現(xiàn)代營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 2月 8日星期三 上午 7時(shí) 0分 3秒 07:00: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 8日星期三 7時(shí) 0分 3秒 07:00:038 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :00:0307:00Feb238Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ?應(yīng)組織多次座談。 95 第二節(jié) 搜集第一手資料 ——定性研究法 ?評(píng)價(jià) ? 許多調(diào)查者都不愿意根據(jù)小樣本調(diào)查結(jié)果進(jìn)行重大的戰(zhàn)略決策，因?yàn)樗诤艽蟪潭壬蟽H僅以來于調(diào)查者的主觀認(rèn)識(shí)和個(gè)人解釋。 ? 進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，確定實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)方法。 85 第二節(jié) 搜集第一手資料 ——觀察法 ?缺點(diǎn) ? 觀察的深度不夠 只能觀察表面現(xiàn)象，對(duì)被調(diào)查者的內(nèi)在原因和動(dòng)機(jī)無法確定。 ?方式 ?優(yōu)點(diǎn) ?缺點(diǎn) 77 第二節(jié) 搜集第一手資料 ——訪問法 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 直接訪問 堵截訪問 電話訪問 郵寄訪問 網(wǎng)上訪問 處理復(fù)雜問題的能力 很好 很好 差 好 一般 搜集大量信息的能力 很好 很好 好 一般 很好 敏感問題答案的標(biāo)準(zhǔn)性 一般 一般 一般 很好 很好 對(duì)調(diào)查者效應(yīng)的控制 差 差 一般 很好 很好 樣本控制 很好 一般 好 一般 差 搜集資料的周期 一般 一般 很好 一般 很好 靈活程度 很好 好 好 差 一般 調(diào)查費(fèi)用支出 高 高 低 低 很低 回收情況 好 好 較好 差 一般 搜集資料的真實(shí)性 好 好 一般 好 一般 幾種訪問方式的比較 81 第二節(jié) 搜集第一手資料 ——觀察法 ?概念 ? 現(xiàn)場(chǎng)觀察法是調(diào)查者憑借自己的眼睛或借助攝像器材，在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)直接記錄正在發(fā)生的市場(chǎng)行為或狀況，以獲取各種原始資料的一種非介入式調(diào)查方式。 ? 按照調(diào)查形式的不同，獲取第一手資料的方法可分為： 訪問法 、 觀察法、實(shí)驗(yàn)法、定性研究法 等。 ?銀行、證券公司的經(jīng)濟(jì)調(diào)查、評(píng)估報(bào)告 ?各類專業(yè)組織的調(diào)查報(bào)告、統(tǒng)計(jì)數(shù)字、分析報(bào)告 ?各類研究機(jī)構(gòu)、廣告公司、市場(chǎng)調(diào)研公司、咨詢公司等的調(diào)查報(bào)告。負(fù)責(zé)小組座談會(huì)的人員挑選、提綱準(zhǔn)備和會(huì)議主持，并與其他研究人員一起完成小組座談會(huì)的報(bào)告。協(xié)助高級(jí)研究人員知道和參與項(xiàng)目的研究工作。 定制或?qū)ｍ?xiàng)調(diào)研公司 此類營銷調(diào)研公司是市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的主體，他們針對(duì)具體客戶的特定問題展開專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查，一般辛迪加服務(wù)公司也同時(shí)提供定制或裝相調(diào)研服務(wù)。 34 第四節(jié) 良好營銷調(diào)研的特征 ? 科學(xué)方法 ? 調(diào)研的創(chuàng)造性 ? 采用多種方法 ? 模型和數(shù)據(jù)的相互依賴性 ? 信息的價(jià)值和成本 ? 有益的懷疑論 35 第五節(jié) 營銷調(diào)研的機(jī)構(gòu)與組織 ?一、市場(chǎng)營銷研究機(jī)構(gòu)的行業(yè)結(jié)構(gòu) ? 總的來看，市場(chǎng)營銷研究機(jī)構(gòu)的行業(yè)結(jié)構(gòu)主要可以用下表來描述。 ? 