【正文】 愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。十四、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度，有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。八、遵守客戶單位內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)客戶單位內(nèi)部的機(jī)密事項(xiàng)，不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播。保安員崗位紀(jì)律一、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。墻上貼著，自己看。遇見老人路過時(shí)，可招呼說“老人家（大爺、大媽）慢慢走”或“走好”等。警容嚴(yán)整，按規(guī)定著裝，不戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、護(hù)身符；不留長(zhǎng)發(fā)、胡須。四、執(zhí)行保密任務(wù)期間嚴(yán)禁打與工作無關(guān)的電話。五、做好責(zé)任區(qū)保安實(shí)際上崗人數(shù)的核對(duì)工作。十一、密切與各部門的聯(lián)系，協(xié)同控制成本和費(fèi)用。四、負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員重視應(yīng)收財(cái)款的催收工作，加速資金回籠。五、精心維護(hù)車輛，做到車內(nèi)良好整潔。七、經(jīng)常清點(diǎn)庫(kù)存物資，發(fā)現(xiàn)物品不足，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)購(gòu)。八、負(fù)責(zé)全公司的保密管理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各部門的保密工作；九、負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理、發(fā)放公司的日常辦公用品、低值易耗品，及公司的勞保用品；十、負(fù)責(zé)全公司內(nèi)各類人員公務(wù)名片的印制、審核工作。樹立良好的保安形象。十二、董事會(huì)和公司章程授予的其它職權(quán)。四、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理處理突發(fā)應(yīng)急性事件。七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)儉，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；提倡員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。第二十三條 保安員不得有下列行為：（一）限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；（二）扣押、沒收他人證件、財(cái)物；（三）阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；（四）參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；（五）刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄：（六）侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；（七）違反法律、行政法規(guī)的其他行為。第十七條 培訓(xùn)為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊(duì)伍，必須對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。第十三條 保安員的工作技能要求能熟記所轄區(qū)域的基本情況；熟悉其消防設(shè)施及通道的具體情況；能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄；能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序，如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器的使用及性能。做到廉潔奉公，不謀私利，堅(jiān)持原則，是非分明。（七）廉潔奉公、堅(jiān)持原則、是非分明，敢于與違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。第五條 年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以向公司申請(qǐng)擔(dān)任保安員，經(jīng)過面試、戶籍地派出所政審、體檢、公安機(jī)關(guān)考試合格并留存指紋等人體生物信息，持《保安員資格證》上崗。在等待救援的同時(shí)，嚴(yán)格控制閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。按照各自的分工進(jìn)行工作。各班教師加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象。掌握好食品原材料庫(kù)存量及存放時(shí)間，妥善管理，不得出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)，保持道路暢通，便于消防車輛駛?cè)?。排油煙機(jī)要定期清洗，不留油垢。夜間門衛(wèi)周界治安、安全消防巡查，根據(jù)要求關(guān)閉園區(qū)大門，21:30后完成與幼兒園夜間值班人員交接。