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保安服務(wù)管理制度合集5篇(參考版)

2024-10-13 12:51本頁(yè)面
  

【正文】 二、儀容儀表上崗執(zhí)勤前要儀表端莊,精神飽滿。嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈(zèng)送或借給他人。雨天,當(dāng)班室外人員可穿雨衣、雨鞋。在駐勤單位工作除外,著裝時(shí)可以不戴帽子。著保安制服時(shí),要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志,佩帶工號(hào)牌。保安員儀容儀表規(guī)定一、著裝除不宜或者不需要著裝的情形外,在工作時(shí)間必須著保安制服。十三、不準(zhǔn)利用娛樂之便變相賭博。不得遲報(bào)、漏報(bào)、隱瞞不報(bào)或越級(jí)上報(bào)。愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。九、未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用客戶物品和接受客戶贈(zèng)送的禮品。要敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。六、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西、不準(zhǔn)嘻笑、打鬧、看書、報(bào)、聽廣播、不準(zhǔn)做與值班執(zhí)勤無關(guān)的事。四、講究文明服務(wù)、禮貌待人;不準(zhǔn)刁難他人。二、服從管理、聽從指揮。造成惡劣影響的加重處罰。你是否有毛???有意見找領(lǐng)導(dǎo)去。別急,沒看我正忙著呢。不知道。有證嗎?過來,存包。如遇到為我們處理車輛糾紛、車輛事故或提供了方便時(shí),一定要向交警道:“謝謝你的支持”,如車在行駛中,遇見交警主動(dòng)減慢車速,并可招手致意。當(dāng)別人為我們提供了方便時(shí),我們應(yīng)主動(dòng)向人家道“謝謝”、“謝謝你”、“麻煩你了”。遇見不講理的人時(shí),采取不理他,可用眼睛盯著他的動(dòng)向,高度警惕。在接電話時(shí),首先道:“你好!”在執(zhí)勤時(shí)遇見群眾過路,在不知情況靠攏我們時(shí),應(yīng)向群眾道:“請(qǐng)你配合”,示意離開或“請(qǐng)你離遠(yuǎn)點(diǎn)”。自覺遵守交通規(guī)則,講究職業(yè)道德,不開“英雄車”、“霸王車”、“特權(quán)車”。遵守紀(jì)律。團(tuán)結(jié)協(xié)作。儀表文明。行為文明。七、所屬人員不在公共場(chǎng)所、私人通信、電話中談?wù)撆c保衛(wèi)工作有關(guān)的事項(xiàng),不得向外泄露工作電話號(hào)碼和對(duì)講機(jī)通訊代號(hào)。五、嚴(yán)禁作與本職工作無關(guān)的事。三、嚴(yán)禁向服務(wù)單位和本單位打問各工作時(shí)間和環(huán)節(jié)。一、嚴(yán)禁向外泄露車輛、安、技防器材、防護(hù)器材的性能和使用要求。創(chuàng)“威遠(yuǎn)”輝煌是我們的職責(zé),??蛻舭踩俏覀兊牧x務(wù);我要為威遠(yuǎn)公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出全部力量。六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。四、對(duì)拖欠費(fèi)用的業(yè)戶以電話聯(lián)系,上門催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方式使拖欠費(fèi)款項(xiàng)及時(shí)回收。二、對(duì)拖欠費(fèi)用及時(shí)催收,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收款情況。十四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。十二、協(xié)助總經(jīng)理處理好與工商、稅務(wù)、審計(jì)以及金融部門的關(guān)系。十、定期組織部門員工學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家財(cái)政政策、法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)制度,提高員工的思想水平和業(yè)務(wù)工作能力。八、督促本部門員工完整地保管企業(yè)的一切賬冊(cè)、報(bào)表、憑證,保存企業(yè)關(guān)于財(cái)務(wù)工作方面的文件、合同或協(xié)議等資料。六、負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)人員定期開展財(cái)務(wù)分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,促進(jìn)企業(yè)不斷提高管理水平。合理調(diào)度資金,提高資金使用率。三、負(fù)責(zé)組織財(cái)會(huì)人員搞好會(huì)計(jì)核算,組織編制和審核會(huì)計(jì)報(bào)表,按規(guī)定時(shí)限向主管領(lǐng)導(dǎo)、部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)一、建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度,遵守國(guó)家和法律、法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定。八、工作積極主動(dòng),服從調(diào)度,協(xié)助做好有關(guān)工作。六、遵紀(jì)守法,準(zhǔn)時(shí)出車,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位。車輛用畢后,車輛停泊在制定位臵,鎖好方向盤、門窗等。節(jié)約油耗,降低車輛維修保養(yǎng)成本。二、負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)檢查工作;堅(jiān)持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,確保車輛運(yùn)行。