【正文】 21 第三十四條 巡邏力量的組織。 12． 執(zhí)勤時(shí)衣裝不整，佩戴不齊；執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故，造成極壞影響者。 4． 未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自頂班者。 3． 積極協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績突出者。 第二十五條 交接時(shí)，先查明下崗人員的手持對講機(jī)是否損壞，如果損壞及時(shí)上報(bào)，然后進(jìn)行崗位遺留問題的交接處理及記事本移交。 第十八條 不準(zhǔn)在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將，不準(zhǔn)利用娛樂 之便賭博或變相賭博。 第十條 桌面保持干凈整齊，不放與工作無關(guān)的物品， 桌 屜里物品擺放有序。 第四條 嚴(yán)格遵守外來人員進(jìn)出物業(yè)轄區(qū)登記制度。否則嚴(yán)肅處理。 5．認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。 6．負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。 7．做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。 7．完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 。 四、保安員職責(zé) 16 （一）門崗保安員職責(zé) 1．著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。 8．掌握保安員的思想狀況及工作表現(xiàn)，及時(shí)解決工作中存在的問題。 8．完成總經(jīng)理交辦其它工作。 第八條 補(bǔ)休時(shí)間：管理處主任夜間巡查的第二天補(bǔ)休半天；保安隊(duì)長夜間巡查的第二天補(bǔ)休三小時(shí)。 第十 六 章 夜間巡查制度 為確保夜間各崗位正常值班 ，保證小區(qū)安全，特制定本制度。 4．通過人才市場或粵北地區(qū)民政局退伍辦實(shí)施招聘。 第五條 軍訓(xùn)考評(píng) 1．每月最 后一周的周五，由隊(duì)長、領(lǐng)班及請管理處領(lǐng)導(dǎo)參加對保安員進(jìn)行軍訓(xùn)考核，并把考核成績記錄在培訓(xùn)考核表上。 b）齊步、跑步、停止間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等。 第二條 業(yè)主（住戶）的摩托車、自行車要到管理處辦理車位租賃手續(xù)，然后憑證按固定車位停車。 第三條 車輛必須按指定的地點(diǎn)停放，不得超越車位或跨位，并按規(guī)定收取停車費(fèi)。 2． 對可以分之要嚴(yán)密跟蹤，可以通知監(jiān)控中心對其暗中監(jiān)視，同時(shí)通知其它崗位注意對其監(jiān)視，防止其破壞或造成其他意外事故。 （ 5）保潔員：在暴雨其間，要檢查各自負(fù)責(zé)地段的沙井、地漏等排水口，發(fā)現(xiàn)堵塞應(yīng)立刻清理。 7．管理處要做好必要的物資儲(chǔ)備如繩索、電池、雨衣等。 5．水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程人員查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施。 （ 5） 遇配電房設(shè)備（由供電部門管理）發(fā)生故障，而造成局部停電的，應(yīng)即時(shí)通知供電部門搶修，并根據(jù)情況啟動(dòng)自備電源（發(fā)電機(jī)），以解急需。 2．發(fā)生停電應(yīng)急處理規(guī)程 （ 1） 按計(jì)劃維修保養(yǎng)若需停電時(shí)，管理處應(yīng)以書面（或電話）形式，提前 12 小時(shí)發(fā)出通告。 2． 領(lǐng)班接報(bào)后，立即通知隊(duì)長，同時(shí)調(diào)動(dòng)其他保安員，封鎖進(jìn)出轄區(qū)的出入口，并派人到現(xiàn)場支援。接班人到安排的崗位時(shí)，從隊(duì)列走出上前與當(dāng)班人互相敬禮，并交接物品。 3． 當(dāng)班人員要密切注意屏幕情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況定點(diǎn)錄象，并通知巡邏崗和保安領(lǐng)班。 2．接班后詳細(xì)看閱上一班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題。 2．