【正文】 專業(yè)化的要求日趨強烈，尤其是對科技專才的需求，已成為各國發(fā)展的關鍵之所在；(4)在人事價值觀上由重視個人權威及特權觀念向對事不對人的平等價值觀過渡。，通過制裁的方式來抑制這種行為，以達到減少或消除這種行為的目的。()，公務員的工資水平往往處在社會平均工資的中等偏下水平。 助于增進部門之間的相互聯(lián)系和信息交流，并有助于節(jié)省培訓經費、容易實施，也比較容易取得實效，增強應對所面對的現實問題的能力，也有利于保持部門的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作的連續(xù)性()。（對）5.(2分)工作分析就是工作描述。 ）。 15.(3分)以下激勵理論中，把人作為“社會人”的人性假設是() 10.(3分)員工獲得的隨其工作行為和業(yè)績的變化而變化的那部分報酬稱為（） 5.(3分)馬克思稱之為用“饑餓政策”進行人事管理的階段，其人性假設的基礎是 錯 8.(2分)人力資源獲取的一般原則只有一條，就是任人唯賢。 ）。 答案A,B,D2.(2分)績效目標應該是（） 11.(3分)績效考核指員工的（）做比較，而通過工作分析可以確定績效考核的標準。 9.(3分)為培養(yǎng)組織成員對組織的光榮感和自豪感，必須注意（） 七、產生公共部門人力資源損耗的原因有哪些？制度性損耗：制度性損耗是指由于公共部門人力資源管理制度存在缺陷和不合理而導致的人才未盡其用的損耗現象，這種損耗是一種隱形損耗；人事管理的損耗：管理的損耗就是公共部門人事管理的問題導致沒有充分調動公共部門工作人員的工作積極性，沒有充分發(fā)揮其聰明才干；后續(xù)投資的損耗：由于人才知識結構老化得不到及時更新，從而適應不了新技術環(huán)境下公共部門工作要求所造成的損耗，這在一定程度是由于公共部門與公共部門工作人員對再教育再學習的投資不夠而引起的。而這樣一個體系又是按照完整統(tǒng)一的組織原則建立起來的，它意味著組織必須目標統(tǒng)一、領導指揮統(tǒng)一、機構設置統(tǒng)一。上述四個方面的功能構成一個有機整體，各個部分之間相對獨立，但又相互影響、相互制約。人力資源開發(fā)是現代公共部門人事管理的重點和核心，追求工作質量要求雇主在勞動力的知識、技能和能力上公共服務提供的系統(tǒng)和適應顧客的需求。公共部門人事管理者應承擔技術人員、專業(yè)人員、人力資源管理專家及斡旋者的角色。在這種活動中，評價者設置了一系列尖銳的人際矛盾和人際沖突，要求候選人扮演某一角色并進入角色情景，去處理各種問題和矛盾。2人才測評： 【答】：人才測評指的是建立在心理學、行為科學、管理學、統(tǒng)計學、計算機技術基礎上的一種科學的綜合選才方法體系，它通過對人員的知識水平、能力、個性特征、職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)摿Φ确矫嫠刭|進行綜合的測量和評價,為人事決策提供支持信息。1公共部門人力資源需求預測： 【答】：公共部門人力資源需求預測指的是公共部門依據組織發(fā)展前景、組織能力及崗位要求，綜合考慮各種因素，來估計未來某個時期組織對人力資源的需求。品秩： 【答】：品秩是指官制中與官職并行的身份等級制度，它按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級尊卑公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境： 【答】：公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境是指客觀存在的、并直接或間接地影響公共部門人力資源生存和發(fā)展的各種要素的總和，它是公共部門人力資源賴以生存和發(fā)展的各種自然和社會環(huán)境的總和，是公共部門人力資源發(fā)展的外因條件和首要前提，它主要包括公共部門人力資源的外部環(huán)境和內部環(huán)境。2．構建公務員薪酬制度需要遵循哪些基本原則？1）按勞分配；（2）平衡比較；（3）定期加薪；（4）物價補償；（5）法律保障？ 現狀：現收現付制，沒有獨立的養(yǎng)老保險基金，沒有基金積累。（√），福利項目的設置都帶有“供給制”的色彩，社會屬性體現較多，勞動屬性和分配屬性則體現較少。% % % % 3．薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經濟收入，包括（ABCD）。因為他對人力資源管理這一領域非常感興趣。小盧希望你盡快找時間到她那里去拿《員工手冊》。小林不清楚劉威為什么要這樣做，她也不敢向其他人抱怨，因為她知道劉威的婆婆在醫(yī)院里是一個實權人物。文件五：來自院長的電話錄音這是院長昨天在你下班以后給你打來的電話。接線員的工作積極性因此大受打擊。