【正文】 2023/3/52023/3/52023/3/53/5/2023 5:02:04 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/52023/3/52023/3/5Sunday, March 5, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。這個時候，他沒有做決策，而是繼續(xù)等。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 78 趨勢三：電子供應(yīng)鏈管理 ? 在電子供應(yīng)鏈模式中，企業(yè)的許多管理決策和業(yè)務(wù)處理不再只限于在單個企業(yè)的內(nèi)部進行，而是放在一個公共的電子商務(wù)平臺上進行。 回收物流： 主要指不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實體流動。 6西格瑪主要不是技術(shù)項目，而是管理項目。有一個步驟；按 制定的計劃和措施去實施。 (4) 過程方法 ：將活動和相關(guān)的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。 IS090002023定義 :一組固有特性滿足要求的程度 . 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 29 ?質(zhì)量管理 （ Quality Management） 的概念 ? ISO90002023定義 :在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。 （產(chǎn)品的生產(chǎn)周期是指從原材料投入生產(chǎn)開始，至制成成品驗收入庫為止所需要的全部時間。 ? 例如機械廠利用一些邊角余料制造小五金制品等工作 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 17 ? 生產(chǎn)過程組織的形式 生產(chǎn)過程組織的目的是為了在空間上和時間上合理地組織生產(chǎn)過程，提高勞動生產(chǎn)率，縮短生產(chǎn)周期，加速資金周轉(zhuǎn)，降低產(chǎn)品成本。（其中工藝過程是生產(chǎn)過程最基本的部分。 ? (6) 生產(chǎn)過程的準時性 是指生產(chǎn)過程的各環(huán)節(jié)都能按照后一環(huán)節(jié)的需要生產(chǎn)。 按照制定計劃時間的長短，生產(chǎn)計劃可分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。 主要特點： 在指導思想上，由事后把關(guān)變?yōu)槭虑邦A防；在管理方法上，廣泛深入地應(yīng)用了統(tǒng)計的思考方法和統(tǒng)計的檢查方法。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 41 全員參加的質(zhì)量管理 調(diào)動企業(yè)所有人員的積極性和創(chuàng)造性，使每一個人都參加到質(zhì)量管理工作中來。六西格瑪質(zhì)量策略是建立在測量、試驗和統(tǒng)計學基礎(chǔ)上的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法。 物流的定義 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 54 ? 日本日通綜合研究所在 《 物流手冊 》 中對物流的定義：物流是物質(zhì)資料從供給者向需要者的物理性移動，是創(chuàng)造時間性、場所性價值的經(jīng)濟活動。 ? 中華人民共和國國家標準物流術(shù)語（ GB/183542023）對第三方物流給出的定義是： 獨立于供需雙方為客戶提供專項或全面的物流系統(tǒng)設(shè)計或系統(tǒng)運營的物流服務(wù)模式，是指在物流渠道中，由中間商以合同的形式在一定期限內(nèi)向供需企業(yè)提供所需要的全部或部分物流服務(wù)。在全球化競爭的大背景下，這么輕而易舉的就讓我們找到了藍海，您覺得可能嗎？難道阿迪、耐克、彪馬、銳步這些國際巨頭都是棒槌，會發(fā)現(xiàn)不了？我看肯定是島上幾百年不穿鞋的生活習慣，短期內(nèi)無法改變，所以各路群雄，都只能望而止步！可惜，可惜啊！”聽了楊康的論述，鐵木真又該如何選擇呢？請大家舉手表態(tài)。那么，抱歉！這不是我們今天討論的范圍。 2023/3/52023/3/52023/3/5Sunday, March 5, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/52023/3/5March 5, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023/3/52023/3/52023/3/53/5/2023 5:02:04 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。”為什么呢？難道這些數(shù)據(jù)還不夠詳實嗎？是的！因為在成吉思汗腦袋里還存在有很多疑問。在運動鞋市場上沒有任何競爭對手，茫茫藍海，市場將為我獨霸！可喜，可喜??！”這個時候，咱現(xiàn)場做個調(diào)查，假如你是成吉思汗，你會怎么抉擇？（投資 Y1人，不投資的 N1人。 ? 根據(jù)這個目標，物流管理要解決的基本問題，簡單地說，就是把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量和合適的價格在合適的時間和合適的地點提供給客戶。 ? 