接班后詳細(xì)看閱上一班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題。 4．業(yè)主（住戶）沒有購買車位或租車位的車輛、進(jìn)入轄區(qū)時(shí)，開出車輛出入登記卡，寫明進(jìn)入車牌號(hào)碼及進(jìn)入時(shí)間，離開轄區(qū)時(shí)，保安員核對車牌號(hào)碼、時(shí)間，如果超過規(guī)定時(shí)間的，按規(guī)定收費(fèi)。 注：每月超過兩次罰款予以除名 第五條 獎(jiǎng)勵(lì)辦法： 1．公司對保安員處罰所收的罰款一律作為全體保安員的獎(jiǎng)勵(lì)基金，由公司統(tǒng)一支配。 8． 有下列行為者：在宿舍 內(nèi)吵鬧、或開展娛樂活動(dòng)影響他人休息、不按時(shí)睡覺，第一次罰款 30元，第二次罰款 100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。 14．利用職務(wù)之便拉關(guān)系、收受賄賂、玩弄及損壞或丟 失車輛、搞非法活動(dòng)，視情節(jié)輕重給予罰款、紀(jì)律處分或開除出隊(duì)。 8．當(dāng)班時(shí)間睡覺或脫崗，造成嚴(yán)重后果者，一律予以除名。 第 八 章 獎(jiǎng)懲規(guī)定 第一條 本獎(jiǎng)懲條例如與人事獎(jiǎng)懲制度有沖突，以此獎(jiǎng)懲規(guī)定為準(zhǔn)。 2．文化知識(shí)學(xué)習(xí)：提高個(gè)人修養(yǎng)及文化素質(zhì)。 2．黨員和團(tuán)員中優(yōu)先黨員。 第二條 非上班時(shí)間要請假，須按時(shí)請假、按時(shí)銷假。 第三條 。由隊(duì)長負(fù)責(zé)以班為單位制定具體作息時(shí)間。非工作時(shí)間，禁止穿制服。 第五條 不準(zhǔn)貪贓枉法，不準(zhǔn)私放違法犯罪嫌疑人。 5．各崗位隊(duì)員要職守盡職，無脫崗現(xiàn)象。 1．沒有因失職或玩忽職守而引發(fā)火災(zāi) 。 3． 認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí) ，必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場。重大違章裝修及時(shí)向管理處主任匯報(bào)。 4．負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。 4．負(fù)責(zé)對進(jìn)入責(zé)任區(qū)的裝修工、搬運(yùn)工出入證的檢查，證件不齊一律不能放行，嚴(yán)格管理； 5．負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。 5．嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。 4．負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)一般違章行為和一般治安消防事故及時(shí)將重大安全事故報(bào)告保安隊(duì)長。 5．負(fù)責(zé)制定保安隊(duì)的各種培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施并進(jìn)行考核，提高保安員綜合素質(zhì)。 5．負(fù)責(zé)檢查、推廣各管理處在治安保衛(wèi)工作中典型經(jīng)驗(yàn)。 （ 5）負(fù)責(zé)與治安部門聯(lián)系，爭取治安部門的支持和指導(dǎo)。 （ 2）根據(jù)各管理處的實(shí)際情況和安全管理方案要求，合理設(shè)置崗位和配置人員。 2．負(fù)責(zé)制定各管理處安全、消防管理方案和措施，根據(jù)各管理處實(shí)際，編制各崗位分布和保安員配置。 2．根據(jù)保安部制定的安全管理方案和措施，制定保安隊(duì)具體工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。 三、保安領(lǐng)班職責(zé) 1．在保安隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)安排本班各項(xiàng)具體工作。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。 2．負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。 （四）巡邏崗保安員職責(zé) 1．負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。 （五）停車場保安員職責(zé) 1．維護(hù)停車場的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。 7．完成上級(jí)交辦的其它工作。 7． 