主要內容為，在藥劑房工作的老孫在最近的兩門自學考試課程考試中一敗涂地，這意味著他得再等一年才有可能拿到本科學歷，但是今年的職稱評定他肯定沒希望了。五、綜合題瑞華地段醫(yī)院是個建成不到兩年的地段醫(yī)院。答：從事業(yè)單位的請假制度來看，還是顯得比較死板。但如果沒有真的生大病，一次請10天病假是很不自然的，從而也使有風險的。在一定的天數內，職工為了使自己的精神得到調節(jié)，或因家庭需要而休假，是可以理解且得到滿足的。但相關調查顯示：公共部門中職工有病不休和無病呻吟這兩種現象非常普遍（見表111），病假作為一項項員工福利，并沒有起到相應的作用。答：寬帶薪酬是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合，從而變成只有相對較少的薪酬等級，以及相應的較寬的薪酬變動范圍。（4）建立正常增加薪級工資制度。實施這種制度的意義：提供最適合員工需求的福利組合；更好地控制福利成本；使員工意識到福利的實際價值；對組織而言，福利成本的付出獲得了最大的回報；增強員工對于組織的忠誠度。寬帶薪酬：對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合，從而變成只有相對較少的薪酬等級以及相應的較寬薪酬變動范圍。社會保險：國家通過立法而建立起來的旨在保障勞動者在暫時或永久地喪失勞動力時，或在工作中斷期間的基本生活需求的一種保險制度。答：（1）工資構成由原來的固定工資和津貼兩部分組成改為現行的由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補貼四部分構成。(2)股權激勵：高層管理者持有股票或股票期權，使之成為股東，將管理者的個人利益與企業(yè)利益聯(lián)系在一起，以激發(fā)管理人員通過提升企業(yè)的長期價值來增加自己的財富。試論述人力資源與人力資本之間的關系。如果組織人手比較寬裕，有人臨時因故不能上班，組織比較容易招人頂替。因為真正有病而休假的時間是少數，這種做法使員工因臨時休假給勞動管理造成“措手不及”的情況大大減少。新的請假制度可以打消了員工個人顧慮，正當行使自己的權利，而且可以自由安排假期時間，的確可以收到員工的歡迎。不同企業(yè)的病假條例在具體細節(jié)上會不一樣，不過總體上大同小異。然而，昨天晚上，你突然接到通知今天（一月30日，星期五）必須到外地參加為期一個星期的重要會議。小王想就老孫的情況聽聽你的建議，他希望你盡快給他答復，因為職稱評定與聘任工作馬上就要開始了。我必須得一而再，再而三地培訓她們，對此我實在是煩透了。文件七：來自一名剛進醫(yī)院不久的外科醫(yī)生小林的郵件。小盧認為在發(fā)給每位員工之前，你最好再審查一遍。我覺得真正的問題是出在李淑芳那里，她太愛雞蛋里挑骨頭了。通過這個練習，要求學生能將人力資源管理職能視為組織的戰(zhàn)略伙伴，即從戰(zhàn)略的高度去看待人力資源管理職能，并采用一種以顧客為導向的方法來執(zhí)行職能。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（√）9．我國事業(yè)單位自2006年以來實行的是崗位績效工資制度。第三篇：公共部門人力資源管理人力資源： 【答】：人力資源是指一個國家或地區(qū)在一定時期內，能夠推動整個國民經濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總稱人力資源開發(fā)： 【答】：人力資源開發(fā)是指運用現代化的科學方法，對人力進行合理的培訓，提高其智力、激發(fā)其活力。公共部門人力資本： 【答】：公共部門人力資本指的是公共部門工作人員為了實現公共服務的目標，后天獲得的具有經濟價值和社會價值的知識、技術、能力和健康等因素之整和。1掛職鍛煉： 【答】：掛職鍛煉是指機關培養(yǎng)鍛煉公務員的需要，有計劃地選派公務員在一定時間內到上級、下級或者其他地區(qū)的機關，以及國有企業(yè)、事業(yè)單位擔任一定的職務，經受鍛煉，豐富經驗，增長才干的人事交流活動。其操作方法是提供一定數 量的備忘錄、信函、報告等文字性資料，讓應試者閱讀完這些資料后，決定處理意見。委任制： 【答】：委任制是指由有任免權的機關按照公務員管理權限直接委派工作人員擔任一定職務的任用方式。這些計劃均建立在社會公平和個人權利的價值，以及用于實現這些價值的弱勢群體保護行動的法律和程序的基礎上。紀律與懲戒是人事管理四個核心功能中最重要的功能，其過程體現了行政效率、個人權利與有關組織正義的合理作用的沖突。人力資源總量表現為人力資源數量與平均質量的乘積，即：人力資源總量=人力資源數量人力資源平均質量四、人力資源具有哪些特征？人力資源具有自然性和社會性的雙重屬性；人力資源具有能動性；人力資源具有發(fā)展性；人力資源具有稀缺性；人力資源具有創(chuàng)新性。國家制