日化行業(yè)企業(yè)目標(biāo)與計(jì)劃管理研究-免費(fèi)閱讀
【正文】 措施三：在設(shè)定目標(biāo)、計(jì)劃工作、追蹤績(jī)效表現(xiàn)、以及執(zhí)行改正措施時(shí) ,要讓下屬親自參與。 下屬對(duì)工作追蹤的抵制 原因四：下屬雖然認(rèn)同自己的工作目標(biāo)，但不認(rèn)同評(píng)估成果的標(biāo)準(zhǔn)，或者達(dá)到目標(biāo)的方法。 六、工作追蹤 一、有效工作追蹤的好處 ?確信工作按照工作計(jì)劃進(jìn)行； ?確信可以達(dá)到預(yù)計(jì)的工作成果； ?確信組織的政策和程序規(guī)定被執(zhí)行和遵守； ?及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)和問題，并做好準(zhǔn)備，采取必要的補(bǔ)救措施； ?必要的時(shí)候，經(jīng)授權(quán)采取特別的措施。 ? 部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方式、下屬的工作能力和共同的價(jià)值觀也是影響工作計(jì)劃進(jìn)行的重要因素。 制訂工作計(jì)劃的技巧： 制定計(jì)劃的基本技巧 ?依據(jù)所擁有的資源和決定性因素，分析研究各種達(dá)到目標(biāo)的可能方法。 可能遇到的問題和處理程序 ? 第一，對(duì)于大綱的討論和審定 可能會(huì)出現(xiàn)的問題是：意見不統(tǒng)一，反復(fù)討論，時(shí)間拖延。 二、制定計(jì)劃的基本要點(diǎn) ?目前的情況：現(xiàn)在所處的位置 ?前進(jìn)的方向：做什么，向哪里前進(jìn) ?行動(dòng)：需要做什么都能達(dá)到 ?人員責(zé)任：誰(shuí)來做 工作計(jì)劃的內(nèi)容： ?開始日期 ?計(jì)劃的階段性反饋，或突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，緊急處理程序 ?結(jié)束日期 ?預(yù)算成本 ?可行性分析 工作計(jì)劃的內(nèi)容： 例：我們以研發(fā)部門 2023年度的研發(fā)計(jì)劃 為例。 ? 使工作目標(biāo)的設(shè)定更為符合實(shí)際情況。 開始工作之前所制定的工作計(jì)劃，有助于幫助員工更為仔細(xì)地了解所要完成的工作目標(biāo)，采取方式和方法，進(jìn)行日常的工作，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問題。 ? “全員參與”： 過去全面質(zhì)量管理（ TQC）也強(qiáng)調(diào)過全員參與，但并未實(shí)現(xiàn)。 目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)： 序號(hào) 完成步驟 步驟標(biāo)準(zhǔn) 問題分析 原因措施 時(shí)間 表 責(zé)任 人 支援部門 檢查 人 考核結(jié)果 1 2 3 美菱集團(tuán)目標(biāo)管理案例 ? 美菱集團(tuán)“科技驅(qū)動(dòng)型成本管理”的決策就是通過目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然你不是為了出差而出差，那么當(dāng)你接到這份“差事”的時(shí)候，該如何設(shè)定你的目標(biāo)呢？ ? （ 1）出差的目的－－明確化 ? （ 2）費(fèi)用的預(yù)算目標(biāo)－－可量化 ? （ 3）時(shí)間目標(biāo)－－有時(shí)間限制的 ? （ 4）可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) ? （ 5）注重結(jié)果的 目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的特征 ? 基于工作而非人 ? 為人所知 ? 具體可測(cè)量 ? 付諸文字 ? 可以達(dá)到 ? 經(jīng)過同意確定 ? 有時(shí)間限制 ? 標(biāo)準(zhǔn)可變 好目標(biāo)的特征 ? 特征一：與高層目標(biāo)一致 ? 特征二：目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合 SMART原則 ? 特征三：具有挑戰(zhàn)性 ? 特征四：書面化 六、設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟 列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源 第六步 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 第三步 正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá) 第一步 確定目標(biāo)完成的日期 第七步 制訂符合 SMART原則的目標(biāo) 第二步 列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法。 結(jié)果往往是由“用戶”所決定的。 目標(biāo) → 行動(dòng) → 結(jié)果 → 新的目標(biāo)。 －－塞內(nèi)卡 第一講：目標(biāo)管理 ? 目標(biāo)管理的意義 ? 目標(biāo)的內(nèi)容 ? 目標(biāo)管理的特點(diǎn) ? 目標(biāo) SMART要素 ? 目標(biāo)制訂的步驟 ? 如何實(shí)施目標(biāo)管理 目標(biāo)管理的定義 目標(biāo)管理是根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織目標(biāo)運(yùn)用系統(tǒng)化的管理方式，把各項(xiàng)管理事務(wù)展開為：有主次、可控的和高效的管理活動(dòng)，激勵(lì)員工，共同參與，以實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人目標(biāo)，努力工作的過程。 －－杜拉克 定向思維很重要， 因?yàn)槲覀儍?nèi)在的能量是根據(jù)我們的愿景釋放的。 小目標(biāo)需服從大目標(biāo)。 工作目標(biāo)的類型 ? 解決問題型工作目標(biāo) 重點(diǎn)是找出問題的真正原因－ 5WHY。 分解方式一般有四種： 目標(biāo)樹形圖 子目標(biāo) 子目標(biāo) 子目標(biāo)目標(biāo)案例分析 ? 案例： A公司下達(dá)上海分公司 2023年銷售額比去年增長(zhǎng) 10％ 。每個(gè)階段都制定了目標(biāo)。 計(jì)劃過程不僅僅只涉及員工自身工作的進(jìn)展情況，同時(shí)，還要考慮其他成員的工作情況，出主意、想辦法，彼此相互配合，共同享有相關(guān)資源和信息，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)部門、組織的目標(biāo)。事實(shí)上，計(jì)劃是對(duì)各種可利用的資源、各種變化的反映。 計(jì)劃的好處在于： ? 工作更加有效率，因?yàn)槊恳粋€(gè)成員都能直接投入工作，不需要浪費(fèi)時(shí)間。 對(duì)國(guó)際企業(yè)先進(jìn)的目標(biāo)管理方法和中國(guó)企業(yè)的目標(biāo)管 理現(xiàn)狀有一定的研究，并且積累了約 20萬字的資料。 ?判斷所處的工作環(huán)境。 ? 建立追蹤計(jì)劃、評(píng)估和修正的方法和程序，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)：執(zhí)行人員自身由于工作能力、經(jīng)驗(yàn)等方面原因造成的問題，進(jìn)行輔導(dǎo)、人員補(bǔ)充、調(diào)換；計(jì)劃制定本身出現(xiàn)的問題，及時(shí)予以修正。如應(yīng)了解本法的四大原則，實(shí)施 要點(diǎn)等。 原因二：下屬不
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