基礎銷售技巧培訓課件-免費閱讀
【正文】 :25:2023:25:20March 28, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 1時 25分 :25March 28, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 1時 25分 20秒 下午 1時 25分 13:25: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 13:25:2023:25:2023:253/28/2023 1:25:20 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 28日 1時 25分 ? 在這個世界上，沒有人能使你倒下。 2023年 3月 28日星期二 下午 1時 25分 ? 差錯發(fā)生在細節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。 :25:20 ? 在一個崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定會獲得成功。 ? 一旦做出決定就不要拖延。人需要有強大的動力才能在好的職業(yè)中獲得成功。一瓶再生霜雖然需要 210元，但是使用 7天以后，您的皮膚就能呈現(xiàn)晶瑩柔嫩的狀況，一瓶 30克的再生霜加上一瓶 15克的小再生霜，可以使用 4個月，平均到每天只需要 ， ，您一定覺得這筆投資非常劃得來吧！ AVON 銷售六步曲 步驟一：接近顧客 步驟二：誘導 /確定需要 步驟三：推介合適的產(chǎn)品 步驟四：處理異議 步驟五：促成交易 步驟六：連帶銷售 AVON 第五步：促成交易 AVON 購買訊號有哪些？ 仔細查 看資料 肢體語言 問售后服務 討價還價 要求試用 問使用方法 AVON ? 直接法 ? 假設法 ? 選擇法 ? 總結利益法 ? 最后期限法 促成 交易 的方法 AVON 直接法 : 我現(xiàn)在就拿一瓶給你吧 ! 假設法 “如果早晚使用效果會更好的，我就幫您那日 霜和晚霜兩瓶吧” 選擇法 “ 您是要一瓶還是要一套呢？” 促成交易 的話 術示范 AVON 促成交易的話術 示范 總結利益法 “ 您看您也覺得這支唇膏很襯你的膚色，又 有修護作用，我就幫你拿一支吧 。 美白系列解決因黑色素沉著引起的膚色暗沉不均、色斑等問題，從而讓膚色回復原來的白皙、水嫩！ 兩者共同使用，就能雙效齊現(xiàn)，讓皮膚既年輕緊致，透亮、白皙又水嫩。 ? 但您不用太擔心，只要您堅持健康的生活習慣，及早使用正確的眼部護理品，就能恢復眼部肌膚的青春光彩。AVON ? 掌握基礎銷售技巧 ? 有能力開展銷售工作 ? 有能力成為 BA/SP現(xiàn)場銷售的榜樣 培訓目標 AVON 培訓內(nèi)容 二、 售前準備 三、銷售六步曲 四、建立顧客檔案 五、售后服務 一、 正確的心態(tài) AVON 一、建立正確的銷售心態(tài) 銷 售 的 定 義 銷售人員 的心態(tài) 設 立 目 標 正確的 銷售態(tài)度 AVON 銷售是指運用 專業(yè)的知識 ，為顧客選擇最適合其需要的 產(chǎn)品 ，并提供周到的 服務 。 AVON 主要話術： n 這件產(chǎn)品能夠使您的皮膚 …… ， n 因為它含有 …… 的成分，具有 …… 的功效， n 使用后能夠使您的皮膚變得 …… 使您看上去顯得 …… ” 推介產(chǎn)品的功效和好處 AVON 話術示范 ? 雅芳全新推出的新活再生眼露，能減少干紋細紋，還能它能淡化黑眼圈； ? 因為它含有珍貴的海洋原生質(zhì)，能加速新細胞新生，同時它含有的鎖水因子能長效補水保濕； ? 讓您的雙眼看上去更年輕水靈，青春動人！ AVON 為顧客示范及試用產(chǎn)品，并引導顧客說出變化和感受。 Q：（ 透白精華）這件產(chǎn)品又能美白、又能祛皺，那我以后就不用美白系列了，只用它就行了？ AVON 處理誤解的話術② A：導致皮膚老化的原因有很多，氧化和醣基化是兩個很重要的原因?！? 最后期限法 “新活凈白無瑕霜優(yōu)惠就剩最后兩天了，趁 著優(yōu)惠，我?guī)湍喴黄堪?！? AVON 銷售六步曲 步驟一：接近顧客 步驟二：誘導 /確定需要 步驟三：推介合適的產(chǎn)品 步驟四：處理異議 步驟五：促成交易 步驟六：連帶銷售 AVON 第六步：連帶 銷售 顧客購買后（付款時或付款后） AVON ?當月促銷產(chǎn)品 ?配套產(chǎn)品 ?明星產(chǎn)品 ?其他類別產(chǎn)品 ? 低價位產(chǎn)品 連帶銷售的產(chǎn)品 AVON 連帶銷售話術示范 ? “夏季很快就要來了，美白肌膚的準備工作從現(xiàn)在就要開始進行，現(xiàn)在美白系列產(chǎn)品推出了小套裝，外出活動時攜帶也非常方便，配合您剛才購買的再生霜一起使用，讓您在夏天也能白皙水嫩，拿 1盒吧！ ” ? 因為您購買了 xx，因此您還可以用 8元的優(yōu)惠價換購這瓶非常適合亞洲人使用的洗發(fā)水，我現(xiàn)在就給您拿一瓶吧！ ? 本月柔膚系列沐浴露有 7折，適合全家人使用，經(jīng)濟實惠，我給您拿 2瓶吧！ AVON 培訓內(nèi)容 二、售前準備 三、銷售六步曲 四、建立顧客檔案 五、售后服務 一、正確的心態(tài)
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