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正文內(nèi)容

企業(yè)班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 量的產(chǎn)品。 二、班組長(zhǎng)的重要作用 三、班組長(zhǎng)的職責(zé) 班組長(zhǎng)是企業(yè)中人數(shù)龐大的一支隊(duì)伍, 班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施,因此班組長(zhǎng)是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要 。 ? 2.盲目執(zhí)行型 盲目執(zhí)行型的班組長(zhǎng)帶有比較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn),他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力,常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬,給人一種官僚主義的感覺。當(dāng)然,在對(duì)自己角色的把握上也不可過(guò)激,西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式,說(shuō)得通俗些就是“裝蒜”,以至不認(rèn)識(shí)或不了解下級(jí)群眾。 ◆關(guān)心部下。 ◆需要榮譽(yù)。 ? 二、班組長(zhǎng)要堅(jiān)持原則,秉公辦事。 五、如何做一名合格的班組長(zhǎng) 二、班組長(zhǎng)要堅(jiān)持原則,秉公辦事。要帶領(lǐng)全體班組員工集思廣益,聽取意見,當(dāng)日事務(wù)當(dāng)日完成,不推不拖。班組長(zhǎng)應(yīng)是班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)中遵紀(jì)守法的榜樣和典范,對(duì)自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,正所謂“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行”。 廣義上,凡是企業(yè)用來(lái)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所,都稱之為現(xiàn)場(chǎng)。在開始時(shí)也許還不是那么嚴(yán)重,但是隨著生產(chǎn)進(jìn)程,問題就會(huì)變的越來(lái)越突出,甚至生產(chǎn)出現(xiàn)停頓,從而使整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)陷于癱瘓。這有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地會(huì)反映到他的工作上,都是會(huì)直接或間接地影響產(chǎn)品和生產(chǎn)效率。八個(gè)步驟是四個(gè)階段的具體化。 五、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施 ? (2)實(shí)施 (D)階段 該階段只有一個(gè)步驟,即第五步 第五步,執(zhí)行計(jì)劃或措施 。通過(guò)檢查,對(duì)效果還不顯著,或者效果還不符合要求的一些措施,以及沒有得到解決的問題,不要回避,應(yīng)本著實(shí)事求是的精神,把其列為遺留問題,反映到下一個(gè)循環(huán)中去。大環(huán)是小環(huán)的母體和依據(jù),小環(huán)是大環(huán)的分解和保證。那些認(rèn)為編制或改定了標(biāo)準(zhǔn)即認(rèn)為已完成標(biāo)準(zhǔn)化的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,只有經(jīng)過(guò)指導(dǎo)、訓(xùn)練才能算是實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)化。在領(lǐng)會(huì)其要點(diǎn)及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,大量使用目視管理將會(huì)給企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)巨大的好處。 ? “ 區(qū)域分擔(dān)圖 ” “ 區(qū)域分擔(dān)圖 ” 也叫責(zé)任看板,是將部門所在的區(qū)域(包括設(shè)備等)劃分給不同的班組,由其負(fù)責(zé)清掃點(diǎn)檢等日常管理工作。 ? 樹立良好的企業(yè)形象。 八、現(xiàn)場(chǎng)管理問答 ? 2.整頓 ? 除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無(wú)特別說(shuō)明的東西,均應(yīng)受到 現(xiàn)場(chǎng)管理 干部(小組長(zhǎng)、車間主任等 )的責(zé)任追究。 ? ③到處都干凈整潔,客戶感動(dòng),員工心情舒暢。 八、現(xiàn)場(chǎng)管理問答 ? 5.修養(yǎng) ? 修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。按要求生產(chǎn),按規(guī)定使用,盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 o ? (3)能減少庫(kù)存量。何時(shí)( WHEN) 19:21:5919:21:5919:21Friday, March 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng),相悲各問年。 19:21:5919:21:5919:213/31/2023 7:21:59 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 7時(shí) 21分 59秒 下午 7時(shí) 21分 19:21: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 7時(shí) 21分 :21March 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :21:5919:21:59March 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 7時(shí) 21分 :21March 31, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 下午 7時(shí) 21分 59秒 下午 7時(shí) 21分 19:21: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 19:21:5919:21:5919:213/31/2023 7:21:59 PM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 八、現(xiàn)場(chǎng)管理問答 ? 問:現(xiàn)場(chǎng)管理指示應(yīng)明確哪些內(nèi)容 ?( 5W1H法) ? ? (1)工作場(chǎng)所干凈而整潔。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來(lái)的混亂狀態(tài)。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限,不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域 (即死角 )。其要點(diǎn)如下: ? ①對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎 ?非這樣放置不可嗎 ? ? ② 要區(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的; ? ③即便是必需品.也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度: ? ④在哪兒都可有可無(wú)的物品,不管是誰(shuí)買的,有多昂貴,也應(yīng)堅(jiān)決處理掉,決不手軟: ? ⑤非必需品是指在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“ 完全無(wú)用 ” 的意思,應(yīng)該找它合適的位置。全面而有效的使用管理看板,將在六個(gè)方面產(chǎn)生良好的影響: ? 展示改善成績(jī),讓參與者有成就感、自豪感 ? 營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍 ? 營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)活力的強(qiáng)有力手段。 ? 例如 ? “ 設(shè)備計(jì)劃保全日歷 ” “ 設(shè)備計(jì)劃保全日歷 ” 是指設(shè)備預(yù)防保全計(jì)劃,包括定期檢查、定期加油及大修的日程,以日歷的形式預(yù)先制訂好,并按日程實(shí)施。 