建立戰(zhàn)略核心組織的幾個(gè)法則-免費(fèi)閱讀
【正文】 主管委員會(huì)列出 10個(gè)戰(zhàn)略問題，要求每個(gè)業(yè)務(wù)部門對(duì)每個(gè)問題都要提出自己的立場(chǎng)，這是更新其戰(zhàn)略和平衡計(jì)分卡的前奏。（第 12個(gè)月） 6A、向全公司宣傳平衡計(jì)分卡：一年結(jié)束時(shí)，管理班子如果對(duì)這種戰(zhàn)略方法感到滿意，就應(yīng)該向全公司宣傳平衡計(jì)分卡。平衡計(jì)分卡是交流工具。參與者提到其中的差異：“在過去的管理會(huì)議中，我們像是一群財(cái)務(wù)經(jīng)理在討論預(yù)算和實(shí)際財(cái)務(wù)數(shù)字的差距。 美孚 NAMR領(lǐng)導(dǎo)階層制定的平衡計(jì)分卡，成為整個(gè)組織執(zhí)行戰(zhàn)略的共同模式（ template). 2023年 7月 提供給所有單位可共同依循的設(shè)計(jì)目標(biāo) 1. 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)上的利潤（以資本運(yùn)用報(bào)酬率衡量） 2. 以卓越的顧客購買體驗(yàn)（油品和食物）贏得目標(biāo)顧客群的高度滿意 3. 與經(jīng)銷商和零售商發(fā)展雙贏的業(yè)務(wù)關(guān)系 4. 改善關(guān)鍵性的內(nèi)部流程 —— 降低成本、零瑕疵、按時(shí)運(yùn)送 5. 減少環(huán)境、安全、威脅健康等意外事故 6. 提高員工士氣 2023年 7月 狄米薩（ Marty Di Mezza)是當(dāng)時(shí)汽油行銷單位（共同服務(wù)單位之一）的主管，他經(jīng)歷了這種新組織運(yùn)作形態(tài)所必需的文化轉(zhuǎn)變： “我們必須徹底的換腦袋（ mental change)：從原先下指令的單位角色，轉(zhuǎn)換成服務(wù)的提供者。我們單位內(nèi)的人員必須學(xué)習(xí)如何成為事業(yè)單位的合作伙伴，以協(xié)助戰(zhàn)略單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略?，F(xiàn)在的主題則是有哪些事做對(duì)了，哪些做錯(cuò)了；有哪些該繼續(xù)，而哪些該停止；我們需要哪些資源來使績效上軌
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