二、值班時(shí)間：三、保安門衛(wèi)崗2名工作職責(zé)安排如下：（:00:00）保安門衛(wèi)形象崗。身穿制服，儀表端莊，禮貌待人，禁止穿拖鞋。（2）大門鎖上后，對(duì)幼兒園進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)解決并向幼兒園相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（3）熟悉幼兒園消防設(shè)備地點(diǎn)，并能正確使用。五、每天做好幼兒園的早中晚巡視工作，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，采取處理措施及時(shí)處理。七、規(guī)范用語(yǔ): 您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問您找誰(shuí)、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見等。監(jiān)控堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。親屬探訪（1）上班時(shí)間不接待探訪；（2）若員工親屬需要進(jìn)入員工宿舍，員工應(yīng)事先向后勤事務(wù)部提交《探訪申請(qǐng)單》，經(jīng)后勤事務(wù)部核準(zhǔn)后交保安室，保安人員按訪客登記手續(xù)予以辦理；（3）員工親屬不得進(jìn)入除批準(zhǔn)進(jìn)入的宿舍以外區(qū)域。公司開展保安服務(wù)活動(dòng)時(shí)，做到文明、合法，不損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。第五條 夜間巡查時(shí)間為：凌晨00：30—6：00。4．具有奉獻(xiàn)精神，熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公。第一條 公司保安員招聘工作統(tǒng)一由行政人事部負(fù)責(zé)。第四條 軍訓(xùn)要求1．軍訓(xùn)過程中按正規(guī)軍事化要求操作。第一條 保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)全體保安員全面軍體培訓(xùn)工作與考評(píng)。第五條 沒有購(gòu)買車位，又沒有租賃車位的車輛，進(jìn)入轄區(qū)，由保安員開出《車輛進(jìn)出卡》，并登記進(jìn)入轄區(qū)的時(shí)間，離開轄區(qū)時(shí)，由保安員收回《車輛進(jìn)出卡》，并按規(guī)定收費(fèi)。一、汽車管理規(guī)定第一條 所有外來車輛，未經(jīng)許可不得進(jìn)入服務(wù)公司轄區(qū)。2． 對(duì)不聽勸阻的人，不能跟其吵鬧，要查清其住址、姓名，如實(shí)記錄并報(bào)告管理處。巡值的保安應(yīng)加強(qiáng)巡視，非當(dāng)值保安，應(yīng)在宿舍待命，未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開本小區(qū)。要檢查未售出樓房的門窗。3． 設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。同時(shí)準(zhǔn)備好自備電源（發(fā)電機(jī)），確保消防水泵、電梯、生活水泵能正常使用。提醒業(yè)主（住戶）作好蓄水準(zhǔn)備，并應(yīng)做好節(jié)約用水的宣傳。第七條 如果交班人員離開后，接班人員發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班或隊(duì)長(zhǎng)處理。第十章 保安員交接班制度為加強(qiáng)崗位的工作交接和物品交接，減少因交接不清引起的工作失誤及物品損失，特制定本制度。7．發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況，要進(jìn)行盤問和檢查，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班。6．督導(dǎo)業(yè)主（住戶）車輛停在自己車位上，提醒關(guān)好車輛的門窗和鎖好防盜鎖，對(duì)已過租期的車輛，要求其到管理處辦理續(xù)租手續(xù)。8．對(duì)各類推銷人員及其他無關(guān)人員，禮貌勸其離開。2．接班后詳細(xì)看閱上班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題。第四條 C級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則（輕微）1． 不按規(guī)定范圍巡邏，不按規(guī)定程序規(guī)定記錄，第一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。5． 有事未按規(guī)定程序履行請(qǐng)銷假手續(xù)，上崗遲到早退，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。11．在協(xié)助拘捕違法犯罪嫌疑人時(shí)，退縮不前，貪生怕死，致使嫌疑人傷害到群眾、治安員或其它人員，或致使嫌疑人脫逃者，罰款200元，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分或開除。5．偷盜公私財(cái)物或掩護(hù)他人偷盜公私財(cái)物者，必須照價(jià)賠償，同時(shí)視情節(jié)給予罰款和除名或移送公安機(jī)關(guān)處理。學(xué)習(xí)目標(biāo)是要達(dá)到一人多藝、一專多能。3．保安員每周必須開展不少于三次的日常培訓(xùn)（包括學(xué)習(xí)和訓(xùn)練），由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織并實(shí)施。第四條 新隊(duì)員半年內(nèi)不能請(qǐng)假，半年后一次請(qǐng)假不能超過四天。