售樓部銷售技巧培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 :56:3820:56:38February 10, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 8時(shí) 56分 :56February 10, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 8時(shí) 56分 38秒 下午 8時(shí) 56分 20:56: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 20:56:3820:56:3820:562/10/2023 8:56:38 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 ? 單刀直入 ? 對(duì)客戶的擔(dān)心和不滿，可用一些奇妙的問(wèn)題直接向客戶論述你的觀點(diǎn)，“您認(rèn)為鄰近的樓盤(pán)的戶型哪個(gè)對(duì)您更適宜？哪個(gè)樓盤(pán)的價(jià)位更適宜您？“盡可能針對(duì)可能買(mǎi)主的重要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)提出問(wèn)題，誘使其將出最有價(jià)值的信息，將其注意力節(jié)制于最急于解決的問(wèn)題上。 六、招待流程中的技巧 ? 自我介紹 ? 如果售樓員自我顯得很虛假，拖拉，客戶已經(jīng)不耐心了。 ? （ 26）先生所擔(dān)憂的這一點(diǎn)很有道理，現(xiàn)在有許多建筑公司，嘴里說(shuō)的和手里做的完全不一樣。 ? （ 6）聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)，今天實(shí)在受益匪淺。 ? A、 從手頭上顧客的名片看 ? （ 1）頭銜是“經(jīng)理”、“董事長(zhǎng)”、“負(fù)責(zé)人”時(shí)： ? 先生這么年青就當(dāng)上一家公司的經(jīng)理，實(shí)在不簡(jiǎn)略，事業(yè)必定很順利吧！哪天有機(jī)遇可否向您請(qǐng)教您事業(yè)勝利的秘訣？ ? 先生這么年輕就主持好幾家企業(yè)，而且每一家企業(yè)均大賺其錢(qián)，可否請(qǐng)您開(kāi)班傳授，讓我們有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。 五、贊美顧客 ? 贊賞的原則 ?人是有情感的動(dòng)物，有喜歡被贊美的實(shí)質(zhì)，往往稍微一句簡(jiǎn)略的贊美都會(huì)令對(duì)方覺(jué)得無(wú)比的溫馨，自然而然就很容易與顧客打成一片，進(jìn)而化解彼此之間的陌生感，從“你”，“我”變成“我們”，因?yàn)槿巳私韵矚g聽(tīng)贊美自身的話。如：“先生那就三樓那一套好了，”“訂金一萬(wàn)元，先生是付現(xiàn)金吧！”“在這個(gè)處所簽字就行了”。 ? 1重復(fù)訊問(wèn)，一副警惕翼翼的樣子時(shí)。 ? 客戶由身材前傾，靠近銷售員變?yōu)榉潘勺藙?shì)、或身材后仰、或擦臉攏發(fā)、或做其他舒展動(dòng)作時(shí)。 ? 必須籌備豐厚的話題（豐盛的話題并不是拿來(lái)夸耀） ? 真摯的表達(dá)內(nèi)心的想法（形體語(yǔ)言、以心靈去說(shuō)） ? 音量大小適中（有時(shí)可以故意壓低音量，并且“神秘”的告之） ? 咬字明白，段落分明（對(duì)方不會(huì)有壓迫感） ? 快慢應(yīng)用得宜。 ? 藝術(shù)家：對(duì)任何他愿意談的話題，均有奇特看法。 ? 一般居民：居住地域的歷史，名人情形。 ? 1使用“停頓”的微妙（收拾自身的思維，引起對(duì)方好奇，察看對(duì)方反映，匆匆使對(duì)方回話，逼迫對(duì)方速下決議等功效） ? 1語(yǔ)句與表情相互配合。 ? 客戶找筆、摸口袋，甚至是靠近訂單，拿訂單看時(shí)。 ? 1客戶自動(dòng)提出調(diào)換面談場(chǎng)合時(shí)。 ? 特色：可恰當(dāng)減輕客戶心理上的成交壓力，有利于促成交易，可把顧客的成交信號(hào)直接過(guò)渡到成交行為，也可使成交暗示改變?yōu)槌山幻魇?。但贊美顧客有幾個(gè)原則須注意： ? （ 1）須出自內(nèi)心，不可信口開(kāi)河，矯揉造作，一旦讓對(duì)方察覺(jué)你言不衷，滿口虛偽，適應(yīng)往后的路就很難走了。 ? （ 2）無(wú)頭銜時(shí)： ? 看先生相貌堂堂、儀表出眾，一定是這家公司的老板吧！什么？是業(yè)務(wù)代表，您太客氣了，即使真是如此，相信不久的將來(lái)一定會(huì)成為一流的大企業(yè)家，我祝福您?？煞裾?qǐng)教先生一下我們的房子有沒(méi)有什么毛病，比如說(shuō)建材方面 …… ? （ 7）先生這么行家相當(dāng)難得，我們這些賣房的人最喜歡遇到里手人，彼此容易溝通，容易進(jìn)入狀況。但請(qǐng)放心，我們公司決不會(huì)這樣，因?yàn)?…… ? （ 27）您說(shuō)要斟酌一下是應(yīng)當(dāng)?shù)模恢紤]的是什么，我做房地產(chǎn)已有近十年的時(shí)光了，可否告知我替您參考一下？ ? （ 28） 200平方米會(huì)不會(huì)太小了吧？ ? （ 29）您看 10樓會(huì)不會(huì)太高了？ ? （ 30）如果我是您的話，我會(huì)考慮這一戶，因?yàn)?…… ? （ 31）先生，我認(rèn)為買(mǎi)住的房子，首先要考慮 …… 您看這是不是很重要。準(zhǔn)確的方法是用你的房子開(kāi)路，客戶對(duì)你個(gè)人沒(méi)興致，而你要賣的商品僅是你的房子而已。 ? 再次恭維 ? 客戶的特殊出眾之處及得意之作是可以反復(fù)的，如此
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