【正文】 2023/3/52023/3/52023/3/52023/3/53/5/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2023/3/52023/3/52023/3/53/5/2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/52023/3/5March 5, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。在這個(gè)過(guò)程里，無(wú)論那個(gè)細(xì)節(jié)出了問(wèn)題，最終做出的決策都將是致命的！所以說(shuō)“理念”是數(shù)據(jù)的生命，在數(shù)據(jù)用于決策的整個(gè)過(guò)程，都必須保證真實(shí)有效！ 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。） 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 85 郭匯報(bào)：市場(chǎng)很大因?yàn)闆](méi)有人穿鞋 Y1 N1 楊匯報(bào)：市場(chǎng)沒(méi)有因?yàn)楦緵](méi)有人穿鞋 Y2 N2 楊調(diào)查匯報(bào)：腳習(xí)慣在水中 ， 200， 100% Y3 N3 郭調(diào)查匯報(bào)：要上山砍柴島主的女兒黃蓉作形象代言 Y4 N4 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 86 ? 好！ 數(shù)據(jù)在變，我們的決策也在變 。不過(guò)他沒(méi)有選擇打電話，而是改發(fā) E— MAIL。楊康一看，倒吸了一口涼氣，說(shuō)：唉！完了，沒(méi)啥市場(chǎng)！郭靖卻不這么認(rèn)為，馬上掏出了新買的 IPHONE4G給鐵木真打了個(gè)長(zhǎng)途加漫游的匯報(bào)電話。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 70 第三方物流的特征 ? 第三方物流是合同導(dǎo)向的一系列服務(wù) ? 第三方物流是定制的個(gè)性化的物流服務(wù) ? 第三方物流是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的物流服務(wù) ? 長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性合作關(guān)系 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 71 第三方物流的價(jià)值 ?第三方物流的成本價(jià)值 ?第三方物流的服務(wù)價(jià)值 ?第三方物流的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避價(jià)值 ?第三方物流的競(jìng)爭(zhēng)力提升價(jià)值 ?第三方物流的社會(huì)效益 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 72 供應(yīng)鏈管理 ? 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述 ? 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì) 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 73 供應(yīng)鏈定義 ? 美國(guó)供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈的定義 ? 國(guó)家 《 物流術(shù)語(yǔ) 》 (GB/T183542023)對(duì)供應(yīng)鏈定義 ? 馬士華教授等人的定義 ? 香港利豐研究中心對(duì)供應(yīng)鏈的定義 供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赣煽蛻舻男枨箝_(kāi)始，經(jīng)過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售等環(huán)節(jié)，到最后把產(chǎn)品送到最終用戶的各項(xiàng)制造和商業(yè)活動(dòng)的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，包括，工作流、實(shí)物流、信息流和資金流。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 61 物流的作用 ?物流創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值 ?物流是企業(yè)生產(chǎn)的前提和保證 ?物流是企業(yè)核心能力的重要方面 ?物流可以降低成本 ?物流的服務(wù)價(jià)值 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 62 物流管理 物流管理定義 物流管理（ Logistics Management）是指在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動(dòng)的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。 物流的定義 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 55 物流的分類 根據(jù)物流活動(dòng)空間范圍 1 國(guó)際物流 2 區(qū)域物流 3 城市物流 4 企業(yè)物流 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 56 物流的分類 根據(jù)企業(yè)物流活動(dòng)的性質(zhì) 生產(chǎn)物流 2 回收物流 4 廢棄物流 5 銷售物流 3 供應(yīng)物流 1 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 57 供 應(yīng) 者 原材料 倉(cāng)庫(kù) 生產(chǎn)過(guò)程 在制品庫(kù)存 成品 倉(cāng)庫(kù) 顧 客 供應(yīng)物流 生產(chǎn)物流 銷售物流 回收、廢棄物流 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 58 供應(yīng)物流： 提供原材料、零部件或其他物料時(shí)所發(fā)生的物流活動(dòng)。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 51 第三節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理 ? 企業(yè)物流與物流管理 ? 第三方物流 ? 供應(yīng)鏈管理 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 52 物流的定義 ? 物流雖然歷經(jīng)了 100年的發(fā)展，但是目前還沒(méi)有統(tǒng)一的物流定義。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 47 ? 六西格瑪管理的原理 （ 1）統(tǒng)計(jì)學(xué) (標(biāo)準(zhǔn)偏差值、生產(chǎn)或服務(wù)百萬(wàn)次缺陷小于 個(gè)） （ 2）管理學(xué)的有關(guān)原理：真誠(chéng)地以顧客為關(guān)注中心、基于數(shù)據(jù)和事實(shí)驅(qū)動(dòng)的管理方法、聚焦于流程改進(jìn)、有預(yù)見(jiàn)的積極管理、無(wú)邊界合作、追求完美，容忍失誤 。對(duì)總結(jié)的結(jié)果進(jìn)行處理。 ? PDCA循環(huán)在具體工作中分為八個(gè)步驟： ? P（ PLAN）計(jì)劃 。 (8)與供方互利的關(guān)系 ：組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 35 質(zhì)量管理的原則 (1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ：組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。 ?質(zhì)量控制 （ Quality control） :質(zhì)量管理的一部分，致力于 滿足質(zhì)量要求 。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 25 生產(chǎn)能力 ? 企業(yè)生產(chǎn)能力水平是反映企業(yè)生產(chǎn)可能性的一項(xiàng)重要指標(biāo)。 一般需求預(yù)測(cè)的基本步驟為明確預(yù)測(cè)目的，收集和審核資料，選擇預(yù)測(cè)模型和方法進(jìn)行預(yù)測(cè)，監(jiān)控、分析預(yù)測(cè)誤差，改進(jìn)預(yù)測(cè)模型，提出預(yù)測(cè)結(jié)果。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 20 ? 生產(chǎn)過(guò)程的空間組織與時(shí)間組織 生產(chǎn)過(guò)程的空間組織 是指在空間上合理地確定企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)單位和各生產(chǎn)階段的設(shè)置和運(yùn)輸路線以及勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料等生產(chǎn)要素在空間上相互結(jié)合的方式。 ? (2) 生產(chǎn)過(guò)程的平行性 是指物料在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行平行交叉作業(yè)（平行移動(dòng)或平 行順序移動(dòng)）。 ? 例如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、工裝設(shè)計(jì)和制造、標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、勞動(dòng)組織、設(shè)備布局、新產(chǎn)品鑒定等工作 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 13 ? 基本生產(chǎn)過(guò)程 ? 直接為完成企業(yè)的基本產(chǎn)品所進(jìn)行的生產(chǎn)活動(dòng)，它代表企業(yè)的基本特征和專業(yè)方向。企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 1 第七章 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 2 教學(xué)內(nèi)容 ◆ 生產(chǎn)管理 ◆ 質(zhì)量管理 ◆ 物流管理 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 3 第一節(jié) 生產(chǎn)管理 ? 生產(chǎn)管理的概念與內(nèi)容 ?生產(chǎn)過(guò)程組織 ?生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)能力 ?新型生產(chǎn)方式簡(jiǎn)介 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學(xué) 4 生產(chǎn)管理的概念與內(nèi)容 ? 生產(chǎn)是一切社會(huì)組織將它的輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過(guò)程 社會(huì)組織 主要輸入 轉(zhuǎn)化的內(nèi)容 主要輸出 工廠 原材料 加工制造 產(chǎn)品 運(yùn)輸公司 產(chǎn)地的物資 位移 銷地的物資 修理站 損壞的機(jī)器 修理 修復(fù)的機(jī)器 醫(yī)院