某公司內(nèi)部質(zhì)量審核員培訓(xùn)教程-免費閱讀
【正文】 89 不合格描述（例二） 不完整的描述： A. 高壓空氣穩(wěn)壓箱的實際壓力為 P=, 超出規(guī)定壓力 P≥, 不符合 GB/T19001ISO9001之 。 ?幫助分包方改進其質(zhì)量體系 (八項原則 ) ?增加雙方對質(zhì)量要求的共識 ?對供應(yīng)鏈進行管理，向 JIT、 TQM發(fā)展 8 第三方 審核 ?確定質(zhì)量管理體系是否符合規(guī)定要求 ?通過認證或獲得注冊證書 ?減少顧客與供方的相互審核成本 ?有助于提高企業(yè)聲譽，增強市場競爭力 ?尋求認證機構(gòu)的專業(yè)幫助，為受審方提供改進質(zhì)量體系的機會 9 內(nèi)部審核的 作用！ ?依據(jù)質(zhì)量體系標準，來評價組織自身的質(zhì)量管理體系 ?驗證組織自身的質(zhì)量體系是否持續(xù)滿足規(guī)定的要求，并得到有效運行 ?作為一種重要的質(zhì)量管理手段和自我改進機制，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正預(yù)防措施，使體系不斷改進和日趨完善 ?在第二、第三方審核前糾正明顯存在的不足，為外部審核作好準備 10 學(xué)習(xí)與思考 1 提問 : 定期進行內(nèi)部審核有什么作用 ? 11 審核的特點 ?正規(guī)性 ?系統(tǒng)性 ?獨立性 ?審核是一個 抽樣 的過程 12 審核的正規(guī)性 ?審核依據(jù) 特定的要求 進行 ?審核只能由 有資格的人員 進行 ?審核必須按 正式程序 進行 ?審核必須依據(jù) 客觀證據(jù) 作出判斷 ?審核結(jié)果必須有 正式報告和記錄 13 審核的依據(jù)！ 1. 顧客合同要求 2. 質(zhì)量體系文件規(guī)定 3. ISO9001標準 4. 相關(guān)法律法規(guī) 14 學(xué)習(xí)與思考 2 提問 : 內(nèi)部審核的依據(jù)是什么 ? 15 審核的人員 ?接受正式的專業(yè) 培訓(xùn) ?具備參加審核的 經(jīng)歷 ?與被審核的工作 無直接責(zé)任 ?經(jīng)過 資格確認 16 審核的系統(tǒng)性 17 全部審核 ?必須對所有相關(guān)部門進行定期審核 ?至少每年一次 ?包括標準所有適用的要求 18 部分審核 例行審核之外，下列因素也可能導(dǎo)致進行內(nèi)部審核： ?企業(yè)發(fā)生變化 ?市場反饋信息 ?重大質(zhì)量事故 19 審核的內(nèi)容 審核涉及的 活動 或 區(qū)域 包括： ?組織 機構(gòu) ?管理、運作和質(zhì)量體系的 程序 ?人員、設(shè)備和材料 資源 ?工作 區(qū)域 和 過程 ?正在生產(chǎn)的 產(chǎn)品 ?工作產(chǎn)生的 記錄 ?文件和記錄的 保管 20 審核的程序 ?審核準備 40% ?審核實施 40% ?審核報告 10% ?審核跟蹤 10% 21 年度內(nèi)審進度安排 ?確定年度審核的 頻次 和 形式 ?集中式 審核的進度安排 ?分散式 審核的進度安排 22 年度審核的頻次和形式 ?每年至少一次，覆蓋標準所有要求 ?例行審核 與 特殊審核 ?集中式審核 與 分散式審核 (滾動審核 ) 23 集中式審核 進度安排 ?在 程序文件 中明確大致時間 ?具體時間用通知或?qū)徍?實施計劃 形式通知相關(guān)部門 ?可不必編制年度內(nèi)部質(zhì)量審核進度計劃 24 分散式審核 進度安排 ?編制年度內(nèi)部審核進度計劃 ?對計劃進行 滾動修改 25 年度內(nèi)審進度計劃 ?受審核部門 ?預(yù)計的審核月份 ?滾動修改的狀態(tài) 26 年度內(nèi)部審核進度計劃 月份部門1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12管理層設(shè)計部制造部品管部市場部供應(yīng)部已計劃 已審核 已制定措施 措施已實施 已驗證 27 28 第二章 審核準備 ?確定 審核組 ?編制 審核實施計劃 ?制訂 檢查表 ?審核前 溝通 （ 40%） 29 審核組的確定 ?管理者代表任命審核組長及審核員 ?審核組長 的選定 A) 資格 : 組織任命經(jīng)過培訓(xùn)的內(nèi)審員 B) 業(yè)務(wù)范圍： 無直接責(zé)任關(guān)系，有一定了解 C) 工作經(jīng)驗： 較多的審核經(jīng)驗 D) 組織能力 ： 有組織管理能力 30 審核組長的職責(zé) ?對審核各個階段工作全權(quán)負責(zé) ?對審核工作的開展和審核結(jié)果作最終決定 ?協(xié)助選擇審核員 ?制訂審核計劃 ?代表審核組主持首次和末次會議 ?提交審核報告 31 審核員 （ AUDITOR） ISO9100112： 教育和培訓(xùn)、個人經(jīng)歷、 綜合素質(zhì)、管理能力、工作能力的保持 A) 資格： 必須是組織
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