八、嚴(yán)格驗(yàn)收制度,必要時(shí)要有有關(guān)人員簽字。六、領(lǐng)用服裝必須有使用人簽字,方能發(fā)放。四、做到冬裝、夏裝、春秋裝、標(biāo)志、武裝等分門別類,物品定位。二、嚴(yán)格進(jìn)出手續(xù),管好物,發(fā)好物。十一、負(fù)責(zé)公司接待室、會(huì)議室的使用安排及管理工作,并下達(dá)會(huì)議通知等;十二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的整理、清掃工作;十三、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、負(fù)責(zé)公司及公司的印章、經(jīng)濟(jì)專章、經(jīng)濟(jì)合同專章、質(zhì)量檢驗(yàn)專章等需公安機(jī)關(guān)備檔的印章的登記、啟用、作廢、回收及銷毀;五、負(fù)責(zé)介紹信的管理并開據(jù)公務(wù)便函;六、負(fù)責(zé)公司公務(wù)接待及文字打??;七、負(fù)責(zé)各種電話通知的登記、上傳下達(dá)及相關(guān)事宜的處理。十、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。八、負(fù)責(zé)保安員的內(nèi)務(wù)和考勤工作,詳細(xì)記載工作中所遇到的各項(xiàng)情況。六、及時(shí)做好保安員的崗位培訓(xùn)、體能訓(xùn)練及日常考核工作。五、統(tǒng)一協(xié)調(diào)保安部的工作,監(jiān)督保安員的著裝整齊,文明值勤,禮貌待人。三、帶領(lǐng)保安人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和保安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作責(zé)任心。綜合部主任職責(zé)一、主持綜合業(yè)務(wù)部工作,對(duì)公司和客戶單位內(nèi)外區(qū)域的消防安全包括:治安、消防、交通措施等負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任。行政部主管職責(zé)行政部是公司的中心樞紐,起著承上啟下的作用。十一、相互配合完成公司內(nèi)其它任務(wù)。九、協(xié)助擬定公司的管理制度。七、提請(qǐng)聘任或解聘部門的管理人員和其他人員。五、協(xié)助總經(jīng)理處理公司有關(guān)事務(wù)。三、開展細(xì)致的工作,為公司發(fā)展出謀劃策。副總經(jīng)理職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理和經(jīng)理抓好公司經(jīng)營(yíng)管理工作,行使下列職權(quán):一、協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)股東會(huì)議和董事會(huì)會(huì)議的精神??偨?jīng)理職責(zé)經(jīng)理對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):一、主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;二、組織實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和投資方案;三、擬定公司基本管理制度;四、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)臵方案;五、組織實(shí)施公司具體章程;六、提請(qǐng)聘任或解聘其他部門的管理人員;七、每年三月底前,組織編制上一財(cái)務(wù)資產(chǎn)負(fù)債表,損益計(jì)算書和利潤(rùn)分配方案,提請(qǐng)董事會(huì)審議;八、制定公司質(zhì)量方針、目標(biāo),建立質(zhì)量管理體系,組織管理評(píng)審;九、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和文化知識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的隊(duì)伍。二、公司倡導(dǎo)樹立“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、健康向上”的思想,任何部門和任何人不允許破壞公司形象和聲譽(yù)做不利于公司發(fā)展的事情,嚴(yán)格遵守公司保密制度,不得泄密。第五篇:保安服務(wù)管理制度保安服務(wù)作業(yè)與管理制度匯編總則為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本管理匯編。第二十二條 在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:(一)查驗(yàn)出入管轄區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品,對(duì)人員所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查,維護(hù)公共秩序;(二)在管轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控;(三)保安員應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在管轄區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對(duì)制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。第二十條 保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。第十八條 保安勤務(wù)實(shí)行崗位責(zé)任制,公司根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對(duì)保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),并對(duì)保安員開展績(jī)效考核。