售樓部銷售技巧培訓-免費閱讀
【正文】 :56:3820:56:38February 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 8時 56分 :56February 10, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 8時 56分 38秒 下午 8時 56分 20:56: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 20:56:3820:56:3820:562/10/2023 8:56:38 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? 單刀直入 ? 對客戶的擔心和不滿，可用一些奇妙的問題直接向客戶論述你的觀點，“您認為鄰近的樓盤的戶型哪個對您更適宜？哪個樓盤的價位更適宜您？“盡可能針對可能買主的重要購買動機提出問題，誘使其將出最有價值的信息，將其注意力節(jié)制于最急于解決的問題上。 六、招待流程中的技巧 ? 自我介紹 ? 如果售樓員自我顯得很虛假，拖拉，客戶已經不耐心了。 ? （ 26）先生所擔憂的這一點很有道理，現(xiàn)在有許多建筑公司，嘴里說的和手里做的完全不一樣。 ? （ 6）聽君一席話，勝讀十年書，今天實在受益匪淺。 ? A、 從手頭上顧客的名片看 ? （ 1）頭銜是“經理”、“董事長”、“負責人”時： ? 先生這么年青就當上一家公司的經理，實在不簡略，事業(yè)必定很順利吧！哪天有機遇可否向您請教您事業(yè)勝利的秘訣？ ? 先生這么年輕就主持好幾家企業(yè)，而且每一家企業(yè)均大賺其錢，可否請您開班傳授，讓我們有機會學習。 五、贊美顧客 ? 贊賞的原則 ?人是有情感的動物，有喜歡被贊美的實質，往往稍微一句簡略的贊美都會令對方覺得無比的溫馨，自然而然就很容易與顧客打成一片，進而化解彼此之間的陌生感，從“你”，“我”變成“我們”，因為人人皆喜歡聽贊美自身的話。如：“先生那就三樓那一套好了，”“訂金一萬元，先生是付現(xiàn)金吧！”“在這個處所簽字就行了”。 ? 1重復訊問，一副警惕翼翼的樣子時。 ? 客戶由身材前傾，靠近銷售員變?yōu)榉潘勺藙荨⒒蛏聿暮笱?、或擦臉攏發(fā)、或做其他舒展動作時。 ? 必須籌備豐厚的話題（豐盛的話題并不是拿來夸耀） ? 真摯的表達內心的想法（形體語言、以心靈去說） ? 音量大小適中（有時可以故意壓低音量，并且“神秘”的告之） ? 咬字明白，段落分明（對方不會有壓迫感） ? 快慢應用得宜。 ? 藝術家：對任何他愿意談的話題，均有奇特看法。 ? 一般居民：居住地域的歷史，名人情形。 ? 1使用“停頓”的微妙（收拾自身的思維，引起對方好奇，察看對方反映，匆匆使對方回話，逼迫對方速下決議等功效） ? 1語句與表情相互配合。 ? 客戶找筆、摸口袋，甚至是靠近訂單，拿訂單看時。 ? 1客戶自動提出調換面談場合時。 ? 特色：可恰當減輕客戶心理上的成交壓力，有利于促成交易，可把顧客的成交信號直接過渡到成交行為，也可使成交暗示改變?yōu)槌山幻魇?。但贊美顧客有幾個原則須注意： ? （ 1）須出自內心，不可信口開河，矯揉造作，一旦讓對方察覺你言不衷，滿口虛偽，適應往后的路就很難走了。 ? （ 2）無頭銜時： ? 看先生相貌堂堂、儀表出眾，一定是這家公司的老板吧！什么？是業(yè)務代表，您太客氣了，即使真是如此，相信不久的將來一定會成為一流的大企業(yè)家，我祝福您?？煞裾埥滔壬幌挛覀兊姆孔佑袥]有什么毛病，比如說建材方面 …… ? （ 7）先生這么行家相當難得，我們這些賣房的人最喜歡遇到里手人，彼此容易溝通，容易進入狀況。但請放心，我們公司決不會這樣，因為 …… ? （ 27）您說要斟酌一下是應當?shù)?，但不知要考慮的是什么，我做房地產已有近十年的時光了，可否告知我替您參考一下？ ? （ 28） 200平方米會不會太小了吧？ ? （ 29）您看 10樓會不會太高了？ ? （ 30）如果我是您的話，我會考慮這一戶，因為 …… ? （ 31）先生，我認為買住的房子，首先要考慮 …… 您看這是不是很重要。準確的方法是用你的房子開路，客戶對你個人沒興致，而你要賣的商品僅是你的房子而已。 ? 再次恭維 ? 客戶的特殊出眾之處及得意之作是可以反復的，如此
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