招聘面試技巧與面試實(shí)務(wù)課件-wenkub
2023-03-08 07:24:24 本頁面
【正文】 ? 人員儲(chǔ)備及人才簡(jiǎn)歷庫的建立 這次來想學(xué)什么？ 公司制度 招聘制度 ? 招聘員工必須年滿 16周歲以上 ? 有下列情況之一者，不能聘用： 童工、囚工；強(qiáng)迫勞工或抵債工； 違反國家法律被停職查辦期間或通輯在案者； 非法結(jié)社，參加幫會(huì)者； 患有精神病、傳染病、禁忌癥或其他重疾者； 公司黑名單人員（被解雇、自動(dòng)離職、辭職后未滿 6個(gè)月、合同期滿等） 持虛假證件或證明者 ? 招聘不能因員工的性別、種族、宗教信仰、社會(huì)團(tuán)體、年齡、婚姻狀況、住址等有不公平待遇或歧視。 ? 以上內(nèi)容（公司制度和招聘流程）以公司實(shí)際發(fā)布制度及最新更新制度為準(zhǔn) PART1： 簡(jiǎn)歷篩選 ? 篩選的好處 ? 篩選前準(zhǔn)備 ? 應(yīng)考慮因素 ? 篩選結(jié)果處理 篩選簡(jiǎn)歷的好處 ，最大降低管理成本，避免接見不合格人選，而合格者被拒之門外。 PART 2:人員測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)的含義（ 2） 狹義的測(cè)評(píng) ? 能力測(cè)驗(yàn) ? 個(gè)性測(cè)驗(yàn) 廣義的測(cè)評(píng) ? 狹義的測(cè)評(píng) +面試 +管理評(píng)價(jià)中心等等 PART 2:人員測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)的作用 ? 使 “合適的人在合適的位置 ” ? 使錄用的人勝任工作并對(duì)工作滿意 ? 減少人員初始培訓(xùn)與能力開發(fā)的開支，將由于人員問題引起的損失降到最低 ? 為后備干部建設(shè)提供依據(jù)，使企業(yè)有足夠的貯備保障組織的穩(wěn)定性。 在劃分職族的基礎(chǔ)上 ， 對(duì)不同職族 、 不同層級(jí)的人員建立不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)體系 。 對(duì)特定職族或特定崗位，根據(jù)任職資格，選擇一系列相應(yīng)的評(píng)價(jià)點(diǎn)，如專業(yè)知識(shí)、責(zé)任心、事業(yè)心、成就感、決策能力等等測(cè)評(píng)指標(biāo)，這些測(cè)評(píng)指標(biāo)的組合，就是該職族或崗位的測(cè)評(píng)指標(biāo)體系 ：一般行政職業(yè)能力、職業(yè)性向、向上 /下管理風(fēng)格 PART 2:人員測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)方法的選擇與開發(fā)（ 1） 測(cè)評(píng)方法的選擇與開發(fā)要回答的是 怎么測(cè)的問題，即如何將這些測(cè)評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為測(cè)評(píng)方法，用于人員測(cè)評(píng)的實(shí)踐，使人力資源部門、用人部門的有關(guān)人員易于掌握，這就涉及到測(cè)評(píng)方法的選擇與開發(fā)的問題。 較高的信度 信度是指測(cè)評(píng)方法的穩(wěn)定性。因此，應(yīng)用測(cè)試前，必須先確定常模。 內(nèi)容效度 主要針對(duì)工作樣本法 ， 指該項(xiàng)測(cè)試作為真實(shí)工作內(nèi)容的樣本 ， 所能代表程度的高低 。 鑒于前兩種方式均有一定的條件限制 ， 效標(biāo)效度是最主要的效度評(píng)估方式 。 如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試 —— 提綱 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 定義 ——為什么要使用結(jié)構(gòu)化面試 面試前準(zhǔn)備 面試中 預(yù)備階段 引入階段 正題階段（結(jié)構(gòu)化面試技 巧） 結(jié)束階段（答疑、送別） 面試后 錄用決策 /辭謝 應(yīng)注意問題 結(jié)構(gòu)化面試的定義（ 1） PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 定義： 就面試所涉及的內(nèi)容、試題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法、分?jǐn)?shù)使用等一系列問題進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的面試方式。 現(xiàn)在上司給您下達(dá)一項(xiàng)新的任務(wù)，要求您也必須在下班前完成，您將怎么辦？ 衡量標(biāo)準(zhǔn)： 最優(yōu)： 能夠以適合領(lǐng)導(dǎo)的方式告訴他，自己的困難之處和客觀上可能給工作造成的 貽誤，并一起協(xié)商以獲得最佳的工作時(shí)間表或能夠得到的助手人選。 2） 近日所做的行為，較他很久以前的行為，對(duì)預(yù)測(cè)其將來同樣的 行為，有更大的參考價(jià)值。 留意用詞。當(dāng)時(shí)爭(zhēng)論些 什么 ，他說了些 什么 ，你 如何 回答，你最后 怎樣 處理？ 2. 請(qǐng)你說說，你 最 不喜歡的同事，他是 怎樣 工作的。 ? 理論 STARs （ . I would… I plan to… I will... ） 是指我們從中了解應(yīng)聘者 “將 ”、 “愿意 ”或 “否則 ”會(huì)做的事情，但是實(shí)際上呢？他并沒有做實(shí)際的事情，只是假設(shè)而已。 面試應(yīng)注意問題（ 1） PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 ? 、尊重求職者 ? ?！巴源y(cè)，誤已誤人” 面試應(yīng)注意問題（ 2） PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 ? （一般而言）。
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