【正文】 提問(wèn)要點(diǎn)： l 你喜歡什么運(yùn)動(dòng)？經(jīng)常參加鍛煉嗎？l 一般你什么時(shí)候休息，什么時(shí)候起床？l 你在很疲憊的情況下，多久能恢復(fù)？l 你的業(yè)余時(shí)間如何度過(guò)？l 你常和朋友一起到很晚才休息嗎？面試記錄： 組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系與適應(yīng)性：評(píng)價(jià)要點(diǎn)：l 考察候選人是否樂(lè)于、善于與人交往，參加社會(huì)活動(dòng)的瀕率和社交范圍，人際關(guān)系處理能力，有無(wú)人緣。你如何理解這句話？面試記錄：事業(yè)心、進(jìn)取心和自信心：評(píng)價(jià)要點(diǎn)：l 奮斗目標(biāo)、理想抱負(fù)及為之努力的程度，對(duì)現(xiàn)狀的滿意程度，工作的積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性，對(duì)工作是否嚴(yán)格要求等。l 對(duì)個(gè)人發(fā)展的打算，對(duì)個(gè)人收入的要求等。 舉止儀表： 評(píng)價(jià)要點(diǎn)：體格外貌，穿著打扮，舉止行為，禮節(jié)風(fēng)度，精神面貌，文化修養(yǎng) 提問(wèn)要點(diǎn)：目測(cè) 面試記錄： 專業(yè)知識(shí)水平及特長(zhǎng)：評(píng)價(jià)要點(diǎn)：l 學(xué)習(xí)經(jīng)歷，專業(yè)，學(xué)位，主修課程；l 接受過(guò)的專業(yè)訓(xùn)練，做過(guò)的專業(yè)研究，專業(yè)特長(zhǎng)等；l 掌握專業(yè)知識(shí)的深度、廣度和靈活運(yùn)用的能力；l 確定候選人是否具有本崗位所需的專業(yè)知識(shí)和技能。反映獨(dú)立性：15分以上：較強(qiáng)；1114分：一般；10分以下：較差。 2. 你具備管理潛能嗎？第15，1115，2130，4150題各題答“是”者得2分，答“否”者得0分。 2. 你所在小組的心理氣氛好嗎？第10各題，A=10分；B=8分；C=6分；D=4分；E=2分。3. 創(chuàng)造力。(6) 得7個(gè)C上X者的評(píng)價(jià)。你渴望得到關(guān)懷和同情，你對(duì)人生充滿信心。你喜歡過(guò)平凡人的生活，但似乎缺少點(diǎn)熱情和沖動(dòng)。即使你測(cè)得結(jié)果不理想也不要擔(dān)心或自卑，加強(qiáng)有關(guān)方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練就會(huì)迎頭趕上的。(2) 50%(3) 。得5分以上者，說(shuō)明已有慢性疲勞癥的跡象，應(yīng)調(diào)劑自己的工作和生活節(jié)奏。 A B C（49） 一旦任務(wù)在肩，即使受到挫折也要堅(jiān)決完成任務(wù)。 A B C（41） 即使遭到挫折、反對(duì)和不幸，我仍然能對(duì)自己的工作保持原來(lái)的精神狀態(tài)和熱情。 A B C（33） 我認(rèn)為，一個(gè)人的自尊比得到他人敬慕更重要。 A B C（25） 我認(rèn)為，靈感與獲得成功無(wú)關(guān)。 A B C（17） 我喜歡收藏各種東西。 A B C（9） 我需要的刺激比別人多。（1） 我不做盲目的事，我總是有的放矢，用正確的步驟來(lái)解決每一個(gè)具體的問(wèn)題。現(xiàn)在請(qǐng)你為這幾位挑剔的客人準(zhǔn)備晚餐，下列菜譜中你可選用哪幾種菜？蠶豆清炒，奶油鱈魚，芹菜炒海蝦，排骨燒香茹，萵苣炒粉絲，白斬雞。他說(shuō)的是實(shí)話嗎？（5） 兩枚宇宙火箭同時(shí)發(fā)射，方向相反，哪一枚飛得更快一些？（6） 六千六百零六元寫成6606元。準(zhǔn)備好一張白紙和一枝筆，把你的答案寫在紙上，以備核對(duì)。 是 否（19） 一回到家就覺(jué)得事事不稱心，暗暗煩躁。 是 否（11） 腸胃功能紊亂，經(jīng)常腹瀉。 是 否（3） 經(jīng)常感到喉頭堵塞、胸部重壓、氣不夠用。 是 否（17） 總覺(jué)得兩手發(fā)僵發(fā)冷變硬。 是 否（9） 上樓梯時(shí)容易絆腳。（1） 不想吃油膩的食物。第六十九條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。（二）錄用人員質(zhì)量評(píng)估：是對(duì)錄用人員在人員選拔過(guò)程中對(duì)其能力、潛力、素質(zhì)等進(jìn)行的各種測(cè)試與考核的延續(xù)，其方法與之相似。