淺議顧客購買需求分析-免費閱讀
【正文】 2023年 2月 3日星期五 上午 2時 25分 15秒 02:25: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 3日星期五 2時 25分 15秒 02:25:153 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 3, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :25:1502:25Feb233Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ?求便動機(jī)：這類顧客特別廣泛，只要是上網(wǎng)絡(luò)購物的大都擁有這種心理，這類顧客購買的產(chǎn)品一般大都是喜歡方便，省時，便利。 ? 面對異議的處理技巧： ■學(xué)會認(rèn)同顧客所提出的意見 ■處理異議的唯一方法是給顧客提供利益 ■永不爭辯 ■聽清楚對方的不同意見 ■設(shè)法以反問讓對方自己或他的同伴回答異議 ? 求實動機(jī)：有這種心理的顧客一般都會注重產(chǎn)品的實用性，性價比，服務(wù)質(zhì)量。 ? ）懷疑型。對待這種顧客一定要做好心理準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好被他步步緊逼，必要時丟點面子也許會提前銷售。 ? 這一類顧客在與人交往時喜歡表現(xiàn)自己，突出自己，不喜歡聽別人勸說，任性且嫉妒心較重。 ? 這一類顧客性格堅毅，個性嚴(yán)肅、正直，尤其對待工作認(rèn)真、嚴(yán)肅，決策謹(jǐn)慎，思維縝密。另外，對這一類顧客要注意投其所好，則容易談得投機(jī)，否則會難以接近。說服此類顧客對推銷員來說難度是相當(dāng)大的。對于性格隨和的顧客，推銷員的幽默、風(fēng)趣自會起到意想不到的作用。 ? 這一類顧客對外界事物、人物反應(yīng)異常敏感，且耿耿于懷；他們對自己所作的決策容易反悔；情緒不穩(wěn)定，易激動。 ? ）好斗型。對推銷員的態(tài)度多半不友好。 ? （）沉默型。象中華第一險，惠民第一險。 ?？鞓肥斋@每一天 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 上午 2時 25分 :25Februa
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