醫(yī)院品管圈十大步驟-免費閱讀
【正文】 Do確認 Check處置 Action，設定目標標準化：223。 圈員間感情融洽，工作環(huán)境光明愉快223。 雷 達 圖品管圈成果（一） —有形成果%累 計 百 分 比改善后效果確認－ 有形成果%紅燈掉落改善前有形成果的比較 ：產(chǎn)量效率方面 成本方面 品質方面 管制狀態(tài)，缺點減少， C級品減少 ， 工作效率提高 、事物錯誤的減少的降低、各種經(jīng)費的節(jié)省的 增加，大量利益的產(chǎn)出 和諧度解決問題能力責任心溝通協(xié)調(diào)自信心團隊凝聚力積極性品管手法———— 活動后活動后———— 活動前活動前品管圈成果（二）— 無形成果品管圈活動隊圈員所產(chǎn)生之無形成果222。 實施成果最好以金額表示為何 點滴問題 造成紅燈使用次數(shù)高？ 原因分析 對 策 方 案 實施計劃 擔當者 (1)教導人員計算及控制點滴滴數(shù) 且未按時查看 導致 點滴滴空 (2)宣導至少 1～ 2小時查看病人 4/10~ 4/13 邱柔蒲 (1)宣導每班查看注射部位貼布是否牢固與適當 (2)教導護理人員正確固定方法 4/10~ 4/14 楊佳紋 (1)制作宣教卡提醒病人高度及姿勢 4/08~ 4/14 彭欣怡對策實施－計劃 (P)實施 (D)如何改善點滴問題降低紅燈使用次數(shù)QCC十大步驟，發(fā)掘問題計劃 主 警告原理 :蜂 鳴 器 ,警示器 ,紅燈 …222。 斷 根原理 :卡式 錄音帶 防 錄 片 ...222。 Manners:方法3多的原則質問的內(nèi)容勉強多 ？ ？ 、時間是否勉強？？ ？ ？？ ？虧欠多 ？ ？ ？？ ？ ？？ ？浪費多 ？ ？ ？？ ？ ？？ ？ — 是在獨創(chuàng)能力成長的研究方面極富盛名的美國水牛城大學副教授奧斯本所提出的。 （ 2）形容詞的特性：性質 如水壺： A黃色 B輕 C重223。223。 出主要中要因， 并 以越重要者越靠近 問題點223。 依重要原因進行驗證 ， 找出 真正原因（真因）真因驗證常用的方法223。護 藥 2 管路問題 1 疼 答 換 護 藥 2管路問題 1疼 答 換 護 藥管路問題疼 答換 歸納出本次主題的特性 (掌握重點、 柏拉圖 )223。 并藉由此過程判斷此題目的合適性223。 主題 =改善著眼點 +目標值 具體化 定量化 動詞 +名詞 管理單位 +明確數(shù)據(jù)例：降低 門診病人 抱怨率 （目標設定）（四）選題理由 ：223。223。（如顧客給你的回饋）223。什么是頭腦風暴？三、發(fā)掘問題點的輔助方法： 223。（四）列出問題點的要領223。223。 2級：當事人沉溺在問題中看不到目標223。十個步驟都有連貫的交代。選擇使用的方法，要正確去應用它。Do確認 Check處置 Action，設定目標會議記錄↘工作崗位上的伙伴記錄、經(jīng)驗↘收集數(shù)據(jù)認識障礙、感情障礙、 文化障礙 →具體化、預期結果可行性具體化實行圖示比較達成度如何選取主題： 一、列出問題點、 選定題目、預定目標根據(jù)準備解決問題的程度：可分為六級：223。? ：現(xiàn)狀是否順利，有無浪費、勉強、不均等可疑現(xiàn)狀。 在安全方面感到不安。腦力激蕩法 針對 某一個 問題 ，集合多人的 靈感 ，互相 啟發(fā)與沖擊 ，而激 蕩 出更多更好的創(chuàng)意之方法。 ，隨時記錄浮上腦際的問題。 顧客經(jīng)常抱怨的項目：包含內(nèi)部顧客的意見。 ： 例如提高
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