【正文】 質(zhì)量體系的建立與運(yùn)行可以用寫、做、記、查這四個(gè)字來概括。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)施評(píng)估測(cè)量不確定度的程序，并按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)要求評(píng)估和報(bào)告測(cè)量結(jié)果的不確定度。 結(jié)果不同 內(nèi)審是審核組正式提出審核報(bào)告，對(duì)質(zhì)量體系的改善可以提出建議；評(píng)審的結(jié)果是評(píng)審報(bào)告，往往形成一系列決議性意見，對(duì)質(zhì)量體系改進(jìn)發(fā)出指令，提出要求，對(duì)體系的改進(jìn)起決定性作用。 管理評(píng)審報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：評(píng)審概況（管理評(píng)審的目的、范圍、依據(jù)、參加人員、內(nèi)容、實(shí)際做法、評(píng)審日期）；發(fā)現(xiàn)的問題及原因分析；綜合評(píng)價(jià)（質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況及效果）；評(píng)審結(jié)論（對(duì)管理體系各要素的評(píng)審結(jié)果、達(dá)到質(zhì)量方針、目標(biāo)的整體效果、適應(yīng)環(huán)境變化的能力及需改進(jìn)的問題），糾正措施或預(yù)防措施決定及要求等。各責(zé)任部門準(zhǔn)備評(píng)審的有關(guān)文件和資料，如建立和實(shí)施質(zhì)量體系的報(bào)告，內(nèi)部質(zhì)量體系審核報(bào)告、檢驗(yàn)質(zhì)量綜合分析報(bào)告、客戶投訴及質(zhì)量信息反饋處理意見報(bào)告等。：（1）檢查質(zhì)量方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；（2）發(fā)現(xiàn)體系薄弱環(huán)節(jié)，找出改進(jìn)途徑；（3）評(píng)估體系需改進(jìn)的部分；（4）評(píng)價(jià)質(zhì)量體系的有效性和適應(yīng)性。 內(nèi)審報(bào)告的編寫：應(yīng)由內(nèi)審組長(zhǎng)親自編寫，或在組長(zhǎng)指導(dǎo)下編寫。覆蓋所有要素的審核每年至少一次。作業(yè)指導(dǎo)書的基本要求是要給出所需的所有信息，能按照所寫規(guī)程完成全部工作。）；（7）定義及縮略語（必要時(shí)）；（8）質(zhì)量手冊(cè)的管理（編制、審批、發(fā)放、保存、修訂、是否保密等規(guī)定）；（9）質(zhì)量方針和目標(biāo)、質(zhì)量承諾；（10）組織機(jī)構(gòu)（高層管理人員（包括技術(shù)、質(zhì)量主管）和任職條件、職責(zé)、權(quán)力相互關(guān)系及權(quán)力委派等；與檢驗(yàn)質(zhì)量有關(guān)部門和人員的職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系。 質(zhì)量體系的八項(xiàng)原則：①以顧客為主體；②領(lǐng)導(dǎo)者是最高管理者；③全員參與；④過程方法（將過程和活動(dòng)作為資源管理）；⑤管理的系統(tǒng)方法；⑥ 持續(xù)改進(jìn)；⑦基于事實(shí)的決策方法；⑧與供方的互利關(guān)系。 強(qiáng)制檢定的儀器應(yīng)按周期檢定，應(yīng)粘貼三色標(biāo)志，所有儀器均應(yīng)受控。 房屋陳舊的應(yīng)粉刷，水、電線路老化的應(yīng)改裝。、標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、質(zhì)量控制與監(jiān)督管理知識(shí)、計(jì)量理論知識(shí)、誤差理論、數(shù)據(jù)處理、抽樣方法與理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、外語等。JJG10211990(產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)范)（參考采用ISO/IEC導(dǎo)則25:1982（測(cè)試實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求）（6項(xiàng)50條）GB/T154811995（校準(zhǔn)和檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求）（等同采用ISO/IEC導(dǎo)則25:1990（測(cè)試和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求））《計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗(yàn)收）評(píng)審準(zhǔn)則》（）(13要素56條)（二合一評(píng)審準(zhǔn)則）《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》（CNACL2011999）(13要素56條)GB/T154812000（檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求）（等同采用ISO/IEC17025 :1999（測(cè)試和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求））《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》（CNACL2012001）（24要素95條）（三合一評(píng)審準(zhǔn)則）《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》（CNAL/AC01：2002）（24要素95條）（三合一評(píng)審準(zhǔn)則）《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》（CNAL/AC01：2003）（24要素95條）（三合一評(píng)審準(zhǔn)則）《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》（CNAL/AC01：2005（25要素）（三合一評(píng)審準(zhǔn)則）（等同采用ISO/IEC17025 :2005）《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》（25要素）（等同采用ISO/IEC17025 :2005）準(zhǔn)備→申報(bào)→受理→委派評(píng)審組→資料審查→評(píng)審（預(yù)訪問→預(yù)評(píng)審→現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審（聽、看、問、查、考））→審批發(fā)證→監(jiān)督評(píng)審→復(fù)評(píng)審（復(fù)查換證）實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定證書的有效期為3年，在資質(zhì)認(rèn)定證書有效期屆滿前6個(gè)月提出復(fù)查、驗(yàn)收申請(qǐng)，逾期不提出申請(qǐng)的，由發(fā)證單位注銷資質(zhì)認(rèn)定證書，并停止其使用標(biāo)志。