【正文】 第十八條 經(jīng)驗(yàn)收委員會(huì)鑒定合格的工程項(xiàng)目 才有資格交付使用或進(jìn)入工程決算階段。 物業(yè)公司總工程師：負(fù)責(zé)審查工程項(xiàng)目是否達(dá)到物業(yè)公司前期提中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 37 出的要求。如果 驗(yàn)收委員會(huì)違反法律、法規(guī)和公司章程等，發(fā)生受賄、舞弊等行為，給公司造成損失，驗(yàn)收委員會(huì) 有關(guān)成員將終身承擔(dān)法律責(zé)任。 第二條 驗(yàn)收委員會(huì)分為集團(tuán)驗(yàn)收委員會(huì)和分子公司驗(yàn)收委員會(huì)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 34 （六）解除外部公眾和媒體的疑問。 （二）財(cái)物資源的管理：由集團(tuán)公司行政人力資源中心負(fù)責(zé)采購、統(tǒng)籌安排、集中管理，并負(fù)責(zé)在危機(jī)事 件處理完畢后予以回收。 具體包括： 1．開通消費(fèi)者熱線。危機(jī)管理的溝通原則包括內(nèi)部和外部溝通原則。 第十五條 持續(xù)關(guān)注國家政策法規(guī)的變更，及時(shí)調(diào)整公司制度規(guī)定來適應(yīng)國家政策法規(guī)的變化。 第七條 對外口徑一致原則：在危機(jī)管理時(shí)，公司內(nèi)部必須迅速統(tǒng)一觀點(diǎn)，統(tǒng)一口徑。是指由于公司資金鏈斷裂所引發(fā)的大額貸款不能償還、無法支付工程款項(xiàng)、拖欠員工工資等所引起的危機(jī)事件。 第二條 本準(zhǔn)則所稱的危機(jī)，是指在公司經(jīng) 營過程中，由于某些人為的或非人為的突發(fā)事件及重大問題的出現(xiàn)，打破了公司正常的有序運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，使公司聲譽(yù)和利益受到威脅、損害，甚至遭遇生存危險(xiǎn)，需要妥善和慎重處理的一種緊張狀態(tài)。 第十五條 營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)對營銷推廣內(nèi)容進(jìn)行審核，必要時(shí)咨詢法律顧問的意見，避免營銷推廣的內(nèi)容與項(xiàng)目、產(chǎn)品的定位不相符，避免發(fā)布虛假廣告帶來的風(fēng)險(xiǎn) 。宣傳工作是公司的一種投入，必須注重效率，注重產(chǎn)生的效果和效益。 第六條 新聞媒介對公司的不實(shí)報(bào)道以及在公眾中的無根據(jù)傳聞，宣傳主管部門有義務(wù)予以澄清，并 及時(shí)向公司匯報(bào)；造成嚴(yán)重影響的，應(yīng)向有關(guān)部門反映或通過司法程序解決。非廣告類的宣傳由行政人事部負(fù)責(zé)。 第 二十 條 公司采取適當(dāng)方式對全體員工特別是高級管理人員和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行與政府關(guān)系工作相關(guān)知識的培訓(xùn)。 （五）有利于提升政府關(guān)系的其它工作。 第 十六 條 政府關(guān)系工作包括的主要職責(zé)是： （一）分析研究。 第 九 條 在與政府部門進(jìn)行接觸前，有關(guān)人員必須精心準(zhǔn)備。 （二）公司依法律規(guī)定，繳納各種稅、費(fèi)。 （三）規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)原則。 （三）及時(shí)獲取有關(guān)政策信息，為公司決策提供依據(jù)。 第五條 本指導(dǎo)準(zhǔn)則自發(fā)布之日起施行。 第三十三條 本規(guī)則解釋權(quán)歸集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)營中心。除強(qiáng)制應(yīng)向股東報(bào)告的信息外，公司還應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)地披露所有可能對股東和其它利益相關(guān)者的決策產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的信息，并體現(xiàn)出公開、公平、公正對待所有股東的原則。 第五章 政府機(jī)構(gòu) 第二十一條 本公司與政府的交往遵守合法合規(guī)、積極主動(dòng)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)和誠實(shí)守信原則，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，任何員工不得為獲取和保持商業(yè)利益或者獲得任何不正當(dāng)利益，采取任何不合法、不正當(dāng)?shù)男袨?。若員工雇用的外部供應(yīng)商違反公司的道德規(guī)范，將視同員工本身違反規(guī)范。我們應(yīng)協(xié)調(diào)整個(gè)價(jià)值鏈，共同為我們的最終顧客創(chuàng)造最大化價(jià)值。 “六心服務(wù) ”是我們在售后環(huán)節(jié)，即物業(yè)環(huán)節(jié)應(yīng)遵循的服務(wù)理念，即誠心（誠信、中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 12 真誠）、盡心（竭盡全力）、細(xì)心（關(guān)注細(xì)節(jié)）、專心（專業(yè)化、專注服務(wù)）、貼心（人性化服務(wù)，與業(yè)主 “ 零距離 ”）、 熱心（熱情 、積極、主動(dòng)）。道德體現(xiàn)于我們的日?