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katz提出管理者應(yīng)有的技能-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 首先,這個(gè)圖是以「人」為本,對(duì)任何社會(huì)事件,我們第一個(gè)要問(wèn)的都是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)(who to whom)的問(wèn)題。Katz提出管理者應(yīng)有的技能中層高層 概念化(抽象化)能力(conceptual skills) 高層 人際關(guān)係能力(human skills)基層 專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力(technical skills)概念化能力:使命、願(yuàn)景、定位、策略規(guī)劃人際關(guān)係能力:溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、客戶(hù)導(dǎo)向?qū)I(yè)技術(shù)能力:作業(yè)與工作設(shè)計(jì)、資源管理、募款、績(jī)效評(píng)估、行銷(xiāo)、法制政府(國(guó)家)Who/WhomWhereWhenWhat/WhichWhy/HowNPO企業(yè)公民社會(huì)同學(xué)們:上列三個(gè)圖提供大家一些有關(guān)本課程思考的起點(diǎn),希望大家能從中得到一點(diǎn)收穫。然後這是個(gè)什麼事件(what/which),存在於那個(gè)時(shí)(when)空(where)環(huán)境
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