管理學(xué)課件(遼寧大學(xué))第二篇決策(完整版)
【正文】 系統(tǒng)化的程序、規(guī)章制度 ? 例如：請(qǐng)假制度 ? 非程序化決策：偶爾發(fā)生，非常規(guī)的問(wèn)題。 Vp總成本：可行 ? 目標(biāo)利潤(rùn)產(chǎn)量；利潤(rùn)；安全邊際和安全邊際率 老板角色“進(jìn)化論” ? 第一階段：工兵角色 ? 第二階段：監(jiān)管角色 ? 第二階段： 領(lǐng)導(dǎo) 角色 ? 第四階段：股東角色 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 ? 決策樹(shù)法：樹(shù)狀圖， 收益， 決策點(diǎn) 方案枝 狀態(tài)點(diǎn) 狀態(tài)枝 決策樹(shù)法的步驟 ? 根據(jù)備選方案的數(shù)目和對(duì)未來(lái)狀況的預(yù)測(cè)，繪出決策圖 ? 計(jì)算各方案的期望收益，將收益值記在狀態(tài)圓點(diǎn)的上方 各自然狀態(tài)下的損益值分別乘以概率，各狀態(tài)枝的期望收益值累加 ? 每個(gè)方案的期望收益值減去該方案的投資額，比較余額后選擇經(jīng)濟(jì)效果最佳的方案 練習(xí)題 ? 公司為滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求，擬建新廠。 相對(duì)較低 計(jì)劃的類(lèi)型 ? 長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃（時(shí)間） ? 業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、認(rèn)識(shí)計(jì)劃（職能） ? 戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 （廣度） ? 具體計(jì)劃與指導(dǎo)計(jì)劃（明確性） ? 程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃（重復(fù)） ? 計(jì)劃的層次 體系 政 策 ?組織成員做出決策或處理問(wèn)題所遵循的的 一般規(guī)定 ?指導(dǎo)決策和行動(dòng) ?有關(guān)人員在 規(guī)定范圍 內(nèi)自由的處理問(wèn)題 程 序 ? 一個(gè)具體問(wèn)題應(yīng)該按照怎樣的 時(shí)間順序 進(jìn)行處理 ? 一系列工作步驟 規(guī) 則 ? 執(zhí)行程序中每一個(gè)步驟工作是所應(yīng)該遵循的原則和規(guī)章 ? 在特定情況下，允許或不允許采取某種特定行動(dòng)的規(guī)定 ? 與政策區(qū)別：沒(méi)有任何靈活處理的空間 計(jì)劃性與靈活性的關(guān)系（ 權(quán)變因素） ? 計(jì)劃工作本身并不一定導(dǎo)致靈活性的降低 ? 影響計(jì)劃有效性的權(quán)變因素 ? 組織的規(guī)模和管理層次 ? 所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的壽命周期（形成、成長(zhǎng)、成熟、衰退） ? 環(huán)境的不確定性 ? 對(duì)未來(lái)許諾的期限 價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? ? 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 程序性分析： ? 客觀性、結(jié)構(gòu)化程度、機(jī)動(dòng)性 ? 經(jīng)濟(jì)性分析：邊際收益與邊際成本、 ? 成本效益分析 計(jì)劃的編制過(guò)程 ?確定目標(biāo) ?認(rèn)清現(xiàn)在 ?研究過(guò)去 ?確定計(jì)劃的前提條件 ?擬訂和選擇可行的行動(dòng)計(jì)劃 ?制定主要計(jì)劃 ?指定派生計(jì)劃 ?制定預(yù)算 ? 限制因素原則 ? 許諾原則 ? 投入原則 ? 靈活性原則 ? 導(dǎo)向變化原則 ? 滾動(dòng)計(jì)劃法 ? 投入產(chǎn)出法 ? 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) ? 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化 ? 預(yù)算法 ? 案例閱讀 ? “中南油脂公司” 補(bǔ)充 : 戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 遠(yuǎn)景和使命的陳述 ? 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? 戰(zhàn)略選擇 遠(yuǎn)景和使命陳述 ? 我們想成為什么 我們的使命是什么 ? 包括：核心意識(shí)形態(tài)（核心價(jià)值觀和核心目標(biāo)組成） 遠(yuǎn)景展望： 1030年 BHAG 生動(dòng)描述 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? 天：外部一般環(huán)境 ? 地：行業(yè)環(huán)境 ? 彼：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 己：企業(yè)自身 ? 顧客：目標(biāo)市場(chǎng) 行業(yè)環(huán)境 ? 波特模型 ? 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性影響企業(yè)的獲利能力 ，五因素 潛在進(jìn)入者 供應(yīng)商 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 顧客 替代品生產(chǎn)商
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