【正文】 2023年 1月 22日星期日 上午 10時(shí) 30分 25秒 10:30: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 22日星期日 10時(shí) 30分 25秒 10:30:2522 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 22, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :30:2510:30Jan2322Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 目視化管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式，亦可稱為 “ 一目了然的管理 ” ，這種管理方式貫穿于各個(gè)管理領(lǐng)域當(dāng)中。 當(dāng)你把自己的理念通過現(xiàn)場的場景表達(dá)，當(dāng)你的環(huán)境給人一種舒適感，給人一種溫馨、一種感動(dòng)、一種奮進(jìn)的氛圍的時(shí)候，是多么令人愉悅。 8S管理知識(shí) ? 按要求穿工作服，佩戴胸卡或工作牌，整體干凈利落，保持完美的工作形象； ? 統(tǒng)一完善各種服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)； ? 融入業(yè)主之中，真誠、善意，在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中滲入個(gè)性化服務(wù)，彰顯服務(wù)魅力。 ，排降隱患 ? 現(xiàn)場巡視的目的在于發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)不足，對(duì)于問題的發(fā)生，要徹底追究原因，責(zé)成相關(guān)部門整改，尋求的效的對(duì)策，防止再次發(fā)生。并將這些形成文字，便于日后的總改善、推進(jìn)和總結(jié)。 特別說明 8S管理知識(shí) 清潔的作用 （ 1）維持作用： ? 將整理、整頓、清掃后取得的良好作用維持下去，成為公司的制度； （ 2）改善作用 ? 對(duì)已取得的良好成績，不斷進(jìn)行持續(xù)改善，使之達(dá)到更高的境界。 8S管理知識(shí) 第五步：查明污染的發(fā)生源（跑、冒、滴、漏）從根本上解決問題 ? 即使每天進(jìn)行清掃，油漬、灰塵還是會(huì)有的，要徹底解決問題，還須查明污染發(fā)生源，從根本上解決問題。 ? 人人參與 ——所有人員包括領(lǐng)導(dǎo)均要參與這項(xiàng)工作。 拉絲材質(zhì)制成的標(biāo)識(shí) 8S管理知識(shí) 注 意 ！ 定位時(shí)注意事項(xiàng)： ? （ 1）固定物品如辦公桌椅、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、文件柜等無需定位； ? （ 2）有地毯的區(qū)域，地面定位盡量少用； ? （ 3）粘貼責(zé)任人標(biāo)簽，應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定尺寸大小，粘貼在側(cè)面等隱蔽處；展示物、裝飾畫等不得粘貼任何標(biāo)簽。 （ 2）確定放置場所 確定放置場所的原則是方便、美觀、特殊物品專門保管、物品放置 100%定位。 8S管理知識(shí) 第三步：清理非必需品 清理非必需品時(shí)，把握的原則是看有沒有使用價(jià)值而不是原來的購買價(jià)值。 缺勤率零 —— 8S是可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位 一目了然的工作場所，讓人心情愉快；快樂工作；讓大家都親自動(dòng)手改善；在有活力的公司，員工都由衷感到自豪和驕傲。 8S的說明書（廣譜抗菌藥） 廣譜抗菌藥（藥方） ? [成分 ] 整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)、節(jié)約、服務(wù) ? [適用范圍 ] 物業(yè)服務(wù)范圍、員工宿舍、員工思想意識(shí)、服務(wù)理念等 ? [作用 ] 消除各種問題（隱患），強(qiáng)壯體魄，提高免疫力。清掃是保證品質(zhì)和效率的一種技術(shù)。