【正文】 2023年 3月 31日星期五 下午 7時(shí) 21分 59秒 19:21: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 31日星期五 7時(shí) 21分 59秒 19:21:5931 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :21:5919:21Mar2331Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。把與自己的看法或要求不合的部分分為 A、 B、C三級(jí)，并決定 A是明天要改善的， B是一周后要改善的， C是一個(gè)月后要改善的。何人（ WHO） 員工的工作熱情提高了，忠實(shí)的顧客也越來(lái)越多了．企業(yè)的知名度不斷很高，很多人慕名而來(lái)參觀(guān)學(xué)習(xí)，結(jié)果擴(kuò)大了企業(yè)的聲譽(yù)和銷(xiāo)路； ? (2)員工能夠具有很強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí)。 ? ①領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要； ? ②一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正。 ? ②對(duì)自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認(rèn)真完成的員工．不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。 ? ⑥當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí)，不要先考慮增加場(chǎng)所，要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地，你會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。 ? 明確管理狀況，營(yíng)造有形及無(wú)形的壓力，有利于工作的推進(jìn)。優(yōu)點(diǎn)是就像查看日歷一樣方便，而且日歷上已經(jīng)記載了必需做的事項(xiàng)，等完成后做好標(biāo)記。無(wú)論是在現(xiàn)場(chǎng)，還是在辦公室，目視管理均大有用武之地。制定標(biāo)準(zhǔn)，而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱(chēng)之為標(biāo)準(zhǔn)化。各級(jí)部門(mén)根據(jù)企業(yè)的方針目標(biāo)，都有自己的 PDCA循環(huán)，層層循環(huán)，形成大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)里面又套更小的環(huán)。 第八步，提出尚未解決的問(wèn)題 。 在進(jìn)行這一步時(shí)，要反復(fù)考慮并明確回答以下問(wèn)題： 1)為什么要制定這些措施 (Why)?2)制定這些措施要達(dá)到什么目的 (What)?3)這些措施在何處即哪個(gè)工序、哪個(gè)環(huán)節(jié)或在哪個(gè)部 門(mén)執(zhí)行 (Where)?4)什么時(shí)候執(zhí)行 (When)?5)由誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行 (Who)?6)用什么方法完成 (How)?以上六個(gè)問(wèn)題，歸納起來(lái)就是原因、目的、地點(diǎn)、時(shí)間、執(zhí)行人和方法，亦稱(chēng) 5W1H問(wèn)題。這個(gè)循環(huán)主要包括四個(gè)階段：計(jì)劃 (Plan)、實(shí)施 (Do)、檢查 (Check)和處理(Action)，及八 個(gè)步驟。人是有感情、有思維的，一個(gè)人所做的不一定是他認(rèn)為的最理想、最順心的工作，如果他感到不稱(chēng)心，心理就可能別扭而意氣用事。 四、現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性 ? 企業(yè)管理活動(dòng)中，無(wú)論在資金、人員、設(shè)備哪一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)困難。 第四講 現(xiàn)場(chǎng)管理 第四講 現(xiàn)場(chǎng)管理 ? 一、現(xiàn)場(chǎng)管理概述 ? 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本內(nèi)容 ? 三、現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性 ? 四、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施 ? 五、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大工具 ? 六、現(xiàn)場(chǎng)管理包含內(nèi)容 ? 七、現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)答 ? 八、現(xiàn)場(chǎng)管理的改善方法 二、現(xiàn)場(chǎng)管理概述 ? ，有廣義和狹義兩種。 律人先律己，己不正何以服人。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)，要虛心接受，認(rèn)真思考，有則改之，無(wú)則加勉；當(dāng)員工埋怨時(shí)，要沉著冷靜，耐心解釋。所以，班組長(zhǎng)要不斷學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)進(jìn)取，刻苦鉆研崗位業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，努力提高自己的技術(shù)和管理水平，隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改正缺點(diǎn)，不斷充實(shí)、完善自我，多動(dòng)腦筋，多想辦法，帶領(lǐng)班組成員優(yōu)質(zhì)、高效、安全、出色地完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)和上級(jí)布置的一切工作任務(wù)。 五、如何做一名合格的班組長(zhǎng) ? 具體要求 ? 一、班組長(zhǎng)應(yīng)有較好的思想素質(zhì)和過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)。下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo)，因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對(duì)下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。由于過(guò)去長(zhǎng)期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義，所以需要班組長(zhǎng)在分配工作中做到辦事公道，獎(jiǎng)罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。如果班組長(zhǎng)不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那么他雖然占據(jù)著班組長(zhǎng)的位置，卻未能發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，是沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的班組長(zhǎng)。 四、班組長(zhǎng)的水平現(xiàn)狀 現(xiàn)在企業(yè)的班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類(lèi)型： 1．生產(chǎn)技術(shù)型 2．盲目執(zhí)行型 3．大撒把型 4．勞動(dòng)模范型 5．哥們義氣型 四、班組長(zhǎng)的水平現(xiàn)狀 ? 1．生產(chǎn)技術(shù)型 生產(chǎn)技術(shù)型的班組長(zhǎng)往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡(jiǎn)單，常常用對(duì)待機(jī)器的方法來(lái)對(duì)待人，用對(duì)待自然科學(xué)的方式對(duì)待很多社會(huì)現(xiàn)象和人際關(guān)系，因此對(duì)這一類(lèi)的班組長(zhǎng)有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的培訓(xùn)。