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招聘面試技巧與面試實(shí)務(wù)課件-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 面試常見(jiàn)錯(cuò)誤 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 一、輕易下結(jié)論 二、強(qiáng)調(diào)負(fù)面信息 三、不熟悉工作 四、雇傭壓力 五、求職者順序錯(cuò)誤 六、易受非語(yǔ)言行為的影響 七、強(qiáng)調(diào)與工作無(wú)關(guān)的身體因素 八 、 “大型交響曲 ”效應(yīng) 先入為主 、 近因效應(yīng) 九、光環(huán)效應(yīng) ”( Halo Effect) 十、脫線風(fēng)箏現(xiàn)象 十一 、 同聲同氣易商量 管理評(píng)價(jià)中心簡(jiǎn)介 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 含義: 由多個(gè)評(píng)價(jià)人員、針對(duì)特定的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),使用多種評(píng)價(jià)技術(shù)如情景模擬、角色扮演等主客觀人事評(píng)價(jià)方法,對(duì)被測(cè)者的各項(xiàng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià),為組織選拔,提升、鑒別、發(fā)展、培訓(xùn)提供服務(wù)。 ? ( 60/40原則) ? 。 3. 你在該項(xiàng)目中承擔(dān) 什么 角色?你在 什么樣 的環(huán)境下完成該項(xiàng)目,該項(xiàng)目包括 哪些 任務(wù),采取了 哪些 措施,取得了 什么 結(jié)果? 注:同一問(wèn)題不要太長(zhǎng),一次最好只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。 3) 人的行為不但反映他的態(tài)度,而且還會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)他的態(tài)度。 特點(diǎn): ,主持人不能隨意變動(dòng),必需根據(jù)事先擬定好的面試提綱逐項(xiàng)對(duì)被試者進(jìn)行測(cè)試,被試者也必須針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行回答,要素評(píng)判必須按分值結(jié)構(gòu)合成。 這主要要從工作樣本的取樣本身來(lái)評(píng)定 。用同樣的測(cè)試或等值形式的測(cè)試對(duì)同一人或同一小組重復(fù)施測(cè)的到的分?jǐn)?shù)的一致性,即是該測(cè)試方法的信度。 —— 如企業(yè)已經(jīng)建立任職資格體系 , 則可直接據(jù)此建立測(cè)評(píng)指標(biāo)體系 。 一個(gè)粗選與精選的例子 結(jié)論: 粗選 VS 精選 幾分鐘 VS幾小時(shí) PART 1:簡(jiǎn)歷篩選 篩選前準(zhǔn)備 ? 手頭應(yīng)有一份該空缺崗位的工作說(shuō)明書(shū) 如以上有不清晰的地方,應(yīng)與該崗位的上級(jí)主管充分溝通 ? 培訓(xùn)其它需要擔(dān)任簡(jiǎn)歷篩選職責(zé)的人員 PART 1:簡(jiǎn)歷篩選 應(yīng)考慮因素( 1) ,但事業(yè)無(wú)進(jìn)展 公司裁員(與工作表現(xiàn)有無(wú)關(guān)系?) 生小孩 健康問(wèn)題 進(jìn)修 事業(yè)轉(zhuǎn)換 找不到工作 PART 1:簡(jiǎn)歷篩選 應(yīng)考慮因素( 2) 原職位(公司規(guī)模、匯報(bào)上級(jí)、下屬) 事業(yè)進(jìn)展情況 4. 學(xué)位、文憑、其它資格證明 ——候選人的主動(dòng)性、工作態(tài)度 PART 1:簡(jiǎn)歷篩選 應(yīng)考慮因素( 3) 就任職資格中的能力要求,在簡(jiǎn)歷中尋找相關(guān)的行為事例 —— 判斷一個(gè)人的能力與經(jīng)驗(yàn)的最好辦法是看他做過(guò)什么? 對(duì)薪酬的定位表明候選人對(duì)自我價(jià)值的定位,及對(duì)自有能力的自信程度 排除那些薪酬要求與該崗位薪酬水平相差太遠(yuǎn)的侯選人 PART 1:簡(jiǎn)歷篩選 應(yīng)考慮因素( 4) 價(jià)值觀是否與公司一致 性格與崗位的匹配度 其它任職資格中要求的能力 PART 1:簡(jiǎn)歷篩選 打電話核實(shí)(如需要) 有以下情況應(yīng)致電候選人核實(shí): 必須明確的地方,但簡(jiǎn)歷中的描述模菱兩可 必須明確的地方,但簡(jiǎn)歷中未涉及到 PART 1:簡(jiǎn)歷篩選 可以即時(shí)淘汰的簡(jiǎn)歷 ,事業(yè)無(wú)進(jìn)展 (除非招聘類(lèi)似于初級(jí)辦事員的崗位) PART 1:簡(jiǎn)歷篩選 簡(jiǎn)歷篩選結(jié)果處理 —— ? 資格非常切合的應(yīng)聘者,應(yīng)進(jìn)一步考慮 ? 有潛質(zhì)的應(yīng)聘者,如果上列的都不合適,就應(yīng)考慮這一組 ? 從履歷表上看,資格不及上述兩組的應(yīng)聘者 簡(jiǎn)歷放入公司人才庫(kù) “資格非常切合”的履歷,并設(shè)定優(yōu)先次序,進(jìn)而電話會(huì)談或面談 PART 1:簡(jiǎn)歷篩選 測(cè)評(píng)的含義( 1) 運(yùn)用教育測(cè)量學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等多學(xué)科的原理和方法,對(duì)所需人才的知識(shí)水平、能力結(jié)構(gòu)、道德品格、個(gè)性、職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)摿Φ榷喾N因素進(jìn)行測(cè)評(píng)和評(píng)價(jià)的方式。黃牌月薪員工,月薪工資中包含36小時(shí)加班 /月 ? 所有職員工正常工作日為 5天, 8小時(shí)
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