作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防壞人渾水摸魚及破壞活動(dòng)。 2．保安人員實(shí)行“三班二運(yùn)轉(zhuǎn)” 24小時(shí)值班制度，在任何情況下應(yīng)保持兩個(gè)門崗、監(jiān)控中心至少有一名隊(duì)員當(dāng)值。 第二條 遵紀(jì)守法，文明辦事。 第十條 堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，決不放松警惕、泄露機(jī)密、玩忽職守。 第十七條 上班不準(zhǔn)遲到、早退，有事必須履行請銷假手續(xù)，隊(duì)員必須按級(jí)別請假，按時(shí)銷假。 第二十三條 應(yīng)遵守公司其它有關(guān)規(guī)章制度。 第六條 對業(yè)主（住戶）及同事要 友善、和氣、禮貌、熱誠，面帶微笑，首長和領(lǐng)導(dǎo)前來檢查工作，要立即立正迎接，不能無動(dòng)于衷；要堅(jiān)守各自崗位，不得擅自離崗。 第四條 新隊(duì)員半年內(nèi)不能請假，半年后一次請假不能超過四天。 2．保安員要按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行定期輪訓(xùn)。 7． 學(xué)習(xí)技術(shù)：利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)水電維修與安裝。 4．發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有參與賭博者，一律給予除名。 11．在協(xié)助拘捕違法犯罪嫌疑人時(shí)，退縮不前，貪生怕死，致使嫌疑人傷害到群眾、治安員或其它人員，或致使嫌疑人脫逃者，罰款 200元，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分或開除。 5． 有事未按規(guī)定程序履行請銷假手續(xù)，上崗遲到早退，第一次罰款 50元，第二次罰款 100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。 第四條 C級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則（輕微） 1． 不按規(guī)定范圍巡邏，不按規(guī)定程序規(guī)定記錄，第一次罰款 30 元，第二次罰款 50元，第三次罰款 100元。 2．接班后詳細(xì)看閱上班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題。 8．對各類推銷人員及其他無關(guān)人員，禮貌勸其離開。 6．督導(dǎo)業(yè)主（住戶）車輛停在自己車位上，提醒關(guān)好車輛的門窗和鎖好防盜鎖，對已過租期的車輛，要求其到管理處辦理續(xù)租手續(xù)。 7．發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況，要進(jìn)行盤問和檢查，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班。 十 章 保安員交接班制度 為加強(qiáng)崗位的工作交接和物品交接，減少因交接不清引起的工作失誤及物品損失，特制定本制度。 第七條 如果交班人員離開后，接班人員發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班或隊(duì)長處理。提醒業(yè)主（住戶）作好蓄水準(zhǔn)備，并應(yīng)做好節(jié)約用水的宣傳。同時(shí)準(zhǔn)備好 自備電源（發(fā)電機(jī)），確保消防水泵、電梯、生活水泵能正常使用。 3． 設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。 5．保潔員及時(shí)清理沙井蓋、地漏、溝渠、排水口等處的堵塞物，保證排水順暢。 （ 2）工程人員：當(dāng)值水電工，也應(yīng)到場做好準(zhǔn)備工作。 4． 發(fā)生糾紛時(shí)，注意把握政策，如屬對方蠻橫無理，打罵保安員的，保安員要克制自己，不能與其打架。進(jìn)入轄區(qū)的車輛必須服從管理處的管理。 第六條 車輛停放后，必須鎖好門窗，并注意車位清潔，不亂仍煙頭雜物。 第二條 培訓(xùn)項(xiàng)目與時(shí)間安排 /P1．每周二、三、四下午 16:30 — 17:30為早、夜班人員培訓(xùn)時(shí)間。 2．聽從指揮員口令，回答提問整齊統(tǒng)一，聲音洪亮，無拖音。 第二條 招聘程序 1．各管理處提出用人需求申請。 5．近兩年的退伍軍人。 第五條 夜間巡查時(shí)間為：凌晨 00： 30— 6： 00。 5．負(fù)責(zé)檢查、推廣各管理處在治安保衛(wèi)工作中典型經(jīng)驗(yàn)。 5．負(fù)責(zé)制