員工行為規(guī)范培訓(xùn)[5篇模版]-免費閱讀
【正文】 （11）遵守安全技術(shù)操作規(guī)范，禁止野蠻施工，違章作業(yè)。（6）維護安靜、嚴肅的工作氣氛．不得在辦公室、走廊內(nèi)人聲喧嘩、吵鬧，有事應(yīng)走到相關(guān)人員面前輕聲交待。在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑。坐下后不前俯后仰、身體扭曲，不搖腿蹺腿，不將腳放在椅子、沙發(fā)扶手或茶幾上。男員工經(jīng)常刮胡須，不留小胡子、大鬢角，不剃光頭。（2）樂觀以樂觀的態(tài)度對待工作和工作中的困難。（3）正直誠實對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待，實事求事上報工作情況，不提供虛假情報，知錯勇于承擔(dān)責(zé)任及時改正，不誣陷他人．不陽奉陰違。對本轄區(qū)內(nèi)工作質(zhì)量進行 自查自糾，虛心聽取客戶（業(yè)主）的意見并及時作出相應(yīng)的整改。（6）忠于職守，講究社會公德和職業(yè)道德，嚴守公司商業(yè)秘密，廉潔奉公，遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和聲譽．不斷提高個人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。博五、強化品牌遵守規(guī)范流程，把控環(huán)節(jié)品質(zhì)，提升品牌質(zhì)量；注重團隊協(xié)作，提升工作效能，嚴保配送時效；遵守市場規(guī)則，修煉服務(wù)內(nèi)功，強化服務(wù)意識；熟知品牌內(nèi)涵，加強全員推廣，擴大市場份額。強不損壞公物，不亂扔煙頭、垃圾，保持公共環(huán)境干凈（如公共衛(wèi)生間、餐廳等）；節(jié)約能源，及時關(guān)閉電源及水龍頭。不得在客戶面前做出挖鼻孔、剔牙、撓癢、打哈欠、伸懶腰等不雅行為。接待客戶，應(yīng)本著女士優(yōu)先、尊者優(yōu)先的原則，做到舉止文信講課風(fēng)格：沈老師的培訓(xùn)風(fēng)格親和、生動，形體示范優(yōu)美、大方、富有感染力，特別注重理論與實際相結(jié)合，最擅長將紛繁復(fù)雜的理論知識簡化為應(yīng)用性強、趣味性高的實操內(nèi)容，并針對不同單位的實際需求設(shè)計專署的課程，讓學(xué)員參訓(xùn)后快速得以改變和提升，講課風(fēng)格委婉、風(fēng)趣，廣獲贊譽。工作服按規(guī)范扣好鈕扣，不得敞開，不在衣服外佩帶其他飾物。注意各部細節(jié)，內(nèi)衣不能外露等，上班時間不佩帶夸張的首飾及飾物。生產(chǎn)一線員工進入工作區(qū)域，過耳的長發(fā)必須盤起或使用發(fā)兜，避免安全事故。褲子兩側(cè)口袋注意不要因為香煙、打火機而鼓起來，勿將兩手放在褲子的兩個下口袋里。六、處理投訴，高度重視客戶投訴。，上班時不做與工作無關(guān)的事情，不離崗、串崗。，上身挺直，雙肩放松，優(yōu)雅端莊，不得前縮后仰、搖腿翹腳。語言規(guī)范，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊。愛護公物，不謀私利，自覺維護公司的利益和聲譽。第一篇：員工行為規(guī)范培訓(xùn)全員學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范及獎懲條例》的通知為展現(xiàn)公司員工良好的素養(yǎng)與優(yōu)雅的風(fēng)度，也使每一位員工能夠不斷提高修養(yǎng)并把良好的素養(yǎng)表現(xiàn)得當(dāng)，特組織本次《員工行為規(guī)范》及《員工獎懲條例》學(xué)習(xí)活動，具體安排如下： 學(xué)習(xí)內(nèi)容：《員工行為規(guī)范》：行為舉止接待；《員工獎懲條例》：獎勵分類、違紀分類及處罰方式涉及人員：全體員工 學(xué)習(xí)方式：早會主持宣讀綜合部組織學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)時間： 地點：工作態(tài)度工作紀律儀表儀容時間：第二篇：員工行為規(guī)范培訓(xùn)員 工 行 為 規(guī) 范一、職業(yè)道德要求?！罢垺弊之?dāng)頭，“謝”不離口。一視同仁善待每位客戶，不能厚此薄彼。，眼睛前視，肩平身直，不左顧右盼，不與他人拉手、摟腰搭背。五、接聽電話要求。、耐心地聆聽，讓客戶暢所欲言。注意個人清潔衛(wèi)生，如：勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、男士堅持刮胡子，鼻毛不準(zhǔn)露出鼻孔，愛護牙齒，早晚要刷牙，上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。面容臉、頸及耳朵絕對干凈，男
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