；顒?dòng) 、決策和互動(dòng)過程中，以及對待客戶、股東、供應(yīng)商、利益相關(guān)者和合作伙伴的態(tài)度和業(yè)務(wù)交往方式上。為配合實(shí)現(xiàn)公司“戰(zhàn)略成長”的需要，在公司內(nèi)部推行一致優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和標(biāo)準(zhǔn)，對外形成相同的口徑，樹立統(tǒng)一的公司形象，特制定此工作制度，以指導(dǎo)集團(tuán)公司所有員工的對外工作。 第十二條 集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)營中心將對領(lǐng)導(dǎo)深入一線的工作狀況進(jìn)行督促、檢查、考核。 24 小時(shí)內(nèi)必須寫出書面報(bào)告，報(bào)送給總經(jīng)辦成員及生產(chǎn)運(yùn)營中心。 第六章 附則 第十 八 條 本細(xì)則自下發(fā)之日起執(zhí)行。 2. 總經(jīng)理 擁有一票否決權(quán)。 ，不斷提升公司治理水平，推進(jìn)公司規(guī)范化管理，增強(qiáng)公司的市場競爭能力。 公司 行政三級及以上干部。 第三章 總經(jīng)辦公會(huì)的權(quán)限和職責(zé) 第七條 總經(jīng)辦公會(huì)在 總經(jīng)辦 的領(lǐng)導(dǎo)下，行使下列職權(quán)： 總經(jīng)辦 決議，全面主持全 公司 的日常經(jīng)營與管理工作。中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 1 六 、 業(yè)務(wù) 管理 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 2 YWGL01 總經(jīng)辦公會(huì)工作細(xì)則 第一章 總則 第一條 為進(jìn)一步完善公司治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司 總經(jīng)辦 公會(huì)的運(yùn)作，特制定本細(xì)則。 。 公司 年度人員編制。 ，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，確保公司持續(xù)健康發(fā)展。 第十 二 條 總經(jīng)辦公會(huì)形成的各項(xiàng)決議，必須有總經(jīng)辦成員簽字后才能生效。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 6 YWGL02 關(guān)于中高層領(lǐng)導(dǎo) 深入 一線開展工作的若干 規(guī)定 第一章 總則 第一條 為了提升集團(tuán)的整體執(zhí)行力， 聚焦重點(diǎn)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)，切實(shí)解決業(yè)務(wù)管理一線的實(shí)際問題，集團(tuán)總部及各分子公司的中高層領(lǐng)導(dǎo)必須將管理業(yè)務(wù)下移，有組織、有計(jì)劃地深入一線開展相關(guān)工作，以帶動(dòng)整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 7 價(jià)，反饋給生產(chǎn)運(yùn)營中心。 第十三條 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)營中心。 對外工作準(zhǔn)則共分三個(gè)部分：第一部分從基本層面出發(fā)，制定了公司員工在對外工作時(shí)，整體上應(yīng)遵循的道德、原則和行為規(guī)范；第二部分為針對具體的對象制定的具體而詳細(xì)的規(guī)范、準(zhǔn)則。 第二條 公司的每一個(gè)員工對外工作都必須按照道德準(zhǔn)則行事，并遵守一切相關(guān)適用法律。 第六條 我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)符合或超越客戶對品質(zhì)、誠信和可靠性的期望；同時(shí)，為向顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值，我們?yōu)槲覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)設(shè)定有競爭力的價(jià)格。 第十一條 我們與供應(yīng)商之間的合作必須基于平等交易準(zhǔn)則，不得收取回扣、賄賂、秘密傭金、禮品或其它好處。 第四章 對待競爭對手 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 14 第十六條 我們嚴(yán)格遵守《反不正當(dāng)競爭法》，按照市場經(jīng)濟(jì)秩序與競爭 對手之間展開公平競爭。 第二十二條 與政府部門建立積極、健康、正常的良性關(guān)系，以增進(jìn)政府對公司的認(rèn)可和支持，維護(hù)公司的合法權(quán)益，為公司快速發(fā)中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 15 展提供良好的外部環(huán)境。 第二十七條 凡在工作中了解到本公司、客戶、供應(yīng)商或與本公司談判的其他方保密信息的員工，不得為自己或他人使用上述信息牟取私利，違者追究法律責(zé)任。中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 《 2020 版房地產(chǎn)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購買更放心！ 電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