管理者管理技能訓(xùn)練-免費閱讀
【正文】 課程內(nèi)容一. 培養(yǎng)下屬的原則和方法；1. 培養(yǎng)下屬的時機 2. 培養(yǎng)下屬的常用方式3. 培養(yǎng)下屬的原則4. 管理者對培養(yǎng)下屬的職責(zé)5. 營造部門持續(xù)學(xué)習(xí)氛圍 案例共享 — 營造學(xué)習(xí)氛圍的方法二. 有效指導(dǎo)下屬的技巧；1. 員工績效不佳的原因2. 提高下屬學(xué)習(xí)技能的興趣3. 指導(dǎo)下屬的流程 OJT課堂演練：實施輔導(dǎo)4. 好教練的特點5. 有效教導(dǎo)10步法案例：這樣的下屬該如何指導(dǎo)?三. 激勵下屬積極性的方法；1. 激勵員工的三種基本方式 內(nèi)在激勵模式2. 激勵員工的基本理論3. 企業(yè)常用的激勵方法4. 激發(fā)下屬工作動機的要點 哪些行為不可取?四. 改進下屬的不良行為；1. 習(xí)慣的養(yǎng)成過程2. 改善習(xí)慣的7個步驟3. 管理者承擔(dān)的責(zé)任課堂演練4. 批評和表揚下屬的技巧案例研討：何主管應(yīng)該怎么辦？五. 人際關(guān)系與沖突管理；1. 為什么產(chǎn)生人際矛盾和沖突?管理不同性格的員工2. 建立良好工作關(guān)系的基本原則3. 處理沖突的流程4. 人際關(guān)系的情感帳戶5. 與人相處之道 六. 建立高效的團隊；1. 團隊的構(gòu)成要素2. 建立團隊的好處3. 高效團隊的特征4. 團隊領(lǐng)導(dǎo)的作用5. 老化團隊的五個突破口案例：提拔誰?第四部分 管理者自我管理（10月23日）課程受益: 學(xué)完本課程，學(xué)員可以 理解協(xié)助上司的重要性，懂得如何讓上司放心和信任自己； 樹立良好的職業(yè)形象，給員工樹立榜樣； 提升自我領(lǐng)導(dǎo)力，不斷擴大自己的影響力。第一部分 管理者角色認知（8月27日）課程受益 學(xué)完本課程，學(xué)員可以: 加深對管理的含義極其本質(zhì)的理解； 掌握組織管理的基本原則，并在工作中加以應(yīng)用； 了解自己的管理風(fēng)格，通過改善不斷完善； 根據(jù)不同的情景、針對不同的下屬采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；
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