禮儀銷售技巧培訓課件-免費閱讀
【正文】 三月 216:11 下午 三月 2118:11March 22, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 6:11:30 下午 6:11 下午 18:11:30三月 21楊柳散和風，青山澹吾慮。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 18:11:3018:11:3018:113/22/2023 6:11:30 PM1以我獨沈久，愧君相見頻。? 為什么 2升裝的可樂和 ？? 溫水案例 —— 知覺對比? 為什么菜單上中等價位的菜式總是賣得很好？案例：可口可樂、溫水、菜譜誘餌效應? 折中法則 套餐銷售，加強設計管理注意注意禁忌? ，可將窗簾長時間拉上以作為阻絕。? 通過看圖紙，針對大戶型、中戶型、小戶型，我們可以推斷出業(yè)主在這個樓盤內，屬于富裕家庭還是小康家庭，從而分析業(yè)主的經濟收入水平，我們就能很好的掌握出業(yè)主對瓷磚價格的要求。我比較喜歡你們的東西，也來了幾次了，你再便宜點我就買了。賣 信號代表什么？ C組演練? 閱讀商品介紹小冊子。? 探詢服務條件，更多好處，購買要領等。? 表情變得開朗、自然微笑、眼神、臉部表情變得很認真等。？回答問題時，說比對方多三倍的話開價? 300? 100，再減 200? 200，再減 100問? 聰明的店面銷售人員善于選擇與放棄、弱化與轉移。端放茶杯動作不要過高 ,更不要從客戶肩部和頭上越過。接待人員在客戶二三步之前，配合步調，讓客戶走在內側。n手可放在扶手上 ,也可放在桌上 ,也可交叉放在腿上七步坐好，五步離開 坐坐 姿姿n對坐談話時，身體稍向前傾 15度，表示尊重和謙虛n如果長時間端坐，可將兩腿向同一方向側，或交叉重疊，但要注意將腳尖向回收。魅力明星。? 客戶接待的整個環(huán)節(jié)是簡一企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，激情專業(yè)的形象，就在一言一行中體現(xiàn)。姿n 坐 姿n 蹲 ■負責禮儀的女士只能選擇 V型站立 站站 姿姿 訓訓 練練 方方 法法■腳后跟并攏 ,大腿夾紙，靠墻 熱情，笑容，禮貌用語接待基本禮儀： 領 引見領導禮儀? 敲門 ? 開關門? 禮貌用語 ? 介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客戶同時來訪，就要按照職務的高低，按順序介紹。嘴巴甜一點? ？? ？? ? 向銷售人員方向前傾，表現(xiàn)出興趣。語言信號表示什么？ B組演練? 開始詢問價錢，付款方式或者購買，送貨時間，條件等。? 開始說明自己的情況。? 離開賣場后，又返回店里看同一商品。會講故事我們笑顏以對，客戶卻毫無反應，一言不發(fā)或冷冷回答：我隨便看看。? 難題 5：我們 借用圖紙展開話題？ 如何分析設計師帶圖紙過來，一般有兩種情況：? 1. 我們以前跟過的設計師，但沒有下單，這種情況需要繼續(xù)跟，一般設計師愿意合作；? 2. 設計師來我們店面只是作為 “過橋 ”，這種情況設計師不會主動拿出圖紙，最好是將設計師與業(yè)主分開，我們主攻業(yè)主，并且將設計師帶到一邊，談到返點之類的話題，達成進一步的合作。順而，推薦我們的產品給客戶。課程總結 ? 先不談產品，先分析圖紙，談樓盤、戶型、設計、家庭、風水等。西蒙森教授提出的 “折中選擇 ”。目錄：? 誘餌效應? 損失厭惡? 沉錨效應? 從眾心理沉錨效應? 人們的心理價位究竟受什么因素的影響？? 為什么精美的杯子能使杯中的咖啡更值錢？案例：街道兩家小吃店、考究的杯子與咖啡 眼鏡店的成功銷售案例沉錨效應心理 談話技巧沉錨效應? 是在心理學論著中經常被提及的概念，所謂沉錨效應指的是在人們作決策時，思維往往會被得到的第一信息所左右，第一信息會像沉入海底的錨一樣把你的思維固定在某個地方，進而對之后的決策產生影響。 三月 216:11 下午 三月 2118:11March 22, 20231行動出成果，工作出財富。 22 三月 20236:11:30 下午 18:11:30三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強。POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。 三月 2118:11:3
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