戰(zhàn)略人力資源管理與開發(fā)概述課程-免費閱讀
【正文】 非常同意 同意 不同意 非常不同意 …… 例二：受調(diào)查者選擇法： B你是否參加過有關(guān)管理方面的培訓(xùn)？ B你迫切希望提高下面的管理技能： 通 B你樂意接受的培訓(xùn)方式： 演 B你樂意接受的培訓(xùn)教材： 5）標(biāo)桿分析法： 主要分析類似的成功公司的培訓(xùn)方案進行一定的吸納，形成自己的培訓(xùn)方案 ? 分析對象： ? 特別背景： 員工類別 培訓(xùn)內(nèi)容 /課程 培訓(xùn)形式 培訓(xùn)師 效果 ? 營銷人員 ? 管理人員 ? 生產(chǎn)人員 ? …… 培訓(xùn)設(shè)計 （ 1）培訓(xùn)內(nèi)容與教材 — 基礎(chǔ)知識 /專業(yè)知識 /廣度知識 — 最經(jīng)常進行的培訓(xùn) ? 入職培訓(xùn)（ 92%） ? 績效評估（ 79%） ? 計算機培訓(xùn)（ 78%） ? 團隊（ 75%） ? 領(lǐng)導(dǎo)（ 74%） ? 員工甄選（ 71%） ? 培訓(xùn)培訓(xùn)者（ 71%） （ 2）培訓(xùn)對象 最經(jīng)常進行的培訓(xùn) ? 新員工培訓(xùn)（ 92%） ? 高級經(jīng)理（ 78%） ? 中層管理者（ 76%） ? 專業(yè)人員（ 73%） ? 一線班組長（ 70%） （ 3）培訓(xùn)目標(biāo) ? 技能培養(yǎng) ? 傳授知識 ? 轉(zhuǎn)變態(tài)度 ? 工作表現(xiàn) ? （最好提供可衡量的標(biāo)準(zhǔn)） （ 4）培訓(xùn)的時間表、地點、設(shè)備 （ 5）培訓(xùn)師 培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)方式與方法 （ 1）兩種學(xué)習(xí)方式： ? 代理性學(xué)習(xí) ? 親驗性學(xué)習(xí) （ 2）三維學(xué)習(xí)立體 分析法 自主 實踐 互動 D G F H C E B （ 3）企業(yè)培訓(xùn)中的具體方法 ? 課堂講授法 ? 案例分析法 ? 角色扮演法 ? 情景模擬法 ? 問題解決法 ? 現(xiàn)場操練法 ? 管理游戲法 ? 團隊競賽法 ? 拓展訓(xùn)練法 ? 表演示范法 培訓(xùn)的實施 ? 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) ? 企校合作培訓(xùn) ? 專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn) 培訓(xùn)評估 了解學(xué)員應(yīng)用其所學(xué)知識 和技能的程度 評估類別 定義 運 用 一級評估 三級評估 四級評估 學(xué)員反饋 學(xué)習(xí)成果 應(yīng)用程度 培訓(xùn)效益 了解學(xué)員對課程的滿意度 , 提高課程質(zhì)量 了解學(xué)員的對所學(xué)知識和 技能的掌握程度 培訓(xùn)給企業(yè)帶來的效益 二級評估 培訓(xùn)效果檢驗 培訓(xùn)前 評估受訓(xùn)員工 （ X1） 進行培訓(xùn) （ T） 培訓(xùn)后 評估受訓(xùn)員工 （ X2） 比 較 1）培訓(xùn)前后評估 2） 培訓(xùn)前后對照評估 培訓(xùn)前評估實驗組 （ X1） 培訓(xùn) （ T） 隨機抽樣選出兩組類似員 工 （ R） 首次評估 對照組 （ X2） 培訓(xùn)后 評估實驗組 （ X3） 再次評估 對照組 （ X4） 比 較 3） 培訓(xùn)后對照評估 培訓(xùn)（ T） 隨機抽樣選出兩組類似員工 （ R） 培訓(xùn)后 評估實驗組
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