī)療中心為業(yè)主提供醫(yī)療及保健服務(wù)，住戶車輛保潔體現(xiàn)業(yè)主尊貴，住戶專車為業(yè)主解決交通需求，幼兒園、學校為業(yè)主解決子女入學需求，等等。主要服務(wù)有： 1． 設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)； 2． 智能系統(tǒng)的維護、升級服務(wù)； 3． 物業(yè)的檢修、翻新服務(wù)； 4． 室內(nèi)裝飾設(shè)計 在社區(qū)內(nèi) 設(shè)立四點半教室；主人不在家時負責寵物和植物的喂養(yǎng)和澆水；負責為主人接送來訪親屬或朋友 在一些高檔涉外社區(qū)會提供專職管家服務(wù)和孩童的教育服務(wù)以及一些個性化的服務(wù) 從具體項目上講，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營方式大致有以下幾類： 商業(yè)餐飲類 —— 便利店、藥店、照片沖洗、小超市、菜場、茶室、特色餐館、咖啡廳； 生活服務(wù)類 —— 干洗店、服裝加工點、美容美發(fā)、代聘家教、洗車、食品配送等； 文化娛樂類 —— 書店、音像店、報刊亭、打字復印、健身房、活動室； 醫(yī)療教育類 —— 社區(qū)醫(yī)療門診、幼兒園、老年學校、托兒所； 商務(wù)類 —— 商務(wù)中心，代購車、船、機票，代辦住戶委托事項； 房地產(chǎn)中介類 —— 代辦房屋買賣、轉(zhuǎn)讓、租賃業(yè)務(wù)，室內(nèi)裝飾、裝修； 家政類 —— 代請保姆、看護病人、訂送報紙、上門清潔、代理購物； 金融類 —— 與有關(guān)部門合作開辦銀行分理處； 環(huán)保物資回收類 —— 物資回收站、舊報紙書刊回收銷售。 貼心管家服務(wù)，對業(yè)主進行 one to one 的服務(wù)，全程辦理業(yè)主的交屋、裝修手續(xù)，代為聯(lián)系其他服務(wù)，房屋租售委托、理財?shù)龋? 私家花園養(yǎng)護 ，有專門技術(shù)人員對業(yè)主私家花園的花卉、數(shù)目進行技術(shù)指導； 寵物托管，培訓； 會所，包含娛樂健身設(shè)施、 SPA館、游泳館等設(shè)施，業(yè)主享受 VIP優(yōu)惠； 與馬術(shù)俱樂部、高爾夫球場簽訂協(xié)議，購買會員卡供業(yè)主使用； 開設(shè)專享業(yè)主班車、購物班車，供平時在家的家庭主婦和老人使用； 家政保潔服務(wù)； 引進雙語幼兒園、醫(yī)院、超市等； 舉辦豐富的社區(qū)文化活動，主題要高雅； ............ 三、服務(wù)模式 ，零干擾 、心感動 根據(jù)長沙水岸新都的項目 市場定位，將本項目的物業(yè)服務(wù)模式定位為：“ 8S管家式物業(yè)服務(wù) ”，使物業(yè)服務(wù)的形象與項目形象高度吻合；充分利用和完善各種配套系統(tǒng)，配置精簡高效的管理人員，全面推行“管家式服務(wù)模式”，將佳兆業(yè) 提供代收、代發(fā)郵件服務(wù) 快遞人員在為業(yè)主送達郵件時，如業(yè)主出差或 家中無人的情況下，物業(yè)前臺在與業(yè)主核實后經(jīng)業(yè)主允許的情況下可以代收代發(fā)（貴重物品、易碎物品除外），（建立表格做好各項記錄）確保業(yè)主的正常生活及工作不因小事而受到干擾。 ? 其他訪客 首先通過社區(qū)門崗保安，經(jīng)地面車輛管理（訪客臨時車位），通過門禁與業(yè)主對話，打開門禁進入大堂，經(jīng)梯控管理乘電梯至樓層，全程有社區(qū)監(jiān)控。 根據(jù) 業(yè)主 需求，推出各項 金鑰匙 服務(wù)，通過系列化、人性化服務(wù)項目的設(shè)置和實施，
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