六、現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具 目視管理實(shí)施得如何,很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。 六、現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具 ? : 標(biāo)準(zhǔn)化 ? : 目視管理 ? 3. 現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之三: 看板管理 ? : 標(biāo)準(zhǔn)化 所謂標(biāo)準(zhǔn)化,就是將企業(yè)里有各種各樣的規(guī)范,如:規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等等,這些規(guī)范形成文字化的東西統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)(或稱標(biāo)準(zhǔn)書)。它具有如下特點(diǎn): (1)大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),推動(dòng)大循環(huán) PDCA循環(huán)作為管理的基本方法,不僅適用于整個(gè)工程項(xiàng)目,也適應(yīng)于整個(gè)企業(yè)和企業(yè)內(nèi)的科室、工段、班組以至個(gè)人。對(duì)檢查出來(lái)的各種問題進(jìn)行處理,正確的加以肯定,總結(jié)成文,制定標(biāo)準(zhǔn)。 第四步,制定改善的措施,提出行動(dòng)計(jì)劃,并預(yù)計(jì)效果。 五、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施 ? 也稱戴明環(huán),是由美國(guó)著名質(zhì)量管理專家戴明 (W、 E、 Deming)首先提出的。 ? 現(xiàn)場(chǎng)最能反映出員工的思想動(dòng)態(tài) 。 三、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本內(nèi)容 ? “ 定置管理 ” ,使人流、物流、信息流暢通有序,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔,文明生產(chǎn); ? ,優(yōu)化工藝路線和工藝布局,提高工藝水平,嚴(yán)格按工藝要求組織生產(chǎn),使生產(chǎn)處于受控狀態(tài),保證產(chǎn)品質(zhì)量; ? 、高效化為目的,不斷優(yōu)化生產(chǎn)勞動(dòng)組織,提高勞動(dòng)效率; ? 、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)及消耗定額、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等; ? ,有效控制投入產(chǎn)出,提高現(xiàn)場(chǎng)管理的運(yùn)行效能; ? ,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。班組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)班組的實(shí)際情況,經(jīng)常利用班前班后的時(shí)間進(jìn)行宣傳、教育,運(yùn)用一切形式,對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn);要加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),要嚴(yán)格制止違章操作,要經(jīng)常檢查督促,消除安全隱患,樹立“ 安全第一、預(yù)防為主 ”的思想觀念,擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,確保班組安全生產(chǎn)無(wú)事故,真正使 每位員工高高興興上班、平平安安回家 。 五、如何做一名合格的班組長(zhǎng) ? 五、要嚴(yán)于律己,關(guān)愛他人。碰到困難,不能怨氣沖天,滿腹牢騷,有意見要注意場(chǎng)合,按級(jí)合理反映,尋求支持。 一個(gè)班組能否全面完成上級(jí)布置的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù),能否在生產(chǎn)同類產(chǎn)品中具有優(yōu)勢(shì),能否使產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定,其中 最最關(guān)鍵的取決于班組長(zhǎng)的思想素質(zhì)、管理能力、技術(shù)水平 等,因此班組長(zhǎng)應(yīng)是班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的全能冠軍,各個(gè)方面應(yīng)該是領(lǐng)先者,否則就難于勝任這個(gè)角色。 因此新時(shí)期的班組長(zhǎng),要德、法、術(shù)三者兼具,才是一名好的領(lǐng)導(dǎo)者。 ◆及時(shí)指導(dǎo)工作。辦事要公道說(shuō)起來(lái)容易,但做起來(lái)卻非常難。 五、如何做一名合格的班組長(zhǎng) ? 1.對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 ? 2.了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 ? 3.了解下級(jí)對(duì)你的期望值 五、如何做一名合格的班組長(zhǎng) ? 1.對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 班組長(zhǎng)要代表三個(gè)立場(chǎng):對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng),對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng),對(duì)待直接上司既代表員工的立場(chǎng),同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng)。 經(jīng)驗(yàn)很重要 ,但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來(lái)提高管理水平,使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次 。無(wú)論什么行業(yè)、工種,它的共性就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用: ? ◆ 班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實(shí)處。班組長(zhǎng)的使命通常包括四個(gè)方面。 一、班組長(zhǎng)的地位和使命 ? ◆ 班組長(zhǎng)的地位 ? 班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。 ? ? 圖 1 企業(yè)縱向的管理層次 ? ◆ 經(jīng)營(yíng)層指總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。為保證控制工作的順利進(jìn)行, 第二講 生產(chǎn)管理知識(shí) 第二講 生產(chǎn)管理知識(shí) 一、生產(chǎn)管理的內(nèi)容及目標(biāo) 二、生產(chǎn)準(zhǔn)備和組織 三、生產(chǎn)計(jì)劃 四、生產(chǎn)控制 五、生產(chǎn)管理的六大原則 必達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃 后工序就是用戶 徹底杜絕浪費(fèi) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 突出有附加值的工作 積極應(yīng)對(duì)變化 六、生產(chǎn)與質(zhì)量關(guān)系 一、生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容及目標(biāo) 生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容 生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容包括: 生產(chǎn)的準(zhǔn)備和組織 、 生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)控制 。 六、管理的五項(xiàng)職能 ? 人員配備職能 ? 人員配備工作,是為組織結(jié)構(gòu)的職位配備合適的人員。 六、管理的五項(xiàng)職能 ? 管理的五項(xiàng)基本管理職能指 管理的計(jì)劃、組織、人員配備
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