物流活動目標(biāo)及系統(tǒng)管理課程-免費(fèi)閱讀
【正文】 物流系統(tǒng)聯(lián)結(jié)多個生產(chǎn)企業(yè)和用戶，彼此間需求、 供應(yīng)關(guān)系，物流渠道結(jié)構(gòu)、價格等都會經(jīng)常發(fā)生變化，在其運(yùn)作的過程中，分分合合不時地發(fā)生。 （ 2）法律、法規(guī) 設(shè)計企業(yè)或人的權(quán)益的問題，一方面限制和規(guī)范物流系統(tǒng)的活動，使之與更大的系統(tǒng)協(xié)調(diào)；一方面給與保障，合同的執(zhí)行、權(quán)益的劃分、責(zé)任的確定等。 物流系統(tǒng)是由運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸、搬運(yùn)、配送、流通加工、信息處理等基本功能要素構(gòu)成的活動系統(tǒng)。 （二）物流活動目標(biāo)的選擇 物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質(zhì)量的顧客服務(wù)。 ? 提高物流服務(wù)水平比起增加或增強(qiáng)產(chǎn)品功能比，有成本低、見效快的特點(diǎn)。不能作為具體的物而離開消費(fèi)者獨(dú)立存在； 5） 移動 性和 分散 性。 ? 這里所指的客戶，是實物產(chǎn)品的消費(fèi)者客戶，也就是實物產(chǎn)品流通中的最終客戶。不是產(chǎn)品實體，不具備產(chǎn)品功能； 2） 即時 性。經(jīng)濟(jì)學(xué)者稱為需求價格或者是心理價格。 ? 超值服務(wù)：包含更廣泛和豐富的服務(wù)內(nèi)容。這一進(jìn)一出都發(fā)生了什么？是什么東西讓你發(fā)生如此大的變化？ （一）系統(tǒng) ? 系統(tǒng)的概念： 系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的兩個或兩個以上要素結(jié)合而形成的，具有特定功能的有機(jī)整體，而這個整體又是它從屬的更大系統(tǒng)的組成部分。 （ 3）物：物是物流中的原材料、成品、半成品、能源、動力等物質(zhì)條件，包括物流系統(tǒng)的勞動對象、勞動工具、勞動手段。 ? ② 物流系統(tǒng)是一個大跨度的系統(tǒng)。 物流系統(tǒng)的功能目標(biāo) ? 物流系統(tǒng)功能目標(biāo)的兩重性：一是為用戶提供一定水平的能滿足用戶需求的物流服務(wù)；二是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。 ? 2）物流系統(tǒng)是一個復(fù)雜的大系統(tǒng)。人是保證物流得以順利進(jìn)行和提高的管理水平的最關(guān)鍵因素。這是一種模糊決策。 ? 增值服務(wù)：是指對具體的顧客進(jìn)行 獨(dú)特服務(wù) ，是超出基本服務(wù)方案的各
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