歐洲物流協(xié)會 (European Logistics Association. ELA)（ 1994）：物流是在一個系統(tǒng)內(nèi)對人員 /商品的運輸、安排及與此相關(guān)的支持活動的計劃、執(zhí)行與控制，以達特定目的。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 45 PDCA循環(huán)的特點： ? 大循環(huán)套小循環(huán)，互相促進； ? 階梯式上升； ? 循環(huán)的 關(guān)鍵在于 A階段 。 全過程質(zhì)量的管理 把質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程。 ?質(zhì)量管理體系 （ Quality management system）：在質(zhì)量方面 指揮和控制組織的管理體系 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 31 質(zhì)量管理的發(fā)展過程 (1)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗階段 (20世紀初 20世紀 40) (2)統(tǒng)計質(zhì)量控制階段 (20世紀 40年代 20世紀 50年代 ) (3全面質(zhì)量管理階段 (20世紀 60年代 至今 ) 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 32 (1)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗階段 ? 主要特點 ：按規(guī)定的技術(shù)要求，對已完成的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗； ? 中心內(nèi)容： 通過事后把關(guān)性質(zhì)的質(zhì)量檢查，對已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進行篩選，把合格品和不合格品分開，保證不使不合格品出廠或轉(zhuǎn)到下道工序。它所反映的是工業(yè)企業(yè)在計劃期應(yīng)達到的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)值和出產(chǎn)期等生產(chǎn)方面的指標、生產(chǎn)進度及相應(yīng)的布置。沒有前松后緊的現(xiàn)象。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 8 生產(chǎn)管理的內(nèi)容 ? 生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計 —— 包括產(chǎn)品或服務(wù)的選擇和設(shè)計、生產(chǎn)運作設(shè)施的定點選擇、生產(chǎn)運作設(shè)施布置、服務(wù)交付系統(tǒng)設(shè)計和工作設(shè)計 ? 生產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行 —— 包括生產(chǎn)的計劃、組織、控制 ? 生產(chǎn)系統(tǒng)的維護與改進 —— 包括設(shè)備維護管理、全面質(zhì)量管理、系統(tǒng)優(yōu)化改進 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 9 計劃 預測 決策 年度計劃 作業(yè)計劃 生產(chǎn)要素的合理配置與組合 設(shè)施選址 設(shè)施布置 物流系統(tǒng)設(shè)計 產(chǎn)品或服務(wù)的選擇與設(shè)計 生產(chǎn)與服務(wù)準備 進度控制 產(chǎn)量控制 質(zhì)量控制 庫存控制 成本控制 生產(chǎn)調(diào)度 生產(chǎn)管理的內(nèi)容 生產(chǎn)系統(tǒng)運行 ? 生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計 ? 生產(chǎn)系統(tǒng)控制 ? 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 10 生產(chǎn)過程組織 ? 生產(chǎn)過程的概念 是指從準備生產(chǎn)某種產(chǎn)品開始，直到把產(chǎn)品制造出來為止的全部過程。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 18 ? 合理組織生產(chǎn)過程的基本要求 合理組織生產(chǎn)過程的目的，是使產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中行程最短，時間最省，耗費最少，效益最好。） 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 22 生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)能力 ? 企業(yè)生產(chǎn)的需求預測 預測是對未來可能發(fā)生的情況進行預計與推測。 企業(yè)管理概論 安徽工業(yè)大學 30 ?質(zhì)量方針 （ Quality policy） :是由企業(yè)的最高管理者正式發(fā)布的該企業(yè) 總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向 。 (6)持續(xù)改進 ：持續(xù)改進總體業(yè)績應(yīng)當是組織的一個永恒目標。有一個步驟；對照計劃檢查執(zhí)行的情況。 ? 六西格瑪改進 DMAIC是六西格瑪管理中最重要、最經(jīng)典的管理模型，主要側(cè)重在已有流程的質(zhì)量改善方面。 企業(yè)管理概論