【正文】 精益生產(chǎn)方式的發(fā)展 ?精益生產(chǎn)方式打破了產(chǎn)品多樣化和低生產(chǎn)成本相互對(duì)立的格局。豐田公司逐步取消還不知道顧客是誰(shuí)之前就生產(chǎn)的做法，轉(zhuǎn)而根據(jù)訂單組織生產(chǎn)。 ?JIT的生產(chǎn)過(guò)程中，要保證廢品率為零，而大量生產(chǎn)允許一定的廢品出現(xiàn)。最后， 大野 開(kāi)發(fā)了一種新的生產(chǎn)方式來(lái)按日進(jìn)度安排零部件在協(xié)作廠之間的流動(dòng)進(jìn)程，這就是準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（ JIT）。 企業(yè)中最常見(jiàn)的七種浪費(fèi) ?錯(cuò)誤 —— 提供有缺陷的產(chǎn)品或不滿意服務(wù)； ?積壓 —— 因無(wú)需求造成的積壓和多余的庫(kù)存； ?過(guò)度加工 —— 實(shí)際上不需要的加工和程序； ?多余 的搬運(yùn) —— 不必要的物品移動(dòng)； ?等候 —— 因生產(chǎn)活動(dòng)的上游不能按時(shí)交貨或不能按時(shí)提供服務(wù)而等候； ?多余的運(yùn)動(dòng) —— 人員在工作中不必要的動(dòng)作； ?提供顧客并不需要的服務(wù)和 產(chǎn)品。 對(duì)大量生產(chǎn)方式的質(zhì)疑 ?1950年春天，一個(gè)年輕的日本工程師豐田英二對(duì)福特魯奇廠進(jìn)行了三個(gè)月的訪問(wèn)。 1920年，實(shí)現(xiàn)每分鐘組裝一輛汽車， 1925年，創(chuàng)造每 10秒鐘組裝一輛汽車的記錄。 福特劃時(shí)代的決策 ?1908年，福特制定了一個(gè)劃時(shí)代的決策，宣布從此致力于生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，只制造較低廉的單一品種。但它堅(jiān)守于封閉結(jié)構(gòu)、優(yōu)越操作系統(tǒng)和構(gòu)造、依賴于摩托羅拉微處理器的做法是蘋(píng)果公司脫離了更為廣泛使用的基于 DOS、Intel芯片的用戶。 ?IBM采取了一種開(kāi)放結(jié)構(gòu)和政策，公開(kāi)了設(shè)計(jì)信息，使公司外的客戶可以自己編制軟件，從而成為應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)者匯集的中心。 個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的形成 ?1977年，至少有 30家公司生產(chǎn)個(gè)人計(jì)算機(jī)，包括蘋(píng)果、康芒多爾、泰迪（無(wú)線電子小屋）和石南凱特公司。 工藝導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的劃分 ? 過(guò)渡階段 借用主導(dǎo)設(shè)計(jì)的概念，在非裝配產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)渡階段，主導(dǎo)工藝產(chǎn)生。 ?產(chǎn)品和工藝之間的聯(lián)系非常密切，產(chǎn)品和工藝的任何細(xì)小變化都可能是困難的，而且指出也大，并需要另一方發(fā)生相應(yīng)的變化。 過(guò)渡階段 ?隨著新產(chǎn)品的增長(zhǎng)，該產(chǎn)業(yè)就進(jìn)入了過(guò)渡階段。 ?這些階段既與創(chuàng)新的速度有關(guān)，也與產(chǎn)品、工藝、競(jìng)爭(zhēng)和組織的基本方面有關(guān)。 AU模型描述了特定產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新相互依存的關(guān)系，以及技術(shù)創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的作用。 ?開(kāi)發(fā)試驗(yàn)?zāi)Ｐ?，即在?shí)驗(yàn)室中將設(shè)計(jì)原型轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)驗(yàn)原型，以驗(yàn)證設(shè)計(jì)原型的可實(shí)現(xiàn)性。 SIN最為顯著的特征是它代表了創(chuàng)新的電子化和信息化過(guò)程 ， 更多地使用了專家系統(tǒng)來(lái)輔助開(kāi)發(fā)工作 ， 仿真模型技術(shù)部分代替了實(shí)物原型 。 技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型 ?企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程設(shè)計(jì)創(chuàng)新構(gòu)思產(chǎn)生、研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)管理與組織、工程設(shè)計(jì)與制造、用戶參與以及市場(chǎng)營(yíng)銷等一系列的活動(dòng)。 蘋(píng)果的眾多新舉措 ?蘋(píng)果的產(chǎn)品新穎、質(zhì)量也是一流，但蘋(píng)果電腦也有擺脫不掉的“歷史缺點(diǎn)” —— 價(jià)格太高，往往曲高和寡。 市場(chǎng)創(chuàng)新 創(chuàng) 新 管 理 “ 市場(chǎng)創(chuàng)新 ” 是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下作為市場(chǎng)主體的企業(yè)創(chuàng)新者 ， 通過(guò)引入并實(shí)現(xiàn)各種新市場(chǎng)要素的商品化和市場(chǎng)化 ， 以開(kāi)辟新的市場(chǎng) ， 促進(jìn)企業(yè)生存與發(fā)展的新市場(chǎng)研究 、 開(kāi)發(fā) 、 組織與管理等活動(dòng) 。 ” 知識(shí)創(chuàng)新 創(chuàng) 新 管 理 我國(guó)學(xué)者認(rèn)為知識(shí)創(chuàng)新是通過(guò)科學(xué)研究獲得新的基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)科學(xué)知識(shí)的過(guò)程 。 技術(shù) — 經(jīng)濟(jì)范式的變更（ Change in Technoeconomic Paradigm）：這類創(chuàng)新將包含很多根本性的創(chuàng)新群，又包含很多技術(shù)系統(tǒng)變更。 但是廣義的技術(shù)創(chuàng)新概念并不符合人們一般的思考習(xí)慣，在實(shí)際應(yīng)用中沒(méi)有得到廣泛應(yīng)用。 創(chuàng)新包括以下五種情況： ① 引入一種新產(chǎn)品； ② 采用一種新的生產(chǎn)方法； ③ 開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)； ④獲得一種新的原材料或半成品的供應(yīng)來(lái)源； ⑤實(shí)現(xiàn)一種新的工業(yè)組織形式。 ? 創(chuàng)新是一個(gè)綜合化的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)中多個(gè)部門的參與合作。 漸進(jìn)性創(chuàng)新（ Incremental Innovation）：漸進(jìn)的、連續(xù)的小創(chuàng)新。 在我國(guó)的研究中，組織創(chuàng)新與管理創(chuàng)新基本上相通，都側(cè)重于企業(yè)中“軟技術(shù)的變化”。 科技創(chuàng)新 創(chuàng) 新 管 理 “ 科技創(chuàng)新 ” 一詞主要是在國(guó)內(nèi)使用 。 蘋(píng)果公司的創(chuàng)新產(chǎn)品 新 iMAC—— 個(gè)人電腦的未來(lái)？ 2023年 1月 7日，舊金山“蘋(píng)果盛典”電腦展上，當(dāng)蘋(píng)果公司的新款 iMAC電腦從舞臺(tái)中央慢慢升起時(shí)，全場(chǎng)響起了熱烈的掌聲。 未知的未來(lái) ?蘋(píng)果公司希望通過(guò)新產(chǎn)品和新計(jì)劃使蘋(píng)果的全美市場(chǎng)份額達(dá)到 5%以上，但時(shí)下電腦業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，各大軟、硬件公司都不斷推出低價(jià)位的新產(chǎn)品吸引顧客。 被發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求 營(yíng)銷 研究與開(kāi)發(fā) 生產(chǎn)創(chuàng) 新 管 理 技術(shù)與市場(chǎng)交互 作用的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型 ? 技術(shù)與市場(chǎng)交互作用模型加強(qiáng)了技術(shù)推動(dòng)和需求拉動(dòng)模型中營(yíng)銷與技術(shù)的聯(lián)結(jié) ， 意味著創(chuàng)新管理是將市場(chǎng)需求與新技術(shù)能力相匹配 ， 營(yíng)銷與研究開(kāi)發(fā)之間的反饋是實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié) 。 ?根據(jù)技術(shù)、商業(yè)、組織等方面的可能條件對(duì)創(chuàng)新構(gòu)思進(jìn)行評(píng)價(jià)。 ?創(chuàng)新各參與部門不能協(xié)調(diào)一致地合作。 組織 從創(chuàng)業(yè)的有機(jī)型公司到等級(jí)制的機(jī)械型公司。 不穩(wěn)定階段 ?工藝創(chuàng)新在不穩(wěn)定階段的早期通常不如產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和規(guī)格的頻繁出現(xiàn)與重要變化阻礙了相應(yīng)工藝創(chuàng)新的發(fā)展。 ?管理控制開(kāi)始變得重要起來(lái)，生產(chǎn)運(yùn)行方面不斷增長(zhǎng)的剛性表明，考慮產(chǎn)品變化需要更高的成本。 工藝導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的劃分 ?不穩(wěn)定階段 非裝配產(chǎn)品（工藝導(dǎo)向）的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新過(guò)程往往開(kāi)始于某些根本性工藝創(chuàng)新的出現(xiàn)。 ?新型生產(chǎn)方式的出現(xiàn)為身陷穩(wěn)定階段的創(chuàng)新死胡同的企業(yè)提供了出路。它包括如下要素： ?Intel 8088微處理器 ?日本打印機(jī) ?臺(tái)灣顯示器 ?微軟公司的軟件 IBM PC的成功 ?1981年最后三個(gè)月里， IBM就售出了13000臺(tái)新的個(gè)人計(jì)算機(jī)，在隨后的兩年里，出售的個(gè)人計(jì)算機(jī)是這個(gè)數(shù)字的 40倍。 ?1984年，銷售給經(jīng)營(yíng)團(tuán)體的個(gè)人計(jì)算機(jī)占整個(gè)個(gè)人計(jì)算機(jī)銷售的 62%，其中 IBM占 49%，蘋(píng)果僅占 13%。