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn) ； ? ◆ 班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶 ； ? ◆ 班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手 。 一、班組長(zhǎng)的地位和使命 ? ◆ 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ? 質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶(hù)，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。 班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀(guān)能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“ 1＋ 1＞ 2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策。 生產(chǎn)管理的目標(biāo) 生產(chǎn)管理追求的目標(biāo)是 質(zhì)量高、成本低、交貨及時(shí) 生產(chǎn)的準(zhǔn)備及組織 指生產(chǎn)的物資準(zhǔn)備和組織工作 ，包括： ? 生產(chǎn)過(guò)程組織 ? 方法研究 ? 工時(shí)測(cè)定 ? 勞動(dòng)組織 ? 物資管理 ? 設(shè)備管理 二、生產(chǎn)的準(zhǔn)備及組織 二、生產(chǎn)的準(zhǔn)備及組織 對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)所有要素進(jìn)行合理安排，以最佳的方式將各種生產(chǎn)要素結(jié)合起來(lái)，使其形成一個(gè)協(xié)調(diào)的系統(tǒng) ① 、生產(chǎn)過(guò)程組織的基本要求： ? 生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性，生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)在空間布局上合理、使物流盡可能短； ? 生產(chǎn)過(guò)程的比例性，生產(chǎn)安排數(shù)量上的比例性； ? 生產(chǎn)過(guò)程的均衡性，按計(jì)劃、有節(jié)奏的進(jìn)行； ? 生產(chǎn)過(guò)程的準(zhǔn)時(shí)性，在需要的時(shí)候生產(chǎn)； ? 生產(chǎn)過(guò)程的柔性，即適應(yīng)性 ?，F(xiàn)代管理中，人員配備不僅是人事部門(mén)的工作，它已成為各級(jí)主管人員不可推卸的職責(zé)。 六、管理的五項(xiàng)職能 ? 計(jì)劃職能 ? 而從地位上看，計(jì)劃職能是管理職能中的 首要職能，它作為一條主線(xiàn)，貫穿于管理的全過(guò)程。 所以， 管理的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練不可能培訓(xùn)出“成品”的主管人員，但卻是為通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步培訓(xùn)主管人員的一個(gè)良好的開(kāi)端，它為培養(yǎng)出色的主管人員在理論知識(shí)方面打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人們利用這些理論和方法來(lái)指導(dǎo)自己的管理實(shí)踐，又以管理活動(dòng)的結(jié)果來(lái)衡量管理過(guò)程中所使用的理論和方法是否正確，是否行之有效，從而使管理的科學(xué)理論和方法在實(shí)踐中得到不斷的驗(yàn)證和豐富。成長(zhǎng)的階梯 班組長(zhǎng)培訓(xùn) 1 幫助企業(yè)的班組長(zhǎng)在短時(shí)間內(nèi)掌握管理的基本知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技巧 2 為企業(yè)的發(fā)展不斷輸送的“血液”，讓企業(yè)的組織建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)的必要性 對(duì)組織來(lái)講： 組織的擴(kuò)張需要人員的輸送； 管理知識(shí)的不斷更新 基層管理人員的來(lái)源 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人員的要求 對(duì)個(gè)人來(lái)講： 個(gè)人價(jià)值的承認(rèn)和提升 參與競(jìng)爭(zhēng)的手段 培訓(xùn)內(nèi)容 第一講：認(rèn)識(shí)管理 （管理的概念、管理的載體、管理的二重性、管理的任務(wù)、管理的層次、管理的職能、管理的內(nèi)容） 第二講 生產(chǎn)管理的知識(shí) （一、生產(chǎn)管理的內(nèi)容及目標(biāo)、生產(chǎn)準(zhǔn)備和組織、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制、生產(chǎn)管理的六大原則、生產(chǎn)與質(zhì)量管理） 第三講、現(xiàn)場(chǎng)管理 （現(xiàn)場(chǎng)管理概述、現(xiàn)場(chǎng)管理基本內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)管理重要性、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大工具、 現(xiàn)場(chǎng)管理包括那些方面） 第四講：班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用 （班組長(zhǎng)的地位和使命、班組長(zhǎng)的重要作用、班組長(zhǎng)的職責(zé)、班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀 、如何做一名合格的班組長(zhǎng)） 第一講 認(rèn)識(shí)管理 第一講：認(rèn)識(shí)管理的培訓(xùn)內(nèi)容 ? 管理的概念 ? 管理的載體 ? 管理的二重性 ? 管理的任務(wù) ? 管理的層次 ? 管理的職能 一、管理的概念 ? 管理是一個(gè)過(guò)程，是讓別人與自己一道去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo) ，是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的要素。 三、管理的兩重性 管理的藝術(shù)性 管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)其實(shí)踐性，沒(méi)有實(shí)踐則無(wú)所謂藝術(shù)。 當(dāng)然， 僅憑理論也不足以保證管理的成功，人們還必須懂得如何在實(shí)踐中運(yùn)用它們，這一點(diǎn)也是非常重要的。 主管人員為了確保計(jì)劃工作所確定的目標(biāo)能得以實(shí)現(xiàn)，就要根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制計(jì)劃工作是在調(diào)研和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，確定未來(lái)應(yīng)達(dá)到的組織目標(biāo)，并將組織目標(biāo)具體化為行動(dòng)方案。人員配備工作中，最重要的是主管人員的配備。 二、生產(chǎn)的準(zhǔn)備及組織 ② 、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間 ? 組織生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間組織地目標(biāo)是： 節(jié)約時(shí)間、縮短產(chǎn)品地生產(chǎn)周期。 ? ◆ 管理層指部長(zhǎng)、科長(zhǎng)、車(chē)間主任等。 ? 在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒(méi)有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，沒(méi)有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開(kāi)展工作，那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。 ? ◆ 提高生產(chǎn)效率 ? 提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)