【正文】 緊急處理辦法 1）如果電源開關(guān)在附近，應(yīng)立即切斷電源； 2）如果電源開關(guān)較遠(yuǎn)或位置不明時，可以用絕緣手鉗或用干燥把柄的刀、木棍等工具切斷電線 ，須 防止斷電后的電線觸及人體； 3）如果一時無法切斷電源，救助者應(yīng)穿上膠鞋或站在干燥的木椅上，用干燥木棍、竹竿等不導(dǎo)電物體，挑開受傷者身上的電線，盡快將其與電源隔離進(jìn)行救助； 4）如果是在高處觸電，還要采取安全措施，以免切斷電源后，觸電者高空墜落； 5）如果 觸電者傷勢不重，神智清醒或雖然一度昏迷， 請 在 其 未失去知覺時安靜休息，不能走動，并密切關(guān)注其傷變； 6）如果觸電者傷勢嚴(yán)重，失去知覺，呼吸停止，但心臟微有跳動時，應(yīng)采取口對口人工呼吸法，如雖有呼吸，但心跳停止，則應(yīng)采取人工心臟擠壓法； 7）如果觸電者心臟和呼吸全部停止，完全失去知覺時，則需要同時采取上述兩種救助方法。 ●應(yīng)急須知 本小區(qū)的業(yè) 主（ 戶 ） 如遇緊急情況，除向有關(guān)部門報(bào)告外，請 您 及時 通過客廳和主臥室內(nèi)的緊 急求助按鈕（提示：裝修時應(yīng)避免破壞） 與 服務(wù)中心值班 人員聯(lián)系 ，我們將在最短的時間內(nèi)就近呼叫有關(guān)人員，趕到現(xiàn)場，給予您盡可能的援助。 家用電器使用，請先閱讀使用說明，按照使用說明規(guī)范使用 ； 如安裝電熱水器及淋浴設(shè)備，建議購買達(dá)到國家質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品，并聘請專業(yè)安裝隊(duì)伍進(jìn)行安裝，以免發(fā)生危險(xiǎn) ； 家中有孩子的業(yè)主，最好將家中平時不用的插座用專用的封口蓋封住；教育家人和孩子不要用濕手觸摸開關(guān)和拔插頭 ； 雷雨天氣，請謹(jǐn)慎使用電器 ； 一旦發(fā)生觸電事故，應(yīng)及時關(guān)閉電閘或用木棒、竹竿等不導(dǎo)電的用具將電線、電器挑開，或?qū)⒂|電者脫離觸電處，搶救觸電的關(guān)鍵是使觸電者迅速脫離電源；切勿用身體接觸觸電者，以免自身觸電。私自動火作業(yè)， 將按小區(qū)管理規(guī)定處理，并 追究法律責(zé)任； 禁止在樓道、走廊、消防設(shè)施及井蓋周圍堆放雜物，以確保公共通道暢通和消防設(shè)施的應(yīng)急使用； 任何單位和個人都不得損壞、挪用消防設(shè)備、消防水源和消防器材； 嚴(yán)格遵守安全用電、用氣規(guī)定，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電，嚴(yán)禁亂接亂拉線； 禁止業(yè) 主（ 戶 ） 在小區(qū)內(nèi)存放易燃易爆等危險(xiǎn)品，私家車庫內(nèi)應(yīng)自備滅火器材； 禁止業(yè) 主（ 戶 ） 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在小區(qū)內(nèi)燒紙、燃放鞭炮； 發(fā)生火警時應(yīng)立即通知服務(wù)中心及有關(guān)部門 ，關(guān)閉煤氣閥門和電源總開關(guān)，并撥打火警電話 119，請勿使用電梯，應(yīng)沿安全通道及時疏散 。 對違法違紀(jì) 者 ，情節(jié)嚴(yán)重 的應(yīng) 移交公安機(jī) 關(guān)處理。 公共設(shè)施包括機(jī)房、泵房、管道、停車場、道路、告示欄、園林綠化地、公共照明、供水、供電、 秩序維護(hù) 、消防系統(tǒng)、交通車輛管理系統(tǒng)等。 ●飼養(yǎng)寵物 本小區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁無證養(yǎng) 寵物 ，有證養(yǎng) 寵物 者亦應(yīng)對其寵物的行為負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁其 寵物在社區(qū)公共道路、綠化地大小便，并自覺遵守大連市相關(guān)寵物管理規(guī)定。 業(yè) 主（ 戶 ） 在辦理裝修時應(yīng)遵守裝修的管理規(guī)定，裝修垃圾應(yīng)當(dāng)堆放在指定地點(diǎn)，統(tǒng)一清運(yùn)。 