同時(shí)用人部門和人力資源部門應(yīng)完成以下工作：1. 為轉(zhuǎn)正員工定崗定級(jí)，提供相應(yīng)待遇。所有面試合格人員均需參加體檢，體檢合格方能上崗。（一）定量分析是指針對(duì)候選人在筆試、面試和情境測(cè)試中的排名或得分確定最終排名的分析方式，在操作中有如下要點(diǎn)：1. 分析可以采取排名權(quán)重法，即對(duì)每一名次賦予一定的分值，將候選人在筆試、面試和情境測(cè)試中的排名得分累加即得到這位候選人的最后分?jǐn)?shù)。2. 文件框，也稱為文件處理練習(xí)。第四十九條 面試測(cè)評(píng)小組應(yīng)在面試前認(rèn)真閱讀候選人的簡(jiǎn)歷等資料，掌握候選人的基本情況，以便在面試中能靈活地提出有針對(duì)性的問(wèn)題。第四十二條 筆試測(cè)評(píng)小組應(yīng)認(rèn)真回顧擬招聘崗位的工作描述和任職資格，明確各項(xiàng)勝任特征的行為指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上確定筆試內(nèi)容。第三十七條 情境測(cè)試主要用來(lái)觀察和評(píng)價(jià)候選人在該模擬工作情境下的心理和能力，以確定其是否適宜擔(dān)任某項(xiàng)擬任的工作，預(yù)測(cè)其能力、潛力和工作績(jī)效的前景，同時(shí)發(fā)現(xiàn)其欠缺之處，以確定培養(yǎng)、使用的方法和內(nèi)容。8. 工作態(tài)度和工作動(dòng)機(jī)。4. 心理素質(zhì)；包含價(jià)值觀、興趣、追求、氣質(zhì)和性格等。筆試是指通過(guò)書面形式以若干題目對(duì)候選人的能力和人格進(jìn)行測(cè)評(píng)的方式。3. 各種學(xué)歷、技能、成果（包括獎(jiǎng)勵(lì)）證明（復(fù)印件）。2. 年度績(jī)效考核應(yīng)在優(yōu)良以上，金瀚置業(yè)股份不鼓勵(lì)績(jī)效差的員工內(nèi)部流動(dòng)。2. 招聘會(huì)招聘：通過(guò)參加各地人才招聘會(huì)招聘。第十七條 　金瀚置業(yè)股份在內(nèi)部招聘的實(shí)施方法上主要選擇內(nèi)部晉升和內(nèi)部公開招聘。3. 對(duì)候選人測(cè)評(píng)內(nèi)容和實(shí)施部門。 操作流程第七條 一項(xiàng)典型的招聘工作應(yīng)包含以下流程：提出招聘需求→工作職責(zé)與任職資格描述→獲得招聘批準(zhǔn)→選擇招聘渠道和方法→獲得候選人并進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選→對(duì)候選人進(jìn)行測(cè)評(píng)→討論并做出初步錄用決定→確定工資→入職體檢→正式錄用、簽訂勞動(dòng)協(xié)議、轉(zhuǎn)移檔案（見附錄1）第二章 招聘計(jì)劃 招聘需求預(yù)測(cè)第八條 金瀚置業(yè)股份各部門在如下情況可以提出用人需求：1. 缺員的補(bǔ)充：因員工異動(dòng)如因員工調(diào)動(dòng)、退休、晉升等原因，按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。10. 與候選人確定工資。如果屬于方案外的招聘，提請(qǐng)主管副總經(jīng)理審批后執(zhí)行。4. 適用原則。 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)第三條 金瀚置業(yè)股份的招聘應(yīng)遵循以下原則：1. 機(jī)會(huì)均等的原則：在金瀚置業(yè)股份出現(xiàn)職位需求時(shí)，金瀚置業(yè)股份員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會(huì)。5. 應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無(wú)不良記錄，身體健康。7. 設(shè)計(jì)人員選拔測(cè)評(píng)方法，并指導(dǎo)用人部門主任使用這些方法。3. 草擬招聘職位的職位描述和任職資格。第十條 人力資源部綜合考慮金瀚置業(yè)股份發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、員工內(nèi)部流動(dòng)、員工流失、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策等因素，對(duì)各部門人力資源需求預(yù)測(cè)進(jìn)行綜合平衡，制定金瀚置業(yè)股份年度人力資源需求預(yù)測(cè)。