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。第十六條 消防管理要求保安員身兼義務(wù)消防員,在平時(shí)工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護(hù),在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)全力配合各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行滅火搶救工作。第十五條 保安人員交接班規(guī)定接班隊(duì)員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位,由上一班保安員交待工作中需注意的事項(xiàng),做好相關(guān)交接;交班時(shí)認(rèn)真填寫《交接班記錄登記表》。巡查。第十四條 保安員站崗及巡查規(guī)定站崗。第十二條 保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會(huì)被立即解除勞動(dòng)合同而不給予任何補(bǔ)償,嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理;保安員須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈(zèng)送禮物(禮品、紅包等),必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕,在對(duì)方非留下不可的情況下,需第一時(shí)間向中隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并作好禮物收受詳細(xì)記錄,絕不允許私自處理外來禮物。不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。做到文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強(qiáng)互助互愛,共同提高,維護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部團(tuán)結(jié)。第十條 保安員的紀(jì)律l、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,不斷增強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格依法辦事,在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安服務(wù)。第八條 保安員的權(quán)力對(duì)出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;對(duì)發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù),對(duì)刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)的權(quán)力;對(duì)執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi);有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級(jí)報(bào)告。(八)積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。(六)熟悉和愛護(hù)保安責(zé)任區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、執(zhí)勤裝備,并熟練掌握各種消防器材的使用方法。(四)堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。(二)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),做到依法執(zhí)勤。第六條 業(yè)務(wù)部是我公司的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司整個(gè)保安隊(duì)伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);業(yè)務(wù)部中隊(duì)長(zhǎng)是全體保安員的直接組織者和管理者,負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理。第四條 保安服務(wù)的種類為派出保安員為機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企、事業(yè)單位等提供從事門衛(wèi)、巡邏、守護(hù),護(hù)送、小區(qū)治安等安全防范工作。一切保安執(zhí)勤,必須根據(jù)與客戶簽訂的合同和保安對(duì)象的具體情況,擬定周密的執(zhí)行方案、任務(wù)明確、責(zé)任清楚、事實(shí)具體、方法得當(dāng)。兼營(yíng):對(duì)內(nèi)勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù);物業(yè)管理服務(wù);停車、拖車服務(wù)。第四篇:保安服務(wù)管理制度保安服務(wù)管理制度第一條 為了規(guī)范保安服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)公司保安服務(wù)工作的管理,根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公安部《關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī),制定本制度。緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶,確保幼兒和工作人員的生命安全。園長(zhǎng)、保健醫(yī)生等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),按照職責(zé)進(jìn)行工作;外來因素造成的突發(fā)事件要報(bào)告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)。幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài),有外人進(jìn)入時(shí),必須查明身份,做記錄后方可入園。(二)日常工作要求領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(一)成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各部門職責(zé)成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。穩(wěn)定幼兒情緒,做好家長(zhǎng)工作,保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。期間,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入食堂。(三)事故應(yīng)急處理就餐后,當(dāng)幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時(shí),帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院,并向園長(zhǎng)匯報(bào)。食堂人員禁止一人單獨(dú)在食堂。飯菜實(shí)行48小時(shí)留樣并做好詳細(xì)記錄。已加工完的飯菜盛桶后要及時(shí)加蓋、離地,做好防蠅防塵工作。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要做好滅鼠工作。(二)日常工作要求食品原材料要到信譽(yù)好的正規(guī)廠或商家購(gòu)買。保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。及時(shí)報(bào)告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。撲救固體物品火災(zāi),使用滅火器;撲救液體物品火災(zāi),使用滅火器、沙土、濕的棉被等,不可用水。滅火行動(dòng)組應(yīng)分秒必爭(zhēng),迅速行動(dòng),找準(zhǔn)著火點(diǎn),果斷撲救,抓住時(shí)機(jī),不等不靠,為繼續(xù)開展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ)。若火場(chǎng)內(nèi)有人員,則應(yīng)用滅火器具減弱火勢(shì)對(duì)人員的威脅,全力疏散、搶救人員脫險(xiǎn)逃生。在報(bào)警電話中,要說明以下情況:起火單位、位置、著火物、火勢(shì)大小、火場(chǎng)內(nèi)有無化學(xué)物品及類型、著火部位、報(bào)警人姓名、單位及所用電話等,并派人員在醒目處等候接車。要加強(qiáng)對(duì)幼兒和工作人員防火安全知識(shí)的教育與培訓(xùn),工作人員做到會(huì)使用滅火器結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí),使其掌握緊急情況下的逃生技能。食堂要保持通風(fēng)。(二)日常工作要求防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查,不斷完善防火設(shè)施。各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒。鼎元幼兒園安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案一、防火預(yù)案(一)成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各部門職責(zé)成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、消防安全員、保育員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組。維護(hù)出入口車輛停放行駛秩序,保障通道暢行和安全。嚴(yán)格防止幼兒擅自離開園區(qū)。負(fù)責(zé)幼兒園的公文、信件、報(bào)刊、雜志、郵件、印刷品的收發(fā)工作,做到不丟失、無差錯(cuò)、不積壓,及時(shí)分送,并做好簽收手續(xù),妥善保管使用好收發(fā)印章,做到專人使用,要和郵遞員當(dāng)面做好物件的核對(duì)、接收工作。凡園外人員進(jìn)園,必須先登記,經(jīng)允許后方可進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行詢問,來訪人員登記表要每月初交辦公室查存。鼎元幼兒園保安執(zhí)勤制度一、執(zhí)勤人數(shù):配備專職保安2名。每天上下學(xué),要開好、關(guān)好防盜門、各科室門鎖,并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。明確幼兒園突發(fā)事件處理程序,沉著應(yīng)對(duì)、果敢處置突發(fā)事件,靈活處理應(yīng)急情況。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。要保管好長(zhǎng)短棍、辣椒噴霧、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備,并定期檢查,確保有效。如因玩忽職守造成事故,視情節(jié)輕重分別給予必要的處理。(5)每天查看報(bào)修單,及時(shí)維修并做好記錄;維修有困難馬上告知總務(wù),做到信息的暢通。(3)仔細(xì)做好報(bào)刊、公函、信件的收發(fā)和傳達(dá),并做好登記。(1)對(duì)外來人員要核對(duì)證件,并填寫入園登記后方可讓其進(jìn)入。(4)有外出任務(wù)必須把工作交給相關(guān)人員,做到門衛(wèi)室不脫人。(2)細(xì)心觀察周邊環(huán)境,看到幼兒獨(dú)自出門要仔細(xì)詢問,以防幼兒在幼兒園走失。堅(jiān)守崗位,不擅自離崗。(2)對(duì)形跡可疑、不明身份人員、衣冠不整者,制止進(jìn)入幼兒園內(nèi)。對(duì)待突發(fā)事件,頭腦冷靜、反應(yīng)靈敏,及時(shí)采取有效措施,以保證幼兒園的整體安全。鼎元幼兒園保安崗位責(zé)任制度著
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