營銷調(diào)研的范圍 ——將消費(fèi)者、顧客、公眾與營銷者通過信息連接起來。這些信息用于判斷市場(chǎng)營銷中的機(jī)會(huì)和問題；制定、改進(jìn)和評(píng)估營銷活動(dòng)；加深對(duì)營銷過程的理解，對(duì)達(dá)成更有效的營銷活動(dòng)的途徑的理解。 ?營銷調(diào)研系統(tǒng)是為管理人員提供對(duì)特定問題研究情況的數(shù)據(jù)。 ?內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)為管理人員提供有關(guān)情況結(jié)果的數(shù)據(jù)。 ?信息的準(zhǔn)確性難以評(píng)估等。 ?競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏不斷加快。現(xiàn)代營銷調(diào)研與預(yù)測(cè) （一） 孫同超 講解 1 一個(gè)聰明人知道一般通則給工作帶來便利，然而他更尊重具體事實(shí)的權(quán)威。 ?購買者需求越來越難以把握和滿足，公司經(jīng)營從滿足客戶的需要發(fā)展到滿足購買者的欲望 。 7 第二節(jié) 營銷信息系統(tǒng)的概念、構(gòu)成 ?營銷信息系統(tǒng)的概念 營銷信息系統(tǒng)（ MIS）：是由人、機(jī)器和程序組成，它為營銷決策者收集、挑選、分析、評(píng)估和分配需要的、及時(shí)的和準(zhǔn)確的信息。 12 第二節(jié) 營銷信息系統(tǒng)的概念、構(gòu)成 ?（二）營銷情報(bào)系統(tǒng) 營銷情報(bào)系統(tǒng)是使?fàn)I銷經(jīng)理在日常獲得關(guān)于營銷環(huán)境變化發(fā)展的恰當(dāng)信息的一整套程序和信息來源。 14 第二節(jié) 營銷信息系統(tǒng)的概念、構(gòu)成 ?（四）營銷分析系統(tǒng) ?營銷分析系統(tǒng)是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析的一系列模型、工具、方法和優(yōu)化程序等。市場(chǎng)營銷調(diào)研包括將相應(yīng)問題所需要的信息具體化；設(shè)計(jì)信息收集的方法，管理并實(shí)施數(shù)據(jù)收集過程；分析研究結(jié)果；得出結(jié)論并確定其含義。 ? 營銷調(diào)研的作用 ——這些信息用于判斷市場(chǎng)營銷中的機(jī)會(huì)和問題；制定、改進(jìn)和評(píng)估營銷活動(dòng)；加深對(duì)營銷過程的理解、對(duì)達(dá)成更有效的營銷活動(dòng)的途徑的理解。 36 機(jī)構(gòu) 功能與服務(wù) 層次 1 企業(yè)營銷調(diào)研部門 企業(yè)中的營銷部門或廣告代理、策劃部門，他們有時(shí)候自己獨(dú)立完成一些營銷調(diào)研工作，更多的是委托專業(yè)公司進(jìn)行調(diào)研并進(jìn)行控制。 層次 4 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)公司 一般限于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)收集工作，通常接受企業(yè)營銷部門、廣告代理商或其它調(diào)研公司的轉(zhuǎn)包合同。 ?高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理。 38 第五節(jié) 營銷調(diào)研的機(jī)構(gòu)與組織 ?二、市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的從業(yè)人員 ? 基本素質(zhì)要求 ?系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握市場(chǎng)營銷學(xué)、市場(chǎng)營銷調(diào)研等相關(guān)知識(shí)； ?熟悉統(tǒng)計(jì)學(xué)和定量分析方法方面的知識(shí)； ?熟悉心理學(xué)和消費(fèi)者行為方面的知識(shí)； ?熟悉計(jì)算機(jī)基本操作和統(tǒng)計(jì)分析的應(yīng)用軟件； ?有較強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力； ?有責(zé)任心、頭腦靈活，具有創(chuàng)造性思維。 ?國內(nèi)外各種博覽會(huì)、展銷會(huì)、交易會(huì)、訂貨會(huì)等促銷會(huì)議以及專業(yè)性會(huì)議
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1