管理學(xué)課件(遼寧大學(xué))第二篇決策-免費(fèi)閱讀
【正文】 （“全能”） ? 4）對結(jié)果有一致而明確的認(rèn)識。使各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠在現(xiàn)金需要和來源方面形成相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的良性循環(huán)局面 考慮因素 ?相對競爭地位 市場占有率 市場最大的競爭對手市場占有率 體現(xiàn)：企業(yè)獲取現(xiàn)金的能力和速度 ?業(yè)務(wù)增長率 最近兩年平均銷售增長率 體現(xiàn)：決定投資機(jī)會的大小 明 星 幼 童 金 牛 瘦 狗 高 相對競爭地位 低 高 業(yè)務(wù)增長率 低 SWOT分析法 前提：決策者要想成功的制定出指導(dǎo)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略，必須在組織目標(biāo)、外部環(huán)境和內(nèi)部條件之間取得動態(tài)平衡。第二篇 決策 ? 管理就是決策 ? －－西蒙 ? 內(nèi)容： ? 環(huán)境研究 ? 決策理論 ? 計(jì)劃的編制與執(zhí)行 第六章 環(huán)境研究 ? 引例子：小飯館 ? 與環(huán)境發(fā)生多種交換關(guān)系 ? 組織環(huán)境研究的必要性 ? 組織環(huán)境的構(gòu)成 組織環(huán)境研究的必要性 ? 組織環(huán)境是組織生存和發(fā)展的土壤 提供必要的條件 制約組織活動 ? 環(huán)境是不斷變化的 ? 給組織活動帶來的影響 提供新機(jī)會 利用機(jī)會 形成不利威脅 有效避開威脅 組織環(huán)境的構(gòu)成 ? 環(huán)境定義 對組織績效起著影響（現(xiàn)在和潛在）的外部力量和因素 ? 組織環(huán)境的構(gòu)成 一般環(huán)境因素 特殊環(huán)境因素 一般環(huán)境 ?組織活動所處的大環(huán)境，對所有相關(guān)組織都有影響 ?具體包括： 政治和法律環(huán)境 社會和文化環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 技術(shù)環(huán)境 自然環(huán)境 組織 供應(yīng)商 顧客 競爭對手 政府 團(tuán)體 社會文化 政治法律 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 技術(shù)環(huán)境 自然環(huán)境 ? 政治和法律環(huán)境：泛指一個(gè)國家的社會制度，政策，政府的方針以及國家指定的有關(guān)的法令、法規(guī)等 ? 社會的文化環(huán)境：包括一個(gè)國家或地區(qū)的人口數(shù)量及增長趨勢，居民文化水平以及宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀等 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：宏觀和微觀 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境：國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和速度 微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境：直接決定企業(yè)目前及未來的市場規(guī)模 ? 技術(shù)環(huán)境：對組織活動和成果，組織管理 ? 自然環(huán)境：“地利” 特殊環(huán)境因素 ?是與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)直接有關(guān)的環(huán)境因素 ?特殊環(huán)境對每一個(gè)組織而言是不同的，并隨條件的改變而改變 ?具體包括： 供應(yīng)商 顧客 競爭對手 政府機(jī)構(gòu)和特殊利益團(tuán)體 五種力量模型 第七章 決策理論 ? 決策概述 ? 決策類型 ? 決策理論 ? 決策制定過程 ? 決策的方法 范例：西南航空公司 ?決策的定義、原則與依據(jù) ? 決策：從眾多方案中選擇一種最佳方案，是一個(gè)過程， 不是 簡單的選擇．是管理者識別并解決問題和利用機(jī)會的過程 ? 決策的特征： １、決策的主體是管理者 ２、本質(zhì)是一個(gè)過
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