第六條 對(duì)業(yè)主（住戶）及同事要友善、和氣、禮貌、熱誠(chéng)，面帶微笑，首長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)前來檢查工作，要立即立正迎接，不能無動(dòng)于衷；要堅(jiān)守各自崗位，不得擅自離崗。第二十三條 應(yīng)遵守公司其它有關(guān)規(guī)章制度。第十七條 上班不準(zhǔn)遲到、早退，有事必須履行請(qǐng)銷假手續(xù)，隊(duì)員必須按級(jí)別請(qǐng)假，按時(shí)銷假。第十條 堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，決不放松警惕、泄露機(jī)密、玩忽職守。第二條 遵紀(jì)守法，文明辦事。2．保安人員實(shí)行“三班二運(yùn)轉(zhuǎn)”24小時(shí)值班制度，在任何情況下應(yīng)保持兩個(gè)門崗、監(jiān)控中心至少有一名隊(duì)員當(dāng)值。7． 作好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防壞人渾水摸魚及破壞活動(dòng)。7．完成上級(jí)交辦的其它工作。（五）停車場(chǎng)保安員職責(zé)1．維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。（四）巡邏崗保安員職責(zé)1．負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄服務(wù)公司，留意治安消防情況，并作好記錄。2．負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。2．負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。3．外來車輛和沒有購(gòu)買或沒有租車位的車輛（包括汽車、摩托車、單車等車輛）進(jìn)入小區(qū)要發(fā)給臨時(shí)停車證（填寫進(jìn)入時(shí)間和車牌號(hào)碼），指定停車位置，離去時(shí)收回臨時(shí)停車證，較對(duì)車牌號(hào)碼，收費(fèi)后放行（不滿一小時(shí)的不收費(fèi)）。2．督導(dǎo)檢查本班崗告。3．指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各班工作，定期進(jìn)行考核。3．負(fù)責(zé)檢查各管理處工作計(jì)劃執(zhí)行情況和安全制度落實(shí)情況。（3）根據(jù)消防部門有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合業(yè)主實(shí)際，制度防火措施。（4）編制下屬管理處保安工作計(jì)劃，檢查執(zhí)行情況，對(duì)各管理處保安工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。4．組織消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí)，處理重大消防事故。4．掌握轄區(qū)內(nèi)的安全動(dòng)態(tài)，處理轄區(qū)內(nèi)各類事故發(fā)生。3．負(fù)責(zé)了解各項(xiàng)安全制度的落實(shí)情況和隊(duì)員的思想狀況。位保安員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上級(jí)報(bào)4．負(fù)責(zé)保管好停車費(fèi)發(fā)票，按時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)交納停車費(fèi)，由隊(duì)長(zhǎng)上交到財(cái)務(wù)部。3．負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。2．負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。2．提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。（六）義務(wù)消防員職責(zé)1． 每個(gè)管理者，包括保安員，都是義務(wù)消防員，必須履行消防員工作職責(zé)。8． 協(xié)助有關(guān)部門查原因，查損失及作好安置等善后工作。3．由保安部完成保安員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及專業(yè)技能培訓(xùn)，并提供相應(yīng)的考核記錄，保證質(zhì)量。第三條 嚴(yán)禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人。第十一條 不允許在轄區(qū)范圍以外查物驗(yàn)證（發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人或贓物除外）。第十八條 保安員值班時(shí)間分為三班，具體時(shí)間為：早班（早上6：30—12：30，18：30—21：30）、中班（12：30—18：30，21：30—0：30）、晚班（0：30—6：30），上班必須提前十五分鐘交接班。第五章 儀容儀表規(guī)定第一條 保安隊(duì)全體人員要具備良好的精神風(fēng)貌，精神抖擻；要有站如松、座如鐘、動(dòng)如風(fēng)的氣勢(shì)；要善于動(dòng)腦筋，沉著機(jī)智地處理各類突發(fā)事件。第七條 保安員在隊(duì)伍行進(jìn)中，隊(duì)員不準(zhǔn)東張希望，步伐必須整齊一致，喊口令必須清楚，宏亮有力。第七章 培訓(xùn)規(guī)定第一條 保安隊(duì)必須以軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，保安隊(duì)員的招聘必須按以下條件擇優(yōu)錄用：1．復(fù)員軍人中優(yōu)先武警復(fù)員軍人。