而在豐田公司倡導(dǎo)推行下， 5S對(duì)于塑造企業(yè)形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心怡的工作場所等現(xiàn)場改善方面的巨大作用逐漸被各國管理界所認(rèn)識(shí)。 ? 我們需要不斷地夯實(shí)基礎(chǔ)， “萬丈高樓平地起 ”，只有扎扎實(shí)實(shí)地把最基礎(chǔ)、最根本的工作做完，我們企業(yè)的提升，才不會(huì)成為無木之林，無源之水。 ? 8S就是基礎(chǔ)管理的必然選擇！ 8S管理知識(shí) 8S管理知識(shí) 8S管理知識(shí) 8S管理知識(shí) 8S管理知識(shí) 8S管理知識(shí) 8S管理知識(shí) 物品隨意亂放，雜亂無章； 庫房物品多而雜，很難找到物品，即使找到，也難區(qū)分好壞； 幾乎沒有不要物； 沒有通道，物品隨意擺放； 公共區(qū)域無人整理； 有基礎(chǔ)的 8S管理，但需要強(qiáng)身健體。我國企業(yè)根據(jù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展需要，在原來5S基礎(chǔ)上增加了安全（ safety）要素，形成 6S。 4S—— 清潔 （ SEIKETSU） 通過建立起規(guī)范化和制度化的標(biāo)準(zhǔn)，確保 3S的成果和持之以恒。 1. 給業(yè)主留下深刻的印象； 2. 節(jié)約成本； 3. 使我們的工作場所、服務(wù)對(duì)象安全系數(shù)加大； 4. 促進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)化； 5. 提升員工的士氣 ? [用法 ] 內(nèi)外兼服 注意事項(xiàng)：一旦開始服藥，請(qǐng)不要中途停止 8S管理知識(shí) 第 1個(gè) S整理 第 2個(gè) S整頓 第 3個(gè) S清掃 將要的物品定位 將不要的物品徹底 清掃干凈 第 4個(gè) S清潔 保持美觀整潔 第 5個(gè) S素養(yǎng) 員工養(yǎng)成遵守規(guī)定事項(xiàng)的習(xí)慣 區(qū)分 “ 要 ” 與 “ 不要 ” 的物品 第 S 消除前 5S實(shí)施過程中的安全隱患，養(yǎng)成降低成本的習(xí)慣，提高服務(wù)質(zhì)量，保障實(shí)施成果的實(shí)現(xiàn) 三、 8S的關(guān)系 8S管理知識(shí) 四 .8S的八大作用 八（零）工廠 虧損為零 —— 8S是最佳推銷員 業(yè)主滿意率高，企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的知名度較高；很多人慕名來參觀；大家爭著來這家公司工作；業(yè)主以住在綠城物管管理服務(wù)的小區(qū)為榮。 8S管理知識(shí) 8S推進(jìn)重點(diǎn) 8S管理知識(shí) 8S管理知識(shí) 含義 將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品 騰出空間 防止誤 用 目的 如果你的工作崗位堆滿了非必需物品，就會(huì)導(dǎo)致你的必需 物品無處擺放；你可能希望增加一張工作臺(tái)堆放必需品，這樣 一來就造成浪費(fèi)，并形成惡性循環(huán)。注意以下幾個(gè)點(diǎn)眼： ? 文件柜、工具箱、抽屜中的雜物、過期報(bào)刊雜志、文件、已損壞的工具、器皿等 ； ? 柜頂、倉庫、窗臺(tái)上擺放的雜物； ? 長時(shí)間不使用的工具、材料、設(shè)備； 8S管理知識(shí) 第四步：非必需品的處理 無使用價(jià)值的：折價(jià)變賣或轉(zhuǎn)移他用 有使用價(jià)值的： 涉及機(jī)密的 —— 特別處理； 普通廢棄物 —— 分類出售； 影響人身安全、污染環(huán)境的 —— 特別處理。工作人員可根據(jù)此原則視具體情況確定物品放置布局方案。 ? （ 4）辦公區(qū)域如只有一人（如總經(jīng)理辦公室）不得隨意粘貼任何責(zé)任人標(biāo)簽，所做的所有整頓均以不做壞整個(gè)辦公環(huán)境的美感及整體效果為指導(dǎo)思想 。 ? 責(zé)任到人 ——明確每個(gè)人所負(fù)責(zé)的區(qū)域。 第六步：實(shí)施區(qū)域責(zé)任制 ? 對(duì)于清掃，應(yīng)進(jìn)行區(qū)域劃分，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，責(zé)任到人，不能存在沒人理的衛(wèi)生死角。 8S管理知識(shí)