【正文】 2023 Lenovo Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential Lenovo Confidential QA 80 Lenovo Confidential | 169。 Do the best you can, with what you have. ?如果一定要等到收集到所有信息后才開始 ， 那么你將永遠(yuǎn)不會開展 FMEA, 因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會等到那一天 。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training PFMEA標(biāo)準(zhǔn)表格 過程功能 失效 模式 失效模 式后果 嚴(yán)重度 原因 頻度 現(xiàn)行控制方法 探測度 RPN 建議改善行動 責(zé)任人以及目標(biāo)完成日期 實(shí)施行動以及效果確認(rèn)日期 嚴(yán)重度 頻度 探測度 RPN 制訂會議方案 前期考察工作 會議準(zhǔn)備 開會： 會議正常進(jìn)行 領(lǐng)導(dǎo)坐錯(cuò)位置 領(lǐng)導(dǎo)不滿意 7 會場人員不了解參會領(lǐng)導(dǎo)級別 5 無 6 210 提前了解領(lǐng)導(dǎo)身份 張三/.5 10月 4日張三與上級溝通，確定了所有領(lǐng)導(dǎo)職位，并與上級一起確定了坐次安排 7 1 6 42 會務(wù)人員不懂商務(wù)禮儀，不知道該如何編排坐位 6 無 6 256 會議組務(wù) Leader親自負(fù)責(zé)此事 李四/.6 10月 4日李四將所有領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)坐次編排好后將會場布置圖紙交會務(wù)人員 7 1 6 42 音響設(shè)備故障 人員遲到的多 。 ? 所有 FMEA提議的措施到位與完成； 跟蹤、落實(shí)： 一個(gè)動態(tài)文件 FMEA后續(xù) 66 169。 通過改進(jìn)評估方法，使用新增加的檢測軟手段來降低 ? 檢測度 ? （ D）。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 風(fēng)險(xiǎn)順序系數(shù)： RPN=嚴(yán)重度 *頻度 *不易探測度 為所研究的失效模式 /原因選擇 最小的檢測度 （ D） S、 O、 D三者相乘計(jì)算的結(jié)果即得 RPN 選擇調(diào)查的 ? 原因 ? 的頻度（ O） 為所研究的失效模式選擇 最大的嚴(yán)重度 等級（ S)。 6 中等 失敗造成本產(chǎn)品某一子系統(tǒng)或部分功能失常。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training ? 假設(shè)失效已發(fā)生，來評估 對客戶的影響 。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training ? 針對每一項(xiàng)控制措施打分； ?防止或發(fā)現(xiàn) 失效模式或原因 的能力。 47 169。 舉例： 失效模式： 存放位置放錯(cuò)，庫存遭到損壞 針對失效模式的控制： 每年檢查一次庫存 現(xiàn)行控制： ?預(yù)防：防止失效的起因或失效模式 出現(xiàn)，或者降低其出現(xiàn)的幾率。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 過程 FMEA的名稱 ： 過程 FMEA的目標(biāo)： 列出所有可能的失效模式和原因 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 將你們的想法列下來，下圖是我們推薦的一個(gè)表格： STEP13 列出可能的失效模式和原因 40 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training STEP12 列出過程步驟 繪制流程圖的作用 過程 / 系統(tǒng) 功能 / 要求 潛在失效模式 潛在失效后果 嚴(yán)重度S 級別 潛在失效起因 /機(jī)理 頻度O 現(xiàn)行控制 探測度D RPN 預(yù)防 探測 繞線 /將線圈均勻 繞在鐵芯上 繞制間隙不均 繞線速度 拉伸力不均 繞制后線圈重疊 進(jìn)線角度 輸入 流程 輸出 繞線速度 進(jìn)線角度 拉伸力 繞線 平整的繞線圈 36 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training ? FMEA小組組長職責(zé)： ? 把握小組的目標(biāo)和管理層以及組員的期望 ? 確定 FMEA小組的成員 ? 整理 FMEA實(shí)施計(jì)劃 ? 主持 FMEA小組會議 ? 確保所需要的數(shù)據(jù)的收集 ? 監(jiān)控小組的活動 ? 擬訂小組活動的進(jìn)展報(bào)告 ? 代表 FMEA小組與管理層聯(lián)系 STEP11 FMEA準(zhǔn)備 組建團(tuán)隊(duì) 31 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training ? 明確將進(jìn)行 FMEA分析的 流程、流程 OWNER并命名 。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 例 PFMEA表格 24 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training QS9000APQP過程圖 2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 3 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) 4 產(chǎn)品和過程確認(rèn) 5 生產(chǎn) 概念提出和批準(zhǔn) 項(xiàng)目批準(zhǔn) 樣件 試生產(chǎn) 投產(chǎn) 1 策劃 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證 過程設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證 產(chǎn)品和過程確認(rèn) 反饋評定和糾正措施 設(shè)計(jì) FMEA 過程 FMEA APQP： ADVANCED PRODUCT QUALITY PLANNING（ 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃） 誰在用 FMEA 19 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 目前， FMEA已在工程實(shí)踐中形成了一套科學(xué)而完整的分析方法。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training FMEA 的理解 ? 目的： － 發(fā)現(xiàn) 和評估產(chǎn)品、過程中潛在的 失效 及其 失效后果 ； － 找到 能夠避免或減少潛在失效發(fā)生的 措施 ； － 提高 可靠性，滿足 顧客 要求，避免抱怨事件發(fā)生，增強(qiáng)顧客信賴和 滿意 。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 早知道作好防震設(shè)計(jì)就不會造成大樓倒塌 早知道改進(jìn)電力輸配設(shè)計(jì)就不會造成大停電 早知道不濫墾濫伐就不會造成土石流 早知道作好排水系統(tǒng)就不會造成淹大水 ?早知道 ……… 就不會? 有些 ?早知道? 是必需的 ! 有些 ?就不會? 是不允許發(fā)生的 核能電廠、水庫、衛(wèi)星、飛機(jī) ……. 有效運(yùn)用 FMEA 可減少事后追悔 為什么 FMEA？ 6 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 目 錄 ? 為什么 FMEA？ ? 什么是 FMEA？ ? 如何進(jìn)行 FMEA？ ? 案例講解 3 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 什么是 FMEA ？ ?認(rèn)可并評價(jià) 產(chǎn)品 /過程中的 潛在失效 以及該 失效的后果； ?確定 能夠消除或減少潛在失效發(fā)生機(jī)會的 措施 ； ?將全部過程 形成文件。而在最終評定方面沒有得分 (評分 )的最低標(biāo)準(zhǔn)，只有 相對性的比較 。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training FMEA應(yīng)用的必要性 ? 內(nèi)部動力： 工程師知識轉(zhuǎn)化為公司知識 ? 預(yù)知缺陷、主動改善，減小風(fēng)險(xiǎn)和損失， 降低成本； ? 為未來設(shè)計(jì)的更改以及開發(fā)更先進(jìn)的設(shè)計(jì)提供最佳參考； ? 加強(qiáng)員工質(zhì)量意識，加強(qiáng)各部門和各專業(yè)之間的信息和 經(jīng) 驗(yàn)的交流； ? 建設(shè)性地批評自身工作和成果 ,更是一種管理模式和文化。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Training 目 錄 ? 為什么 FMEA？ ? 什么是 FMEA？ ? 如何進(jìn)行 FMEA？ ? 案例講解 21 169。 2023 Lenovo Confidential. All rights reserved. LSS Tools Trai