第三條 培訓(xùn)內(nèi)容：1．政治思想教育：提高政治素質(zhì)。既適應(yīng)服務(wù)公司管理的需要，又培養(yǎng)了技術(shù)人員，同時(shí)使保安員安心工作，把保安隊(duì)伍培養(yǎng)成公正、廉潔、高效的值勤隊(duì)伍。6． 發(fā)現(xiàn)不良情況不及時(shí)報(bào)告、反映情況不準(zhǔn)確、有意向上級(jí)說謊，或處理問題不及時(shí)，造成嚴(yán)重后果者，一律予以除名或其它處分。12．未堅(jiān)持履行保安隊(duì)長(zhǎng)、保安領(lǐng)班、保安隊(duì)員職責(zé)，或因工作疏忽造成損失，視情節(jié)輕重罰款100—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。6． 無故曠工不上崗，按《人事獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。2． 對(duì)不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象的任何一項(xiàng)一次罰款20元。3．認(rèn)真檢查進(jìn)出轄區(qū)內(nèi)的車輛，對(duì)已購(gòu)買車位或已租了車位的車輛進(jìn)行放行。9．對(duì)搬離轄區(qū)的物品，要迅速主動(dòng)地走近，禮貌的請(qǐng)其出示物品放行條，按照放行條上所列內(nèi)容認(rèn)真核查每一件物品。7．發(fā)生自己處理不了的問題，及時(shí)通知領(lǐng)班。四、監(jiān)控中心保安員工作程序1． 上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接班制度進(jìn)行交接班。第一條 準(zhǔn)備接班的保安領(lǐng)班提前15分鐘上班，先向上一班的領(lǐng)班了解各崗位工作情況，以便班前列隊(duì)時(shí)將工作重點(diǎn)和未處理情況明確給各崗位保安員。第十一章 各種緊急情況處理規(guī)程一、發(fā)生盜竊事件處理規(guī)程1． 巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。（4）如因設(shè)備故障，在搶修期間不能抽水到儲(chǔ)水池的，應(yīng)根據(jù)情況，采取限制用水或停水措施，并在采取該措施前40分鐘通知各用戶，并做好節(jié)約用水的宣傳。（4）如遇突然停電，保安員應(yīng)迅速檢查電梯是否困人，如果發(fā)生困人情況，應(yīng)立即通知工程人員進(jìn)行解救。如水浸是由于暴雨洪水，應(yīng)當(dāng)在各低水位出入口使用沙包或備用攔水閘板；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)暫時(shí)將地下水道同往轄區(qū)內(nèi)的入口封閉，并用排水泵將轄區(qū)內(nèi)的積水抽走；如水浸來自轄區(qū)內(nèi)的管道設(shè)施的損壞或故障，應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。5．保潔員及時(shí)清理沙井蓋、地漏、溝渠、排水口等處的堵塞物，保證排水順暢。（2）工程人員：當(dāng)值水電工，也應(yīng)到場(chǎng)做好準(zhǔn)備工作。3． 對(duì)不聽勸阻的人，如果故機(jī)關(guān)。進(jìn)入轄區(qū)的車輛必須服從管理處的管理。第六條 車輛停放后，必須鎖好門窗，并注意車位清潔，不亂仍煙頭雜物。第二條 培訓(xùn)項(xiàng)目與時(shí)間安排1．每周二、三、四下午16:30 — 17:30為早、夜班人員培訓(xùn)時(shí)間。2．聽從指揮員口令，回答提問整齊統(tǒng)一，聲音洪亮，無拖音。第二條 招聘程序1．各管理處提出用人需求申請(qǐng)。5．近兩年的退伍軍人。第六條 巡查內(nèi)容：各崗位值班情況、設(shè)備安全、消防隱患等。對(duì)在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和人員生命財(cái)產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)中有突出貢獻(xiàn)的保安員，按照公司相關(guān)規(guī)定給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。六、崗位規(guī)范: 門衛(wèi)按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。2013年7月6日第三篇：保安服務(wù)管理制度鼎元幼兒園保安管理制度為了維護(hù)我園的正常教學(xué)秩序，切實(shí)保障師生員工人身安全，特制定保安制度：一、必須做好來訪人員登記和驗(yàn)證。不能處理的，及時(shí)上報(bào)幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門報(bào)告。堅(jiān)守崗位，不擅自離崗。（3）仔細(xì)做好報(bào)刊、公函、信件的收發(fā)和傳達(dá)，并做好登記。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。凡園外人員進(jìn)園，必須先登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)入，發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行詢問，來訪人員登記表要每月初交辦公室查存。鼎元幼兒園安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案一、防火預(yù)案（一）成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門職責(zé)成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、消防安全員、保