飼料企業(yè)銷售通路與客戶管理-免費閱讀
【正文】 2023年 2月 13日星期一 上午 7時 47分 34秒 07:47: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 13日星期一 7時 47分 34秒 07:47:3413 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :47:3407:47Feb2313Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 以服務(wù)制勝，贏得顧客忠誠度 ?將客戶不同的需求歸類，為顧客提供量身訂做式的服務(wù)，是顧客關(guān)系管理最極致的目標(biāo)。 ?提高銷貨能力及競爭力 ?養(yǎng)成良好的合作習(xí)慣，提升其全面價值（人生目的做人準(zhǔn)則、生活習(xí)慣等） 銷售區(qū)域管理 ?嚴格劃定各經(jīng)銷商的銷售區(qū)域，并及時監(jiān)控和協(xié)調(diào) ?嚴禁客戶跨區(qū)殺價銷售， 遏制惡性競爭 銷售價格管理 ?銷售品種、批、零價格嚴格執(zhí)行，防止低價傾銷，擾亂市場； ?嚴格禁止客戶私下“合并戶頭”騙取折讓 客戶管理與協(xié)調(diào) ?通過市場沖突協(xié)調(diào)、銷售區(qū)域協(xié)調(diào)對市場精耕細作， 網(wǎng)絡(luò)密布，結(jié)構(gòu)合理，渠道暢通， 用戶抱怨協(xié)調(diào) 客戶激勵機制 ?當(dāng)月折讓優(yōu)惠、季度獎、年度件、特別獎、專銷獎、 ?按公司與客戶協(xié)商設(shè)定銷量目標(biāo)的實際達成率考核 客戶貢獻評估 ?十大指標(biāo)： ?公司投入與回報率、銷售目標(biāo)商定達成率、月銷量、增長率、市場份額增長率、貨款回收情況、忠誠度、信譽度、銷售促進配合度、零售商支持度。 ?不要養(yǎng)貓成虎，適當(dāng)控制經(jīng)銷商的規(guī)模，掌握其下級銷售網(wǎng)絡(luò)，適時分割，化整為零或取而代之 五、客戶關(guān)系的 三大紀(jì)律八項注意 ?明確企業(yè)客戶的各自需求 （ 三大紀(jì)律 ） ?經(jīng)銷商需求？ ?進貨價格銷售折讓單位產(chǎn)品獲利 ?養(yǎng)殖戶需求？ ?價格低和是否賒銷 養(yǎng)殖廠需求？ ?產(chǎn)品質(zhì)量和價格 八項注意 ? 經(jīng)銷商精明不高明、學(xué)歷低腦子快，與廠家是永恒的利益定位關(guān)系，可依靠不能依賴。 ?經(jīng)銷商多以利益驅(qū)動為導(dǎo)向，選擇主銷產(chǎn)品，其他為炮灰。 二、飼料企業(yè)銷售通路建設(shè) ?飼料企業(yè) ?經(jīng)銷商 （專銷商縣級 ） ?二 級 經(jīng) 銷 商 ?零售商 ?養(yǎng)殖戶（場） 飼料銷售四種通路 通路一： ?以“公司 經(jīng)銷商 零售商 用戶”為銷售渠道。 ?大經(jīng)銷商為了維護現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)免受沖擊，往往在做總代理的前提下來者不拒。 客戶檔案管理 ?建立客戶檔案，并適時增補最新客戶資料， ?充分利用好客戶檔案，以便為決策提供參考。 ?對新老客戶、長期或臨時
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