第十四條 在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，如果有計(jì)劃外的人員需求或因員工離職需補(bǔ)充人員，用人部門需按上述程序提出用人需求申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核后，報(bào)主管總經(jīng)理（副總經(jīng)理）批準(zhǔn)，由人力資源部組織實(shí)施。2. 專門下發(fā)內(nèi)部招聘通知。2. 信息發(fā)布范圍：由招募對(duì)象的范圍決定，金瀚置業(yè)股份應(yīng)要根據(jù)招聘崗位的要求與特點(diǎn)，向特定的人員發(fā)布招聘信息。3. 通過(guò)郵件提出申請(qǐng)。第五章 對(duì)候選人的測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)體系的建立第三十一條 金瀚置業(yè)股份人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)建立涵蓋測(cè)評(píng)方式、測(cè)評(píng)指標(biāo)、測(cè)評(píng)內(nèi)容和測(cè)評(píng)小組的人才測(cè)評(píng)體系，并在實(shí)際工作中不斷加以豐富和完善。測(cè)評(píng)指標(biāo)體系一般應(yīng)包括：1. 身體素質(zhì)：包含健康、體力、精力、機(jī)體靈敏性和感知能力。5. 工作經(jīng)歷：包含過(guò)去工作單位、擔(dān)任的職務(wù)、工作業(yè)績(jī)、薪酬情況和離職原因。第三十六條 金瀚置業(yè)股份通過(guò)筆試對(duì)候選人的如下素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)：1. 專業(yè)能力：主要從擬招聘崗位的任職資格要求出發(fā)考察候選人的專業(yè)能力。 筆試程序第三十九條 一個(gè)典型的筆試程序應(yīng)該包括：確定筆試時(shí)間和地點(diǎn)→通知候選人→組成筆試測(cè)評(píng)小組→設(shè)計(jì)筆試內(nèi)容→進(jìn)行筆試→評(píng)定筆試結(jié)果第四十條 人力資源部應(yīng)首先確定筆試時(shí)間和地點(diǎn)，然后及時(shí)通知候選人。為了維護(hù)金瀚置業(yè)股份形象，面試時(shí)間和地點(diǎn)一旦確定，除非在萬(wàn)不得已的情況下，不得任意更改。小組成員應(yīng)就面試情況進(jìn)行綜合討論，確定候選人面試的最終排名。第五十四條 測(cè)試過(guò)程中，測(cè)評(píng)小組成員應(yīng)該對(duì)參與測(cè)試的每位候選人的表現(xiàn)進(jìn)行觀察，對(duì)其做出綜合評(píng)價(jià)，并記錄在《情境測(cè)試評(píng)價(jià)表》（見附錄9）上，測(cè)試結(jié)束后交人力資源部。第六章 員工錄用 內(nèi)部招聘的錄用第五十八條 在候選人被決定錄用后，人力資源部應(yīng)及時(shí)向被錄用人發(fā)出錄用通知，并抄報(bào)其原所在部門和新用人部門。第六十三條 新員工試用期間，人力資源部應(yīng)協(xié)助用人部門做好如下工作：1. 試用期內(nèi)必須明確指導(dǎo)人，指導(dǎo)人需為新員工制定詳細(xì)的試用期工作計(jì)劃。對(duì)招聘結(jié)果從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估： （一）錄用人員數(shù)量評(píng)估：主要從錄用比、招聘完成比、和應(yīng)聘比三方面進(jìn)行1．錄用比＝錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)100%，該指標(biāo)越小，說(shuō)明錄用者素質(zhì)可能越高。通過(guò)對(duì)同一應(yīng)聘者進(jìn)行兩次內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，比較測(cè)試結(jié)果，若相關(guān)程度越高，說(shuō)明該方法穩(wěn)定性和一致性越高。簽名：日期：附錄6：筆試樣題（說(shuō)明：本樣題不包含專業(yè)能力的測(cè)試，金瀚置業(yè)股份人力資源部應(yīng)根據(jù)擬招聘崗位的任職資格要求設(shè)計(jì)專業(yè)能力測(cè)試題目。 是 否（6） 說(shuō)話聲音洪亮、滔滔不絕。 是 否（14） 體重保持不變或略有增加。（1） 你是否抽煙？ 是 否（2） 你是否每天喝酒？ 是 否（3） 你經(jīng)常吃蔬菜嗎？ 是 否（4） 你每天都吃肉嗎？ 是 否（5） 你喜歡吃熏腌制食品嗎？ 是 否（6） 你經(jīng)常吃水果嗎？ 