招聘面試技巧與面試實務(wù)課件-文庫吧
2025-02-07 07:24 本頁面
【正文】 除非招聘類似于初級辦事員的崗位） PART 1:簡歷篩選 簡歷篩選結(jié)果處理 —— ? 資格非常切合的應(yīng)聘者，應(yīng)進(jìn)一步考慮 ? 有潛質(zhì)的應(yīng)聘者，如果上列的都不合適，就應(yīng)考慮這一組 ? 從履歷表上看，資格不及上述兩組的應(yīng)聘者 簡歷放入公司人才庫 “資格非常切合”的履歷，并設(shè)定優(yōu)先次序，進(jìn)而電話會談或面談 PART 1:簡歷篩選 測評的含義（ 1） 運用教育測量學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、管理學(xué)、計算機技術(shù)等多學(xué)科的原理和方法，對所需人才的知識水平、能力結(jié)構(gòu)、道德品格、個性、職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)摿Φ榷喾N因素進(jìn)行測評和評價的方式。 人才測評充分應(yīng)用了心理學(xué)和管理學(xué)的原理，在實驗中實施常模分析，即從大量的測試中總結(jié)被測者的共同素質(zhì)特征，并利用該特征制定測試系統(tǒng)，對一般認(rèn)知能力，社會成熟度和行為風(fēng)格進(jìn)行測試。人才測評的試題主要分為能力測試、 IQ測試、性格測試、 EQ測試等。 PART 2:人員測評 測評的含義（ 2） 狹義的測評 ? 能力測驗 ? 個性測驗 廣義的測評 ? 狹義的測評 +面試 +管理評價中心等等 PART 2:人員測評 測評的作用 ? 使 “合適的人在合適的位置 ” ? 使錄用的人勝任工作并對工作滿意 ? 減少人員初始培訓(xùn)與能力開發(fā)的開支，將由于人員問題引起的損失降到最低 ? 為后備干部建設(shè)提供依據(jù)，使企業(yè)有足夠的貯備保障組織的穩(wěn)定性。 ? 為面試后決策提供重要參考 雖然你可以教會一只火雞爬上樹，但更簡單的是找來一只松鼠。 PART 2:人員測評 測評的歷史 ? 中國 —— 科舉、人事部組織的干部選拔 ? 西方 —— 1905年比奈 西蒙量表、一戰(zhàn)、二戰(zhàn)、公務(wù)考績制度、 1960s管理評價中心在企業(yè)開始應(yīng)用、近幾十年專業(yè)測評服務(wù)公司興起。 PART 2:人員測評 測評體系的建立 測評評估 PART 2:人員測評 建立測評體系的思路 針對具有某一相同特征的多個崗位劃分職族 ， 如分成兩大職族 ， 即行政管理類 、 專業(yè)技術(shù)類 ， 同時對各職族劃分層級 。 在劃分職族的基礎(chǔ)上 ， 對不同職族 、 不同層級的人員建立不同的測評指標(biāo)體系 。 —— 如企業(yè)已經(jīng)建立任職資格體系 ， 則可直接據(jù)此建立測評指標(biāo)體系 。 在確定測評指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上 ， 對不同測評指標(biāo)選擇相應(yīng)的測評方法 ， 針對每一測評指標(biāo)體系實現(xiàn)不同測評方法的優(yōu)化組合 。 PART 2:人員測評 測評指標(biāo)體系的建立 測評指標(biāo)體系解決的是在人員測評中，要 測什么 的問題，也就是測評指標(biāo)的選擇與組合的問題。 對特定職族或特定崗位，根據(jù)任職資格，選擇一系列相應(yīng)的評價點，如專業(yè)知識、責(zé)任心、事業(yè)心、成就感、決策能力等等測評指標(biāo)，這些測評指標(biāo)的組合，就是該職族或崗位的測評指標(biāo)體系 ：一般行政職業(yè)能力、職業(yè)性向、向上 /下管理風(fēng)格 PART 2:人員測評 測評方法的選擇與開發(fā)（ 1） 測評方法的選擇與開發(fā)要回答的是 怎么測的問題，即如何將這些測評指標(biāo)轉(zhuǎn)化為測評方法，用于人員測評的實踐，使人力資源部門、用人部門的有關(guān)人員易于掌握，這就涉及到測評方法的選擇與開發(fā)的問題。 . 測評指標(biāo) （測什么） 測評方法 （怎么測） 一般行政職業(yè)能力 一般行政職業(yè)能力測試題 PART 2:人員測評 測評方法的選擇與開發(fā)（ 2） 怎么選擇與開發(fā)？ ——成熟的人事測評工具應(yīng)基于以下五個基本條件，這也是選擇與開發(fā)測評方法的原則： 較高的效度 效度指一項測評方法對所要測量的素質(zhì)特征的有效程度。一般采用統(tǒng)計的方法，通過測試分?jǐn)?shù)與未來的績效分?jǐn)?shù)的相關(guān)性來檢測該測試辦法的效度。效度越高，則越能代表該測試方法的測試結(jié)果能檢測到所要測的人員素質(zhì)的真正特征。 較高的信度 信度是指測評方法的穩(wěn)定性。用同樣的測試或等值形式的測試對同一人或同一小組重復(fù)施測的到的分?jǐn)?shù)的一致性，即是該測
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