經(jīng)計(jì)量認(rèn)證合格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)提供的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，用于貿(mào)易出證、產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、成果鑒定和技術(shù)仲裁，作為公證數(shù)據(jù)具有法律效力。認(rèn)定，是指國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)和各省、自治區(qū)、直轄市人民政府質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)的基本條件和能力是否符合法律、行政法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的評(píng)價(jià)和承認(rèn)活動(dòng)。尤其是對(duì)仲裁檢驗(yàn)，樣品需保留，以備在客戶有爭(zhēng)議時(shí)復(fù)測(cè)。(一)本條款要求實(shí)驗(yàn)室需有適當(dāng)?shù)脑O(shè)備及設(shè)施條件，來確保樣品在儲(chǔ)存、搬運(yùn)、準(zhǔn)備和檢測(cè)過程中不發(fā)生變質(zhì)或損壞，不會(huì)影響到檢測(cè)結(jié)果的完整性。改造實(shí)驗(yàn)室環(huán)境：為了使實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件滿足檢測(cè)工作的要求，減少環(huán)境條件對(duì)檢測(cè)人員身心健康的危害和對(duì)檢測(cè)結(jié)果造成的不良影響，以保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，我單位對(duì)化驗(yàn)室進(jìn)行了改造。《質(zhì)量手冊(cè)》的支持性文件《程序文件》共包含了31個(gè)程序文件，規(guī)定了質(zhì)量活動(dòng)的目的、范圍、方法和要求。房屋面積550平方米，質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室用房230平方米，其中控溫實(shí)驗(yàn)室230平方米。(2)《評(píng)審準(zhǔn)則》規(guī)定：最高管理者和技術(shù)主管的變更需報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)或其授權(quán)的部門 確認(rèn)?！贝鸢敢c(diǎn)：(1)不符合《評(píng)審準(zhǔn)則》第4．1．9條的要求。熟悉各項(xiàng)檢測(cè)／校準(zhǔn)方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的人員才能擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)督員。組織 結(jié)構(gòu)圖最好用兩張圖表述：一張是描述實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的圖，用方框表示各種管理職務(wù) 或相應(yīng)的部門，箭頭表示權(quán)利的指向，崗位職責(zé)的文字描述要求簡(jiǎn)單明確地指出該管理崗位(職務(wù))的工作內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)力、與組織中其他部門和職務(wù)的關(guān)系以及擔(dān)任某項(xiàng)職務(wù)者所必須具備的基本素質(zhì)、技術(shù)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、處理問題的能力等任職條件；另一張圖主要是用來描述實(shí)驗(yàn)室在母體組織中的地位，重點(diǎn)是描述實(shí)驗(yàn)室與外部組織之間的接口。A．是獨(dú)立的法人B．是非獨(dú)立法人C．能夠承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任、答案：C 18．實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督應(yīng)由（）的人員對(duì)檢測(cè)和／或校準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行。A．最高管理者B．最高管理者、技術(shù)管理者、質(zhì)量主管、各部門主管C．全體人員．D．授權(quán)簽字人答案：B 9．實(shí)驗(yàn)室應(yīng)由熟悉各項(xiàng)檢測(cè)和／或校準(zhǔn)方法、程序和結(jié)果的人員對(duì)檢測(cè)和校準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行（）。A．固定的B．固定的和可移動(dòng)的c．固定的和臨時(shí)的D．固定的、臨時(shí)的和可移動(dòng)的 答案：D 2．實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有與其從事檢測(cè)和／或校準(zhǔn)活動(dòng)相適應(yīng)的（）。()答案：18．為社會(huì)提供檢測(cè)服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)，不能對(duì)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，不能接受其檢定。從事特殊產(chǎn)品的檢測(cè)、校準(zhǔn)活動(dòng)的實(shí)驗(yàn)室，其專業(yè)技術(shù)人員和管理人員還應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求。（）答案：4．質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)由熟悉各項(xiàng)檢測(cè)方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的人員來?yè)?dān)任。三、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的意義實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定（計(jì)量認(rèn)證）是法制計(jì)量管理的重要工作內(nèi)容之一。