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目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效管理培訓(xùn)教材-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 ? 激勵(lì)員工不斷努力;激勵(lì)員工不斷努力;? 在銷(xiāo)售等部門(mén)使用最在銷(xiāo)售等部門(mén)使用最好;好;? 單項(xiàng)指標(biāo)更好操作單項(xiàng)指標(biāo)更好操作 ;;? 公司或部門(mén)人少時(shí)無(wú)公司或部門(mén)人少時(shí)無(wú)法實(shí)施;法實(shí)施;? 缺乏人情味。指標(biāo)完成指標(biāo)完成值在值在 120%以上以上指標(biāo)完成值在100%~120%區(qū)間內(nèi)指標(biāo)完成值在90%~100%區(qū)間內(nèi)指標(biāo)完成值在80%~90%區(qū)間內(nèi)指標(biāo)完成值在 50%~70%區(qū)間內(nèi)指標(biāo)完成值在 50%以下 權(quán)重分?jǐn)?shù) 權(quán)重分?jǐn)?shù) 權(quán)重分?jǐn)?shù) 權(quán)重分?jǐn)?shù) 權(quán)重分?jǐn)?shù) 0分對(duì)定量指標(biāo)的考核方法? 四、 加減分考核法:? 是一種對(duì)不占權(quán)重分?jǐn)?shù)的考核方法,這類(lèi)指標(biāo)在考核周期內(nèi)不一定會(huì)發(fā)生,一旦發(fā)生,按照事先設(shè)定的加減標(biāo)準(zhǔn)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行加減分。? 平衡積分卡 是戰(zhàn)略實(shí)施工具,它包括四個(gè)最基本問(wèn)題:( 1)要使我們的股東滿(mǎn)意,我們應(yīng)達(dá)到什么樣的財(cái)務(wù)指標(biāo)?( 2)要達(dá)成我們的財(cái)務(wù)指標(biāo),我們必須滿(mǎn)足客戶(hù)的價(jià)值主張?( 3)要使我們的股東和客戶(hù)滿(mǎn)意,那些流程和活動(dòng)必須表現(xiàn)卓越?( 4)要達(dá)成我們的目標(biāo),我們的員工應(yīng)如何學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)?ABC公司戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃( 范例工具)( 1)不同產(chǎn)品營(yíng)收比例增長(zhǎng)( 銷(xiāo)售比例增長(zhǎng) 10%)( 2)毛利率( 40%)( 3)銷(xiāo)售達(dá)成率率( 100%)( 1)客戶(hù)保持率(提高 10%)( 2)客戶(hù)滿(mǎn)意率(提高 10%)( 3)重點(diǎn)產(chǎn)品增長(zhǎng)率( 15%)( 1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)同期( 2個(gè) /月)( 2)質(zhì)量改進(jìn)率(提升 2%)( 3)最佳庫(kù)存量(減少 10%)( 4)訂單完成率( 95%)( 1)員工銷(xiāo)售力(提升 25%)( 2)主要員工保留率( 90%)( 3)主要管理人員的能力提升( 4)信息系統(tǒng)的實(shí)施能力提升個(gè)人成長(zhǎng)客戶(hù) 財(cái)務(wù) 運(yùn)營(yíng).公司層級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來(lái)源架構(gòu)圖股東權(quán)益報(bào)酬率總資產(chǎn)報(bào)酬率凈利率 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率產(chǎn)品成本率 營(yíng)業(yè)費(fèi)用率 管理費(fèi)用率 財(cái)務(wù)費(fèi)用率 營(yíng)業(yè)外費(fèi)用率 所得稅費(fèi)用率 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 存貨周轉(zhuǎn)率 應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率 資金積壓期間 固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 營(yíng)業(yè)收入成長(zhǎng)率財(cái)務(wù)杠桿作用速動(dòng)比率利息保障倍數(shù)會(huì)不會(huì)賺錢(qián) 錢(qián)從哪里來(lái) 會(huì)不會(huì)做生意 明天會(huì)不會(huì)倒閉策略性的預(yù)算程序? 搜集資料? 經(jīng)營(yíng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析? 確定年度重點(diǎn)目標(biāo)與年度策略? 預(yù)算會(huì)議? 組織調(diào)整? 確定部門(mén)目標(biāo)與計(jì)劃? 確定預(yù)算表? 執(zhí)行計(jì)劃與業(yè)績(jī)考核? 按月編制實(shí)績(jī)與預(yù)算表? 調(diào)整計(jì)劃、策略、人員及預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)考慮的目標(biāo)? 目標(biāo)利潤(rùn)? 效率指標(biāo)( 成本率下降 %; 應(yīng)收帳款回收天數(shù)下降多少天; 產(chǎn)品存貨天數(shù)下降多少天; 平均每人生產(chǎn)率上升 %; 銷(xiāo)售費(fèi)用率下降多少; 產(chǎn)品合格率上升多少; 退貨率下降多少; 管理費(fèi)用的下降 %; 客戶(hù)的有效投訴下降; 銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率;1新產(chǎn)品導(dǎo)入市
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