違章搭建、私設(shè)攤點(diǎn)； 在物業(yè)任何共用部位或非物業(yè)管理企業(yè)指定位置，如外墻、欄桿等處 晾 曬衣物、菜品、魚類等物品或傾倒或拋棄垃圾、雜物； 違反有關(guān)規(guī)定在包括露臺、陽臺、車庫等任何 位置處堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害、惡臭物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲、振動，聚眾喧嘩，進(jìn)行引火、燃放煙花爆竹等活動或高空拋物； 擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫或改變外墻面顏色、圍欄顏 色（如在門窗、外墻面等處張貼宣傳廣告、在玻璃窗上張貼報(bào)紙等）； 不得在小區(qū)內(nèi)燃燒紙錢或進(jìn)行其它形式迷信活動； 不得在本物業(yè) 區(qū)域 內(nèi)任何位置搭建門斗、雨棚、遮陽棚、涼亭、倉庫、防護(hù)柵欄等建筑物、構(gòu)筑物；不得在陽臺、露臺內(nèi)砌池、鋪土、進(jìn)行養(yǎng)魚（觀賞性魚類除外）、種菜等；不得在公共場所私自種植 樹木、花草、蔬菜等植物；不得破壞房屋的防水層和保護(hù)層； 1用物業(yè)從事違法犯罪、危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動； 1法規(guī)禁止的其他行為。 公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。 驗(yàn)收通過后，服務(wù)中心清退施工單位 裝飾裝修 施工管理費(fèi)； 收回《小區(qū)臨時出入證》、《裝修施工許可證》等。 維修基金 購房人在購房后須按建筑面積每平方米 40 元的標(biāo)準(zhǔn)交納維修基金，該基金存入大連市住房 維修 資金管理中心指定的代 辦銀行帳戶內(nèi)。 阿爾濱匯城物業(yè)重視員工的技能培訓(xùn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，旨在組建一支有技術(shù)、懂專業(yè)、愛崗敬業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并持續(xù)培養(yǎng)員工的協(xié)作意識，提倡管理透明化，為每一位員工提供公平和公正的工作環(huán)境，使阿爾濱匯城物業(yè)提供的物業(yè)服務(wù)達(dá)到國際化標(biāo)準(zhǔn)，成為中國北方一流的物業(yè)企業(yè)。 阿爾濱匯城物業(yè)服務(wù)有限公司 是 阿爾濱 集團(tuán)的成員企業(yè)之一， 管理層員工全部取得了建設(shè)部頒發(fā)的各級“物業(yè)企業(yè)從業(yè)人員崗位資格證書” 。 阿爾濱匯城物業(yè)積極倡導(dǎo)親情主動化服務(wù)，同時注重內(nèi)部管理，構(gòu)建的服務(wù)工作體系重視與 ISO9001 質(zhì)量管理體系的融合，并覆蓋公司的各個層面。 共用部位 是指一棟住宅樓中產(chǎn)權(quán)人公用的主體承重結(jié)構(gòu)（基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、梁、樓板、柱、屋頂 等）、樓梯間、走廊通道、專用房間、外墻面等。 物業(yè)使用指南 ●辦理入住流程圖 核對并查驗(yàn)購房合同、身份證原件等資料，確認(rèn)業(yè)主身份； 簽訂結(jié)算協(xié)議； 交付確認(rèn) （財(cái)務(wù)部） 繳清房款，取得商品房結(jié)算發(fā)票； 領(lǐng)取《入住通知書》 供熱認(rèn)證 簽訂《供熱認(rèn)證單》； 繳納供熱費(fèi)，計(jì)費(fèi)方法為： 房屋建筑面積供熱費(fèi)單價(jià) 服務(wù)接待 物業(yè)公司核對、回收《入住通知書》存根聯(lián)； 移交各類證件復(fù)印件 填寫《入伙文件》 交納 1 年 預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)、電梯費(fèi)、 裝修垃圾清運(yùn) 費(fèi)、裝修 保證金 等； 業(yè)主 攜帶資料，按規(guī)定時間到達(dá)入住手續(xù)辦 理現(xiàn)場 身份核對 （營銷部） 開發(fā)商 供暖公司 物業(yè)公司 費(fèi)用收取 鑰匙發(fā)放 房屋驗(yàn)收 領(lǐng)取鑰匙、門鏡、禮品、 IC 卡； 領(lǐng)取《業(yè)戶手冊》、《住宅使用 說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主臨時管理規(guī) 約》 與服務(wù)中心工程人員共同驗(yàn)收房屋； 確認(rèn)水電表初始讀數(shù)； 如驗(yàn)收存在問題，需確認(rèn)并移交相應(yīng) 鑰匙以便返修 ●辦理裝修流程圖