這就要求實(shí)驗(yàn)室的管理體系應(yīng)當(dāng)按照部門或崗位的職責(zé)以及每項(xiàng)管理活動(dòng)的程序覆蓋所有（申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定的）檢測(cè)和校準(zhǔn)項(xiàng)目涉及的場(chǎng)所，即每個(gè)不同的場(chǎng)所都應(yīng)當(dāng)在一個(gè)統(tǒng)一的管理體系的控制和管理范圍之內(nèi)，不允許出現(xiàn)不受控的場(chǎng)所。(2)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)，被評(píng)審方應(yīng)提供計(jì)量檢定/校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)或本實(shí)驗(yàn)室出具的檢定、校準(zhǔn)證書或檢測(cè)報(bào)告，作為量值溯源的依據(jù)。需要注意的是實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定（計(jì)量認(rèn)證）資質(zhì)與實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可資質(zhì)不同，他實(shí)際上源于政府授權(quán)，只對(duì)政府和工業(yè)部門下屬的國(guó)家和省質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)機(jī)構(gòu)。在今年的資質(zhì)認(rèn)定工作中自己感觸頗深，下面就簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱囊恍┱J(rèn)識(shí)。CMA分別由英文China Metrology Accreditation三個(gè)詞的第一個(gè)大寫字母組成，意為實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定（“中國(guó)計(jì)量認(rèn)證”）。（2）評(píng)審組在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)會(huì)特別關(guān)注能力驗(yàn)證和比對(duì)結(jié)果為不滿意和有問題的項(xiàng)目，這類項(xiàng)目不僅是實(shí)驗(yàn)室已獲資質(zhì)認(rèn)定范圍內(nèi)的，還應(yīng)包括資質(zhì)認(rèn)定范圍外的項(xiàng)目。(5)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)應(yīng)在規(guī)定的有效期內(nèi)使用。監(jiān)督評(píng)審時(shí)評(píng)審組還會(huì)特別關(guān)注以下幾點(diǎn)：（1）新上崗人員進(jìn)行操作的項(xiàng)目；(2)上次不符合項(xiàng)整改驗(yàn)證的項(xiàng)目與簡(jiǎn)易擴(kuò)項(xiàng)的項(xiàng)目；（3）實(shí)驗(yàn)室技術(shù)能力發(fā)生變化的項(xiàng)目；（4）同一項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)考核試驗(yàn)應(yīng)選擇與此前評(píng)審時(shí)不同的試驗(yàn)人 員進(jìn)行操作；(5)由評(píng)審員/技術(shù)專家攜帶盲樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核時(shí)，應(yīng)保證樣品的賦值、不確定度以及相關(guān)重要性能（例如穩(wěn)定性）是準(zhǔn)確和可靠的。1．經(jīng)實(shí)驗(yàn)室指派，具有工程師及以上技術(shù)職稱的人員均可擔(dān)任實(shí)驗(yàn)室技術(shù)主管、授權(quán)簽字人。()答案：√ 9．技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)運(yùn)作，質(zhì)量主管負(fù)責(zé)保證管理體系有效的運(yùn)行。()答案：16．《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》(以下簡(jiǎn)稱《評(píng)審準(zhǔn)則》)第4．1．9指出：必要時(shí)，指定關(guān)鍵管理人員的代理人。（）答案：23．非獨(dú)立法人實(shí)驗(yàn)室的最高管理者必須由其法人單位的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。A．由上級(jí)主管單位確認(rèn)其最高管理者B．經(jīng)法人書面授權(quán)C．獨(dú)立承擔(dān)檢驗(yàn)工作和相關(guān)法律責(zé)任D．經(jīng)認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)答案：B 6．實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)規(guī)定本實(shí)驗(yàn)室（）的職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系。A．3年B．5年C．8年答案：A 15．實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)的現(xiàn)行有效性由實(shí)驗(yàn)室的（）負(fù)責(zé)保持。組織結(jié)構(gòu)的定義是人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的安排。5．什么是實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)和／或校準(zhǔn)工作的主過程?參考答案：技術(shù)工作在實(shí)驗(yàn)室中是指從識(shí)別客戶需求開始，并將客戶的需求轉(zhuǎn)化為過程 輸入，利用資源(人力、物力，包括資金、信息)開展檢測(cè)和／或校準(zhǔn)，將過程輸人轉(zhuǎn)化為一系列的檢測(cè)和／或校準(zhǔn)的輸出，即數(shù)據(jù)和結(jié)果，最后“包裝”為檢測(cè)報(bào)告或校準(zhǔn)證書，這就是實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)和／或校準(zhǔn)工作的主過程。(2)《評(píng)審準(zhǔn)則》規(guī)定：實(shí)驗(yàn)室不得與從其從事的檢測(cè)和／或校準(zhǔn)活動(dòng)，以及出具的數(shù) 據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系。實(shí)驗(yàn)室張主任正陪同評(píng)審員查 閱軟件資料。機(jī)構(gòu)設(shè)置：我單位現(xiàn)有主任一名，副主任兩名