是 否（7） 你喜歡吃甜食嗎？ 是 否（8） 你喜歡吃較咸的菜嗎？ 是 否（9） 你在每次吃飯前都有點(diǎn)饑餓感嗎？ 是 否（10） 你小便的次數(shù)是否比別人多？ 是 否（11） 你是否經(jīng)?？人?、痰多或胸痛？ 是 否（12） 你白天辛勤勞動(dòng)后，晚上能快速入睡嗎？ 是 否（13） 你的頭頸是否明顯地比他人粗并容易出汗嗎？ 是 否（14） 你是否不斷地在消瘦？ 是 否（15） 你是否至少早晚刷兩次牙齒？ 是 否（16） 你的指甲和眼結(jié)膜是否顯得淡白色？ 是 否（17） 你是否很少洗手？ 是 否（18） 你是否每天大便一次？ 是 否（19） 你是否經(jīng)常出牙血、鼻血或有“烏青塊”？ 是 否（20） 每次感冒，你是否必須服藥才會(huì)好？ 是 否（21） 你每天運(yùn)動(dòng)嗎？ 是 否（22） 你是否每天看電視超過(guò)三小時(shí)？ 是 否（23） 你的體重是否明顯超重？ 是 否（24） 你定期檢查身體嗎？ 是 否？指導(dǎo)語(yǔ)：請(qǐng)如實(shí)回答以下各題，如果不如實(shí)回答，測(cè)評(píng)結(jié)果將不正確。 是 否（8） 很少與家人或同事爭(zhēng)吵。 是 否（16） 性格開朗、脾氣隨和、易合群。 是 否（24） 小事很容易忘記。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)人到底是賺了多少錢，還是虧了多少錢，還是不賺不虧？（4） 你在甲地招聘員工，那里的人不是絕對(duì)的說(shuō)謊者，就是絕對(duì)的誠(chéng)實(shí)者。井深20尺。你說(shuō)，木匠怎樣改做這個(gè)窗戶呢？指導(dǎo)語(yǔ)：請(qǐng)你根據(jù)左測(cè)的內(nèi)容，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，并左右側(cè)圈出相應(yīng)的字母。 A B C（6） 我常?；ㄙM(fèi)大量時(shí)間來(lái)考慮別人是怎樣看待我的。 A B C（14） 在解決問(wèn)題時(shí)，我常常單憑直覺(jué)來(lái)判斷“正確”或“錯(cuò)誤”。 A B C（22） 我有較高的審美感。 A B C（30） 在評(píng)價(jià)資料時(shí)，我認(rèn)為資料的來(lái)源比其內(nèi)容更重要。 A B C（38） 對(duì)我來(lái)說(shuō)，“不在其位，不謀其政”是正確的。 A B C（46） 即使沒(méi)有報(bào)答，我也樂(lè)意為新穎的想法而花費(fèi)大量時(shí)間。請(qǐng)圈出相應(yīng)的字母來(lái)表示你的回答。 ?凡是4的倍數(shù)題，答“否”者得4分；其余各題，答“是”者得4分，既不答“是”，也不答“否”者得2分，滿分100分，最少0分。(11) 旋轉(zhuǎn)很急的是熟蛋，旋轉(zhuǎn)不穩(wěn)的是生蛋，因?yàn)樯笆且后w，旋轉(zhuǎn)時(shí)有慣性。(2) 得9個(gè)以上B者的評(píng)價(jià)。你是一位幸運(yùn)者，你為他人，他人為你，你會(huì)愉快而滿足地走完人生之路。但有時(shí)當(dāng)你完全沉浸在幸福之中時(shí)，你會(huì)得意忘形。你很忠誠(chéng)，但缺乏變通性，你很冷靜，但較固執(zhí)，你喜歡有人來(lái)指揮你，不太愿意自己靠自己。三、工作環(huán)境測(cè)評(píng) 1. 你的工作難度是多少？第8各題，A=10分；B=8分；C=6分；D=4分；E=2分；第10各題，A=2分；B=4分；C=6分；D=8分；E=10分。其余各題計(jì)分方法如下：A=5分；B=4分；C=3分；D=2分；E=1分。第110題中：滿分20分。附錄7：金瀚置業(yè)股份面試指導(dǎo)手冊(cè)基本信息：面試職位： 應(yīng)聘者姓名： 面試者姓名： 面試時(shí)間： 準(zhǔn)備事項(xiàng)：l 審閱應(yīng)聘者的材料，包括簡(jiǎn)歷和面試申請(qǐng)表，找出需要進(jìn)一步了解的內(nèi)容；l 回顧招聘職位所需的勝任特征，以及相應(yīng)的行為指標(biāo)；l 對(duì)問(wèn)題的提問(wèn)方式做適當(dāng)?shù)男抻?，使之更能貼近招聘職位特點(diǎn)和應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)；l 計(jì)劃好面試的時(shí)間。l 工作中的體會(huì)和收獲。l 說(shuō)理透徹，分析全面，條理清楚，邏輯性強(qiáng)。l 在遇到批評(píng)，受到委屈，遭遇挫折、打擊，以及有工作壓力時(shí)，能否克制、寬容、忍讓、理智地對(duì)待與處理。面試記錄：面試人簽字： 年 月 日（